Val de Neu

Comentarios destacados

• MalolaAsturias

  16 marzo 2020
  No es un 5 estrellas

  Otros años habíamos estado en otros de la misma categoría de la zona, este año hemos decidido cambiar para mejorar y no nos ha gustado nada. Los restaurantes por turnos, pero puede cenar gente de fuera del hotel; en la founde el ruido es insoportable. La piscina es una charca pequeñísima, y hasta los 16 años no pueden entrar al spa. La habitación standard es muy pequeña, se sale el agua a chorros por debajo y por los laterales de la puerta de la ducha (por lo menos en la 408). El selector de temperatura no funcionaba, después de quejarnos el primer día en recepción siguió igual el resto de la semana, por lo q hemos pasado unos días frío y otros calor. Sólo tienen 2 ascensores para todo el hotel, en los q muy apretadnos caben 6 personas, independientemente de la capacidad q dicen q tienen, resultan absolutamente insuficientes cuando el hotel está casi lleno. Personal con buenas intenciones pero poco preparado, en recepción me dieron el tlf de una Peluqueria erróneo, en ningún momento se ofrecieron a hacer la reserva, y nos enteramos todo el hotel de los problemas q tenían con la persona encargada del desayuno, no tenían el más mínimo reparo en comentarlo delante de los clientes. No nos gustó nada. No volveremos.

  

• albelacorrea

  24 septiembre 2020
  ubicación perfecta para esquiar en baqueira

  buen hotel con excelente atención (el personal de recepción es muy atento) y habitaciones confortables con algunos plus como puede ser los amenities de bulgari. dentro de la zona de bar disponen de una sala anexa en la que hay una cava de puros. el desayuno es muy completo su ubicación y que dispongan de taquillas en pista hace que resulte comodísimo de cara a practicar el esquí en baqueira si deberían vigilar un poco más la zona de spa ya que este año la vi un poco descuidada

  

• Laura V

  28 enero 2021
  Muy recomendable

  Hotel con unas habitaciones muy acogedoras y con muy buena ubicación. Destacar el buen servicio y amabilidad de Rebeca (recepción) y los compañeros de la puerta, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar.

  

• adrianaoO800AB

  10 enero 2021
  Fantástico

  La atención por parte del personal del hotel es excelente, 100% serviciales y pendientes de tu comodidad. Por otro lado, todas las instalaciones y servicios que ofrece el Hotel Val de Neu son fantásticas. Está situado literalmente al lado de las telecabinas que acceden a las pistas, además tienen servicio de guardaesquís incluido. Los botones, camareros y empleados en la zona de guardaesquís son encantadores, te ayudan en todo lo que pueden y hacen que tu estancia sea de lo más agradable. El desayuno del hotel es increible, gran variedad de productos y de muy buena calidad. También me gustaría destacar el restaurante La Fondue, se encuentra en el interior del hotel, muy bueno.

  

• annafB4897TG

  10 enero 2021
  Repetiré

  Todo perfecto. La calidad del personal muy buena fueron muy atentos en todos los departamentos , la ubicación delante de pistas, tienes taquillas para tu equipamiento de esquí, y los chicos de allí fueron muy majos , la comida de los restaurantes, los detalles de cortesía, todo perfecto.