Todos los pasajeros, sin excepción (niños incluidos), deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente, sea el pasaporte o D.N.I., según las leyes del país o países que se visitan. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes así lo requieran la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc. Caso de ser rechazada por alguna Autoridad la concesión de visados, por causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, la Agencia Organizadora declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de desistimiento voluntario de servicios. Se recuerda igualmente a todos los usuarios, y en especial a los que posean nacionalidad distinta a la española, que deben asegurarse, antes de iniciar el viaje, de tener cumplidas todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados a fin de poder entrar sin problemas en todos los países que vayan a visitarse. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito firmado por sus padres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad. En cualquier caso, los menores deberán llevar su propio pasaporte , no siendo válido el pasaporte familiar. En determinados cruceros, como por el Norte de Europa, deberá solicitarse visado. Si se desea realizar alguna de las excursiones opcionales programadas por la cía. naviera durante el crucero, ésta entregará y tramitará un visado colectivo para los participantes en la excursión. Por el contrario, los pasajeros que deseen visitar alguna de estas ciudades por su cuenta o mediante las excursiones opcionales ofrecidas por Viajes El Corte Inglés, deberán tramitar el visado de entrada al país en España, antes del comienzo del viaje. En algunos otros países, especialmente en los asiáticos, es necesario un visado obligatorio que se tramitará en destino, y cuyo importe será cobrado a bordo. Tengan en cuenta que cualquier pasajero de viaje o en escala en EE.UU. necesitará el nuevo pasaporte electrónico (si ha sido emitido o renovado antes del 26 de Octubre de 2006) o el nuevo pasaporte biométrico (si ha sido emitido o renovado con posterioridad a esa fecha). Muy importante: Algunas compañías navieras, especialmente las americanas, no permiten el embarque a pasajeros menores de 21 años que no vayan acompañados por personas de mayor edad en el mismo camarote. Rogamos consulten a la hora de efectuar su reserva. El nombre indicado en la reserva debe coincidir exactamente con el que aparece en el pasaporte, pues de lo contrario podrían denegarle el embarque. Cualquier modificación de este dato una vez reconfirmado el crucero, puede conllevar gastos de gestión y/o cancelación.

No espere a última hora para saber si está correctamente vacunado según la reglamentación de los países que va a visitar. Para mayor información dirigirse a las Delegaciones de Sanidad Exterior competentes en su Comunidad Autónoma.

La situación de embarazo y el padecimiento de determinadas enfermedades crónicas (alteraciones en la presión sanguínea, cardiopatías, etc.) deben ser tenidos en cuenta en el momento de seleccionar el o los países a visitar valorando factores tales como la altitud de la zona, enfermedades endémicas, climatología así como vacunaciones o profilaxis exigidas o recomendadas. Rogamos consulte a su médico antes de iniciar su viaje. En los cruceros existen, además, restricciones de embarque para mujeres embarazadas. Rogamos consulten a la hora de efectuar su reserva. Aquellos pasajeros con algún tipo de minusvalía pueden consultar la pág. 190.

En el caso de tratamientos médicos, se aconseja lleven consigo los medicamentos necesarios, ya que en algunos países no les será posible encontrar los mismos. Es conveniente, a su criterio, incluir algún medicamento para las afecciones más comunes como fiebre, trastornos intestinales, resfriado, etc. Puesto que las normativas sobre libre disposición y consumo de medicamentos dependiendo de su composición puede variar en cada país, si está llevando a cabo algún tratamiento, rogamos consulte específicamente su caso con los organismos sanitarios competentes.

Las tasas de aeropuerto deberán abonarse siempre en efectivo y en el aeropuerto de salida del país que lo exija.

La franquicia permitida por persona en viajes de avión, clase turista, es de 20 Kg. en el equipaje que se facture, y está permitido también llevar en cabina como equipaje de mano una bolsa cuyo peso y dimensiones máximas establece cada compañía, y en la que deberán tener en cuenta las nuevas medidas de seguridad en los aeropuertos europeos que restringen la cantidad de líquidos o sustancias de consistencia similar que los pasajeros pueden llevar consigo.
En algunos trayectos domésticos que se efectúan en avionetas o aviones pequeños, la franquicia máxima permitida es de 10 ó 15 Kg. por persona. En estos casos el resto del equipaje deberá permanecer en la consigna del hotel o en el aeropuerto hasta su regreso.
Los vuelos a / desde Estados Unidos se rigen por el sistema de piezas de equipaje, permitiéndose un máximo de dos con limitaciones de peso y tamaño.
En el caso de producirse, durante el viaje, deterioro o extravío del equipaje, les recordamos la importancia de efectuar la pertinente denuncia ante la compañía transportista en destino, y solicitar el justificante de la misma.

Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en destino, debido a problemas climatológicos u operativos. Debido a los cambios de programación de las compañías aéreas y navieras, las fechas de salida o itinerarios señalados en los diferentes programas podrán sufrir modificaciones durante el período de validez del folleto.

Cuando se indica guía de habla española, bilingüe o multilingüe, nos referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán en el circuito y / o las excursiones. Nunca se hace referencia a guía acompañante desde España. Las visitas, traslados y circuitos pueden ser operados indistintamente por un chófer y un guía especializado o también por un chófer-guía que realice ambas funciones.

Debido a especiales condiciones de contratación en las tarifas de transporte utilizadas para la confección de los precios publicados en este folleto, la anulación o cambio de viaje por parte del pasajero podrá suponer unos gastos de anulación del 100% del billete aéreo o ferroviario si éste ya hubiera sido emitido.

Según el país y las circunstancias, los traslados se pueden realizar en turismo, taxi, mini-bus, autocar, lancha o cualquier otro tipo de transporte. No garantizamos que el conductor sea de habla española. Los precios de los traslados están basados en un mínimo de dos personas, existiendo la posibilidad de un suplemento cuando viaje una sola persona. Cuando los traslados se efectúen en horario nocturno o en días festivos y domingos, existe también la posibilidad de un suplemento.
Se recomienda a los viajeros estar presentes en las manipulaciones de carga y descarga de su equipaje. Salvo especificación al respecto los traslados no incluyen servicio de maleteros ni asistencia. En cualquier servicio de traslado los extravíos y / u olvidos por parte de los clientes de objetos personales en los vehículos utilizados, no darán lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o de Viajes El Corte Inglés.
En el caso de extravío de equipajes a su llegada al aeropuerto, antes de efectuar la preceptiva reclamación a la compañía aérea para cumplimentar el parte de incidencias con el equipaje, rogamos contacten con nuestro representante en destino para notificarle su llegada y el retraso en su salida a la zona de espera debido a la pérdida del equipaje, con el fin de poder esperarles para realizar el traslado. En caso de que no comuniquen la incidencia no se podrá garantizar la prestación del traslado.

Al no existir ningún tipo de catalogación oficial de buques, la clasificación asignada por Viajes El Corte Inglés es a título informativo. Hemos incorporado a cada ficha técnica de los buques una categoría representada en forma de , siendo equivalente a la de un hotel con el mismo número de estrellas.
En algunos destinos, al no existir categoría oficial asignada a los establecimientos, la categoría indicada en las descripciones de los mismos corresponde a la asignada por el establecimiento. En aquellos destinos donde existe categoría oficial, ésta es la que aparece publicada. En los casos donde la categoría oficial del establecimiento no coincide con la asignada por Viajes El Corte Inglés, figuran ambas publicadas.

Este folleto ha sido elaborado con precios contratados para viajes de carácter turístico. Si en el momento de realizar la reserva, el hotel y/o circuito estuvieran completos en la tarifa y/o clase de habitación y/o circuito contratado y se confirmara otro distinto a lo publicado, el precio podría variar. Con motivo de eventos especiales (ferias, congresos, competiciones deportivas...) los establecimientos hoteleros pueden establecer, en determinadas fechas (sujetas a cambios), suplementos sobre el precio indicado en este catálogo.
Las habitaciones contratadas para este folleto son de tipo estándar, salvo especificación al respecto y están basadas en los nombres facilitados por los establecimientos. Por lo general, disponen de 1 ó 2 camas independientemente del número de personas que ocupen la misma, que deberán compartir, aún cuando en su documentación se indiquen camas supletorias.
Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los establecimientos (tales como minibar, gimnasio, aparcamiento, servicio de toallas en piscina, caja fuerte, guardería, etc.), se publican exclusivamente a título informativo y son susceptibles, salvo indicación al respecto, de cargo adicional con pago directo por su utilización. Algunos establecimientos no permiten fumar en ninguna de sus instalaciones.

Es norma habitual en la mayoría de los barcos y hoteles solicitar a la llegada del cliente, una tarjeta de crédito y firma, o en su defecto un depósito en efectivo (en la moneda local o moneda oficial a bordo) a fin de cubrir los posibles extras.

Las bebidas de las pensiones alimenticias no están incluidas en los precios, salvo indicación al respecto.
Si por causas de retraso, sea cual fuere, no se utilizara algún servicio de restauración correspondiente a la pensión alimenticia contratada, no existirá derecho a devolución alguna.

Los barcos y establecimientos que ofrecen este régimen alimenticio, habitualmente incluyen todas las comidas, snacks, bebidas nacionales y deportes acuáticos no motorizados. Usualmente no estarán incluidos en este régimen otros servicios que pueda ofrecer el barco / hotel tales como masajes, sauna, peluquería, escuela de buceo, etc.

Los precios especiales para niños están basados en que éstos compartan camarote con dos adultos (salvo especificación al respecto), durmiendo generalmente en literas, camas supletorias, sofás cama o compartiendo una cama grande.

En determinados barcos y establecimientos publicados en este folleto, se exige una vestimenta adecuada para acceder al restaurante, estando vetado el acceso al mismo a clientes que vistan ropa informal (bañador, pantalón corto, camisetas deportivas, ...). Para evitar posibles trastornos les aconsejamos que incluyan en su equipaje un atuendo adecuado para estas ocasiones. Además, les recordamos que en muchos barcos se mantiene la costumbre de realizar al menos una cena de gala, en la que se recomienda una vestimenta más formal de lo habitual.
En determinados períodos de l año, y dependiendo de la ocupación, algunos restaurantes de los hoteles podrán no estar operativos.

En los barcos en los que se indica un descuento o atención especial para clientes en viaje de novios, será necesario enviar a la naviera, en el momento de efectuar la reserva, un documento acreditativo (por ejemplo, la invitación de boda). En el caso de hoteles, podrán solicitarle el libro de familia o justificante en recepción el día de llegada.

Durante la celebración de los días de fiestas propios de cada país y / o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercios...se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados, sin previo aviso.

En caso de anomalía o deficiencia en alguno de los servicios, deberá ponerlo en conocimiento inmediatamente al prestatario de los mismos, corresponsal local o bien directamente a Viajes El Corte Inglés.

La compañía naviera tiene la facultad de asignar al pasajero un camarote distinto al previsto en el contrato, siempre y cuando tenga características similares. De producirse un cambio de alojamiento a un camarote de inferior precio, los pasajeros afectados por tal cambio únicamente tendrán derecho al reembolso de la diferencia de precio, según las tarifas contenidas en el presente folleto.
En el caso de establecimientos hoteleros, y en ausencia de clasificación oficial reconocida por las Autoridades Públicas competentes, dicha clasificación será establecida por el propio Organizador, en base a criterios razonables de evaluación de estándares de calidad.

Cualquier oferta o promoción que pudiesen realizar las compañías navieras o los establecimientos hoteleros con posterioridad a la publicación de este catálogo, no tendrá carácter retroactivo, lo que imposibilitará su aplicación a reservas efectuadas con anterioridad al inicio de la oferta / promoción.