iH Hotels Firenze Select

Comentarios destacados

• Miguel J

  29 julio 2019
  Ha bajado bastante

  Todos los viajes que hemos hecho a Italia y hemos ido a Florencia nos hemos alojado en este hotel por lo contentos que estabamos con el. Este año volvimos a repetir y nos dieron una habitacion en la planta calle, junto al ascensor. El mando de la tv no funcionaba, lo dijimos en recepcion y se lo guardaron, pero no nos dieron otro. La ducha a penas sacaba agua caliente y la puerta del baño estaba rota, no cerraba. Lo volvimos a decir en recepcion y nos cambiaron por otra en el primer piso. Muchisimo mas amplia. Si volvemos a Florencia, me pensare si reservo en el hotel.

  

• Jose S

  01 octubre 2019
  regular

  estuvimos tres noches,en días separados de la semana,lunes y martes,tuvimos una habitación,que fue bastante mala,la cama se hincaban los muelles,la puerta habría con dificultad,la grifería vieja,pedimos cama de matrimonio y nos pusieron dos camas alicatadas mal,el wifi iba fatal,había ruido de más,el desayuno no fue malo,pero sin alardes,ni siquiera fruta fresca,el resto aceptable,la atención seca,por parte del personal,excepto el más joven,que si era educado y cortes,la ultima noche de domingo,nos toco otra habitación,algo más nueva,pero daba mala impresión,mosquitos pegados en la pared con sangre de no se cuanto tiempo,arañas y un montón de insectos,me dio grima dormir allí,buena situación y buen desayuno,chica del pelo rizado también fue cortes y amable de la recepcion

  

• gemmaj485

  19 octubre 2019
  Muy decepcionados

  Estuvimos durante 4 noches, en una triple, supuestamente más insonorizada por la ubicación dentro del hotel...horrible la experiencia, las fotos que sube el hotel No hacen referencia a la realidad de cómo se encuentran las instalaciones, son mentira, muy faltas de mantenimiento y con olores innecesarios por los cerramientos y limpieza. Todo esto sería medianamente admisible, si no fuera porque el trato del TODO el personal es incluso más PÉSIMO que el hotel, no ofrecen ayuda ni soluciones, y ante un problema no dudan es contestarte y responder de manera maleducada....desde luego han hecho que nos llevemos una opinión bastante negativa de su hospitalidad y de ésta bella ciudad. Por cierto, ubicación no esta mal, pero la zona horrible, sin servicios cercanos.

  

• Eli R

  28 octubre 2019
  Muy buen hotel

  El hotel, la limpieza, un poco frio la recepción, el desayuno buenisimo nos atendio Victor un lujo de persona, ah!! Y guarda maletas sin costo y uno puede ir a pasear todo el dia, sin duda volveria 20

  

• carloservet

  28 noviembre 2019
  Todo un acierto.

  Un hotel de 3 estrellas muy correcto, excelente atención de los empleados. instalaciones en buen estado, desayuno correcto, zona tranquila y muy proxima al tranvia en la parada de belfiore. a 8 minutos andando coges el tranvia que te deja en el centro o en dirección contraria, a 15 en el aeropuerto, por 1.5 euros por persona... Ahorro total de taxis... una copiosa cena.