Política de cambios y cancelaciones de cruceros de Viajes El Corte Inglés

Gastos por modificación de reserva: Con independencia del producto y, adicionalmente a los posibles gastos que cobre el proveedor del servicio si los hubiera, se cobrarán: 20€ por persona, IVA incluido.

Gastos por cancelación en reservas de cruceros: Se cobrarán los gastos de cancelación que aplique la compañía naviera en caso de que los haya, así como un 3% adicional sobre el importe total de la reserva.

Estos gastos se aplicarán con independencia del momento en que se solicite el cambio o la cancelación de la reserva.

Dada la importancia de los gastos de cancelación, les rogamos encarecidamente que contraten un seguro adicional de viaje que cubra la cuantía de los mismos, para evitarse los problemas que puede originar la cancelación imprevista de su viaje.

Política de cambios y cancelaciones de cruceros que aplican las compañías navieras

Las Compañías Navieras deberán ser notificadas en caso de cancelación del viaje por parte del pasajero con cierta antelación, variable dependiendo de la política de cancelaciones de cada compañía. Pasado ese tiempo límite, tendrán las penalizaciones que a continuación se detallan:

Cía. Aboat Time
Consulten gastos de cancelación aplicables en el momento de efectuar la reserva. Dichos gastos de anulación dependerán de la antelación con la que se cancele la reserva y del depósito para garantizarla.

Cía. Azamara Club Cruises
Cancelaciones con más de 123 días previos a la fecha de salida contratada, 20€ por persona. Cancelaciones entre 123 y 93 días, 15% del importe total. Cancelaciones entre 92 y 63 días, 50% del importe total. Cancelaciones entre 62 y 33 días, 75% del importe total. Cancelaciones con 32 días o menos, 100% del importe total. Paquete aeroterrestre: la cancelación o modificación del paquete aeroterrestre debe ser solicitada por escrito antes de 61 días antes de la fecha de inicio de viaje. Cualquier cancelación o modificación recibida dentro de los 61 días antes del inicio del viaje incurrirá en 100% de gastos de cancelación. En algunos paquetes aeroterrestres donde se requiera la emisión anticipada, inclusive antes de los 61 días de la fecha de inicio de viaje, en caso de modificación o cancelación, los gastos del 100% serán aplicados desde el momento de la emisión de dichos billetes. Consulten gastos de cancelación aplicables a los cruisetours y otros servicios opcionales de la naviera no mencionados expresamente.

Cía. Carnival Cruise Line
- Cruceros por Mediterráneo: Cancelaciones con más de 93 días previos a la fecha de salida contratada reembolso (excepto tarifas especiales no reembolsables). Cancelaciones entre 92 y 58 días depósito efectuado. Cancelaciones entre 57 y 32 días, 50%. Cancelaciones entre 31 y 17 días: 75%. Cancelaciones con menos de 17 días: 100%.
Tarifas especiales y/u ofertas: 100% de gastos desde el momento de la reconfirmación de la reserva y pago inmediato de la reserva.
Para resto de salidas, minicruceros y cruceros posicionales: rogamos consulten.

Cía. Celebrity Cruises
Cruceros de 1-8 noches de duración: cancelaciones con más de 51 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 51 y 32 días, importe del depósito requerido. Cancelaciones entre 31 y 10 días, 50% del importe total. Cancelaciones con menos de 10 días, 100% del importe total.
Cruceros de 9 o más noches de duración: cancelaciones con más de 61 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 61 y 32 días, importe total del depósito requerido. Cancelaciones entre 31 y 17 días, 50% del importe total. Cancelaciones con menos de 17 días, 100% del importe total.
Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa, así como para los cruceros del buque Celebrity Xpeditions, los gastos de cancelación serán los mismos que se indican, pero aplicables a cancelaciones a partir de 92 días antes de la fecha de salida. Rogamos consulten condiciones para Cruisetours.
Paquete aeroterrestre: la cancelación o modificación del paquete aeroterrestre debe ser solicitada por escrito antes de 61 días antes de la fecha de inicio de viaje.
Cualquier cancelación o modificación recibida dentro de los 61 días antes del inicio del viaje incurrirá en 100% de gastos de cancelación. En algunos paquetes aeroterrestres donde se requiera la emisión anticipada, inclusive antes de los 61 días de la fecha de inicio de viaje, en caso de modificación o cancelación, los gastos del 100% serán aplicados desde el momento de la emisión de dichos billetes.
Consulten gastos de cancelación aplicables a los cruisetours y otros servicios opcionales de la naviera no mencionados expresamente.

Cía. Celestyal Cruises
Cancelaciones con más de 47 días de antelación a la fecha de salida del crucero, reembolso. Cancelaciones entre 46 y 33 días previos a la fecha de salida contratada, 20% de gastos de cancelación. Cancelaciones entre 32 y 18 días previos a la fecha de salida contratada, 50%. Cancelaciones entre 17 y 10 días previos a la fecha de salida contratada, 75%. Cancelaciones con 9 días o menos previos a la fecha de salida contratada, 100%.

Cia. Cuba Cruises
Cancelaciones con más de 47 días de antelación a la fecha de salida del crucero, reembolso. Cancelaciones entre 46 y 33 días previos a la fecha de salida contratada, 20% de gastos de cancelación. Cancelaciones entre 32 y 18 días previos a la fecha de salida contratada, 50%. Cancelaciones entre 17 y 10 días previos a la fecha de salida contratada, 75%. Cancelaciones con 9 días o menos previos a la fecha de salida contratada, 100%.

Cía. Costa Cruceros
Cancelaciones con 47 días o más de antelación a la salida, 50 € por persona por gastos de gestión; entre 46 y 32 días, 25%; entre 31 y 17 días, 50% ; entre 16 y 8 días, 75% ; con 7 días ó menos, 100%. Rogamos consulten condiciones en el caso de cruceros Vuelta al Mundo, cruceros Vuelta a África y tramos de cruceros parciales a ambos.
Los paquetes aeroterrestres ofrecidos por la naviera tendrán gastos del 100% una vez emitidos o 32 días antes de la salida excepto que los vuelos de la naviera estén bajo la modalidad Flex Price o sean tarifas low cost, en cuyo caso los gastos serán del 100% desde el momento de la reserva. Rogamos consulten gastos de cancelación de la Tarifa Sprint.

Cía. Croisieurope Marítimos (Croisimer)
- Cancelaciones con más de 92 días previos a la fecha de salida contratada, 50 € aprox. por persona. Cancelaciones entre 92 y 53 días, 40%. Cancelaciones entre 52 y 32 días, 50%. Cancelaciones entre 31 y 23 días, 60%. Cancelaciones entre 22 y 5 días, 75%. Cancelaciones con menos de 5 días, 100%. En caso de grupos (20 personas o más) y/o programas con transporte aéreo incluido rogamos consulten condiciones especiales.

Cía. Crystal Cruises
- Cancelaciones con más de 93 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 93 y 48 días, 20%. Cancelaciones entre 47 y 33 días, 50%. Cancelaciones con menos de 33 días, 100%.
- Cancelaciones de cruceros Vuelta al Mundo o cruceros de 56 días o más: cancelaciones entre 152 y 93 días antes de la fecha de salida, 20%. Cancelaciones entre 92 y 63 días, 50%. Menos de 63 días, 100%
Tramos Crucero Vuelta al Mundo o Grandes Viajes de 45 días o menos: Entre 92 y 63 días antes de la fecha de salida, 20%. Entre 62 y 33 días, 50%. 32 días o menos 100%.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Cía. Cunard
Cancelaciones con más de 73 días previos a la fecha de salida contratada, 10%. Entre 72 y 59 días antes de la salida, 50%. Entre 58 y 44 días, 60%. Entre 43 y 18 días 75%. Entre 17 y 8 días: 90%. Con menos de 8 días, 100%. Los gastos se aplican también sobre las tasas de embarque y/o gubernamentales.
Los gastos se aplican sobre el importe total de la reserva incluyendo las tasas de embarque y/o gubernamentales. Cualquier cambio en la reserva, incluidos nombres de pasajeros hasta 93 días previos a la fecha de salida del crucero, está sujeto a un coste adicional de 50 € por persona. Se considera cancelación cualquier cambio de fecha de salida que tenga lugar a menos de 93 días de la fecha de inicio del crucero. Se permiten cambios de fecha de salida hasta 93 días antes de la fecha de salida con un suplemento de 100 € por persona, siempre que la nueva fecha de crucero tenga lugar antes de los 12 meses siguientes de la fecha original del crucero y el importe del nuevo crucero sea igual o superior.
La no presentación en el embarque o viajar sin pasaporte vigente y visados exigidos para el viaje supone cancelación con penalización 100% del precio total del crucero.
Los gastos se aplican sobre el importe total y sin tener en cuenta los descuentos que se hayan podido aplicar sobre el precio del crucero.
Rogamos consulten condiciones para tarifas especiales y/u ofertas, por ejemplo: tarifas flash (100% de gastos desde el momento de la reconfirmación de la reserva y pago inmediato de la reserva. No permite cambio de nombres).
Rogamos consulten condiciones en caso de tarifas especiales y/u ofertas, por ejemplo: tarifa con 20% descuento, incluido cambio de nombres.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Cía. Disney Cruise Line
Cancelaciones de las categorías Suites/Cabinas Concierge con más de 47 días previos a la fecha de salida, depósito requerido por pasajero (20% aprox. el importe total del crucero). Cancelaciones de las categorías que no sean Suites ni cabinas Concierge, entre 76 y 47 días previos a la fecha de salida, depósito requerido por pasajero (20% aprox. el importe total del crucero). Cancelaciones entre 46 y 32 días, 50%; Cancelaciones entre 31 y 17 días, 75%. Cancelaciones con 16 días o menos, 100%.
Se podrán aplicar otros gastos en fechas de periodos vacacionales y festivos. Reservas con “categorías especiales restringidas” interior, exterior o con balcón (Categorías IGT, OGT, VGT) son no reembolsables y no son transferibles. Se aplicará el 100% de penalización desde el momento de la reconfirmación y pago inmediato de la reserva.
La cía. naviera Disney Cruise Line se reserva el derecho de modificar los gastos de cancelación, informando con una antelación mínima de 30 días.

Cía. Holland America Line
Politica de cancelacion A: cancelaciones con más de 48 días previos a la fecha de salida contratada, depósito requerido del 25% del importe del crucero. Cancelaciones entre 47 y 31 días, 50%. Cancelaciones entre 30 y 18 días, 75%. Cancelaciones con 17 días o menos, 100%.
Politica de cancelacion B: cancelaciones con más de 76 días previos a la fecha de salida contratada, depósito requerido del 25% del importe del crucero. Cancelaciones entre 75 y 45 días, 50%. Cancelaciones entre 44 y 24 días, 75%. Cancelaciones con 23 días o menos, 100%.
Politica de cancelacion C: cancelaciones con más de 122 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 122 y 93 días previos a la fecha de salida contratada, depósito requerido del 25% del importe del crucero. Cancelaciones entre 92 y 78 días, 60%. Cancelaciones con 77 días o menos, 100%.
Aclaración de zonas y barcos aplicables de las políticas de cancelación: A: Europa excepto Prinsendam, Veendam, Maasdam, Caribe, Alaska, Canada y Nueva Inglaterra, Hawai de menos de 27 días, Bermuda, Riviera Mejicana, Canal de Panamá B : Barcos Prinsendam, Veendam, Massdam por Europa, Australia y Nueva Zelanda, Ms Rotterdam por Caribe, La Antartida, Asia, Amazonas, Imperios Incas, Tahiti y Marquesas, Africa, Hawai Sudamérica, Pacífico del Sur. C: Grandes Viajes y Vueltas al mundo, incluidos los segmentos.
Las ofertas tendrán 100% gastos desde el momento de confirmación. Salidas de Navidad y Fin de Año a consultar. Los cambios de nombre y cambios de fecha de salida se consideran cancelaciones de reserva y están sujetos a penalizaciones por cancelación.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h

Cía. Hurtigruten
- Noruega: cancelaciones con más de 47 días previos a la fecha de salida contratada, 10%. Cancelaciones entre 46 y 24 días, 40%. Cancelaciones entre 23 y 17 días, 60%. Cancelaciones con 16 días o menos, 100%.
- Spitsbergen, Antartida y Groenlandia (Explorer): cancelaciones con más de 63 días previos a la fecha de salida contratada, 10%. Cancelaciones entre 62 y 24 días, 40%. Cancelaciones entre 23 y 17 días, 60%. Cancelaciones con 16 días o menos, 100%.
En el caso de cancelaciones de una o varias personas que compartan una misma cabina, la naviera se reserva el derecho de modificar la cabina previamente asignada, y si esto supone un cambio a una categoría superior, se deberá abonar la diferencia correspondiente. Así mismo si la cabina resultante tuviera una ocupación individual, se cobrará un suplemento por ello.
Política de cambios: cualquier cambio efectuado, en cualquier destino, a partir de la recepción de la confirmación conllevará un cargo de 50€ por persona y cambio hasta 42 días antes de la salida, con menos de 42 días el cambio provocará la anulación de la reserva aplicando los gastos de anulación correspondientes. En ningún caso se permiten cambios en ofertas (por ejemplo: régimen de media pensión) en ningún itinerario.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Cía. Hapag-Lloyd Cruises
Cancelación con más de 211 días previos a la fecha de salida contratada, 150€ por persona. De 211 a 152 días, 10% de la tarifa, mínimo 150€ por persona. De 151 a 92 días, 20%. De 91 a 47 días, 30%. De 46 a 32 días, 50%. De 31 a 12 días 75%. De 11 a 1 día, 90%. No show o mismo día de la salida 100%

Cía. MSC Cruceros (salidas del verano 2016 e Invierno 2016/2017)
Cruceros de menos de 15 noches:
cancelaciones con 62 o más días: 50€ Gastos de gestión*. Cancelaciones entre 61 y 32 días: 25%. Cancelaciones entre 31 y 24 días: 40%. Cancelaciones entre 23 y 17 días: 60%. Cancelaciones entre 16 días y 4 días: 80%. Cancelaciones con 3 días o menos: 95%
Cruceros de más de 15 noches: cancelaciones con 92 o más días: 50€ Gastos de gestión*. Cancelaciones entre 91 y 62 días: 25%. Cancelaciones entre 61 y 54 días: 40%. Cancelaciones entre 53 y 37 días: 60%. Cancelaciones entre 36 y 17 días: 80%. Cancelaciones con 16 días o menos: 95%
*para cancelaciones anteriores a estos márgenes (62 días para cruceros de menos de 15 noches, 92 días para cruceros de más de 15 noches), siempre se aplicarán 50€, como gastos de gestión.
En caso de que el camarote permanezca para uso individual después de la cancelación de un pasajero, la Compañía impondrá al pasajero que cancela unos costes de acuerdo con lo dispuesto en las condiciones de cancelación arriba mencionadas, los cuales, en cualquier caso, no serán menores de 100 €, además de la prima de la póliza; el pasajero que ocupe el camarote para uso individual asumirá el 100% del coste individual, o cualquier otro coste individual que la Compañía imponga para reservas de camarote individual.
Cualquier cambio en el nombre una vez confirmada la reserva, tendrá los gastos aplicables en cada caso.
Cualquier cambio en el nombre una vez confirmada la reserva, tendrá los gastos aplicables en cada caso para la experiencia Bella. En el caso de experiencia Fantastica, Aurea y Yacht Club las modificaciones de nombre (siempre que se hagan con más de 9 días antes de la fecha de salida) serán gratuitos sólo una vez.

Cía. Norwegian Cruise Line
- Cruceros hasta 5 noches de duración: Cancelaciones con más de 32 días previos a la fecha de salida contratada, 20%.
Cancelaciones entre 32 y 24 días, 35%. Cancelaciones entre 23 y 17 días, 50%. Cancelaciones entre 16 y 10 días, 75%. Cancelaciones con menos de 10 días, 95 %.
- Cruceros de 6 noches de duración o más: Cancelaciones con más de 32 días previos a la fecha de salida contratada, 10%.
Cancelaciones entre 32 y 24 días, 35%. Cancelaciones entre 23 y 17 días, 50%. Cancelaciones entre 16 y 10 días, 75%. Cancelaciones con menos de 10 días, 95 %.
En ambos casos los gastos se aplican sobre el precio del crucero.
Rogamos consulten gastos de cancelación especiales para las categorías superiores (categorías H1/S1, H2-H9, SA y SB).
En el caso de cancelación de una persona que tenga reservado un camarote en ocupación doble, hasta 33 días antes de la salida, se aplican los cargos de cancelación detallados en el punto “Cruceros hasta 5 noches”. A la otra persona ocupante del camarote se le cambiará la reserva a ocupación individual y se le cargará el importe correspondiente. Desde los 32 días anteriores al crucero, los cargos por cancelación aplicados son aquellos detallados en el punto “Cruceros hasta 5 noches” y la tarifa aplicada al otro ocupante del camarote no variará.
Gastos de gestion y administrativos:
Una vez confirmado el crucero, cualquier cambio (modificación en la fecha de viaje, el destino del viaje, lugar de iniciación del viaje, programa de hotel, del camarote o medio de transporte) que resulte con más de 32 días antes de la salida del crucero tendrá unos gastos de 50 € por persona si el importe de la reserva es más bajo. Las tasas por cambio de reserva de la compañía aérea (que depende de la tarifa del vuelo elegido) y los gastos de cualquiera de nuestros socios se facturarán siempre adicionalmente. Cualquier cambio que se realice con 32 días o menos antes de la salida se considerará cancelación teniendo en cuenta los gastos de cancelación correspondientes salvo si el importe de la reserva sube. Rogamos consulten tarifas de cambios para las categorías superiores (categorías H1/S1, H2-H9, SA y SB), ya que son distintas y análogas a las tarifas de cancelación. Los cambios de nombre con más de 32 dias antes de la salida se pueden efectuar por 50 € por persona (los gastos de cualquiera de nuestros socios se facturarán siempre adicionalmente). Los cambios de nombre con 32 días o menos se considerarán cancelación y nueva reserva teniendo en cuenta la disponibilidad en ese momento y los gastos de cancelación correspondientes. Rogamos consulten tarifas de cambios nombre para las categorías superiores (categorías H1/S1, H2-H9, SA y SB), ya que son distintas y análogas a las tarifas de cancelación. Consulten también gastos por cambio en los billetes de avión emitidos por la naviera.

Cía. Oceania Cruises
Cruceros de menos de 15 días de duración: cancelaciones con más de 122 días previos a la salida, reembolso. Cancelaciones entre 122 y 93 días previos a la fecha de salida, 175 € por persona (excepto categorías Oceania, Vista y Owner Suite: 10%). Cancelaciones entre 92 y 78 días, 25%. Cancelaciones entre 77 y 63 días, 50%. Cancelaciones entre 62 y 33 días, 75%. Cancelaciones con 32 días o menos, 100%.
Crucero con 15 días o más de duración: cancelaciones con más de 182 días previos a la fecha de salida, reembolso. Cancelaciones entre 182 y 153 días previos a la fecha de salida, 175 € por persona (excepto categorías Oceania, Vista y Owner Suite: 10%). Cancelaciones entre 152 y 123 días, 25%. Cancelaciones entre 122 y 93 días, 50%. Cancelaciones entre 92 y 63 días, 75%. Cancelaciones con 62 días o menos, 100%.
La Cía. Naviera admite solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Cía. Paul Gauguin Cruises
- Cancelaciones con más de 122 días previos a la fecha de salida contratada, tasa administrativa (100 € por persona). Cancelaciones entre 122 y 93 días, 10% de la tarifa completa por persona. Cancelaciones entre 92 y 63 días, 20% de la tarifa completa por persona. Cancelaciones entre 62 y 33 días, 50% de la tarifa completa por persona. Cancelaciones con 32 días o menos de antelación a la fecha de salida: 100% de la tarifa completa por persona.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Cía. Politours Seacruises
M/Y Le Cordea: cancelaciones con más de 62 días antes de la fecha de salida contratada, 10%. Cancelaciones entre 61 y 47 días antes de las salida, 25%. Cancelaciones entre 46 y 23 días antes de la salida, 50%. Cancelaciones con menos de 23 días antes de la salida, 100%.

Cía. Ponant Yacht Cruises & Expeditions
Cancelaciones con más de 92 días antes de la salida 10%. De 92 a 63 días, 25%. De 62 a 48 días, 50%. De 47 a 33 días, 75%. Con 32 días o menos, 100%.
Cruceros de expedición en La Antártida, Isla Falkland y Georgia del Sur: Con más de 92 días antes de la salida, 25%. De 92 a 78 días, 50%. De 77 a 63 días, 75%. Con 62 días o menos 100%.

Cía. Princess Cruises
Cruceros de hasta 7 noches: cancelaciones con mas de 62 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 62 y 47 días, 10% del importe del crucero. Cancelaciones entre 46 y 17 días, 50%. Cancelaciones entre 16 y 10 días, 75%. Cancelaciones con menos de 10 días, 100%.
Cruceros de más de 7 noches de duración, Navidad y Fin de Año: cancelaciones con más de 78 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 77 y 62 días, 10% del importe del crucero. Cancelaciones entre 61 y 47 días, 25%. Cancelaciones entre 46 y 17 días, 50%. Cancelaciones entre 16 y 10 días, 75%. Cancelaciones con menos de 10 días, 100%.
Los gastos se aplican también sobre las tasas de embarque y/o gubernamentales. Se permiten cambios de nombre hasta 32 días antes de la fecha de salida del crucero. Con menos de 32 días se considerarán cancelaciones de reserva y se aplicarán los gastos correspondientes. Rogamos consulten condiciones para los paquetes de hoteles y para tarifas especiales y/u ofertas, por ejemplo: tarifas flash (100% de gastos desde el momento de la reconfirmación de la reserva y pago inmediato de la reserva. No permite cambio de nombres).
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Cía. Pullmantur Cruceros
- Cancelaciones con más de 32 días previos a la fecha de salida contratada y pasados 5 días desde la confirmación de la reserva, 50 € por persona, en concepto de gastos de gestión. Cancelaciones entre 32 y 18 días, 33%. Cancelaciones entre 17 y 10 días, 67%. Cancelaciones dentro de los 9 días anteriores a la fecha del viaje, 100%.

Cía. Regent Seven Seas Cruises
Para cruceros de 14 noches o menos de duración. Con más de 123 días previos a la fecha de salida contratada, 200 € por persona. Entre 122 y 93 días, 15%. Entre 92 y 63 días, 50%. Entre 62 y 33 días, 75%. Con 32 días o menos de antelación, 100%. Para cruceros de 15 noches o más de duración: Con más de 153 días previos a la fecha de salida contratada, 200 € por persona. Entre 152 y 123 días, 15%. Entre 122 y 93 días, 50%. Entre 92 y 78 días, 75%. Con 77 días o menos de antelación, 100%.

Cía. Royal Caribbean
Cruceros de 1-8 noches de duración: cancelaciones con más de 51 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 51 y 32 días, importe total del depósito requerido. Cancelaciones entre 31 y 10 días, 50% del importe total. Cancelaciones con menos de 10 días, 100%.
Cruceros de 9 o más noches de duración: cancelaciones con más de 61 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 61 y 32 días, importe total del depósito requerido. Cancelaciones entre 31 y 17 días, 50% del importe total. Cancelaciones con menos de 17 días, 100%.
Para las salidas de Navidad, Fin de Año y Semana Santa los gastos de cancelación serán los mismos que se indican, pero aplicables a cancelaciones a partir de 92 días antes de la fecha de salida. Rogamos consulten condiciones para Cruisetours.
Paquete aeroterrestre: la cancelación o modificación del paquete aeroterrestre debe ser solicitada con un mínimo de 61 días antes de la fecha de inicio de viaje. Cualquier cancelación
o modificación recibida dentro de los 61 días antes del inicio del viaje incurrirá en 100% de gastos de cancelación. En algunos paquetes aeroterrestres donde se requiera la emisión anticipada, inclusive antes de los 55 días de la fecha de inicio de viaje, en caso de modificación
o cancelación, los gastos del 100% serán aplicados desde el momento de la emisión de dichos billetes.
Consulten gastos de cancelación aplicables a los cruisetours y otros servicios opcionales de la naviera no mencionados expresamente.

Cía. Seabourn
- Cruceros de 59 noches o menos: cancelaciones con más de 59 días previos a la fecha de salida contratada, 25%. Cancelaciones entre 58 y 44 días, 45%. Cancelaciones entre 43 y 18 días, 75%. Cancelaciones entre 17 y 8 días, 90%. Cancelaciones con menos de 8 días, 100%.
- Grandes Viajes y Cruceros de 60 noches
o más: cancelaciones con más de 93 días previos a la fecha de salida contratada, 25%. Cancelaciones entre 92 y 44 días, 45%. Cancelaciones entre 43 y 18 días, 75%. Cancelaciones entre 17 y 8 días, 90%. Cancelaciones con 7 días o menos, 100%.
Cualquier cambio en la reserva, una vez confirmada, tendrá los gastos aplicables en cada caso.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h

Cía. Silversea Cruises
Cancelaciones con más de 123 días previos a la fecha de salida contratada, 5% hasta un máximo de 200 € por persona. Cancelaciones entre 122 y 93 días, 15%. Cancelaciones entre 92 y 48 días, 50%. Cancelaciones entre 47 y 33 días, 75%. Cancelaciones con menos de 33 días, 100%. Rogamos consulten condiciones especiales de cancelación para la Vuelta al Mundo, tramos parciales de ésta y programas terrestres opcionales de la compañía.

Cía. Star Clippers
- Cancelaciones con más de 92 días previos a la fecha de salida contratada, reembolso. Cancelaciones entre 92 y 62 días, el depósito exigido para garantizar su viaje (600 € aprox.). Cancelaciones entre 61 y 32 días, 50%. Cancelaciones con menos de 31 días, 100%. Rogamos consulten condiciones para cruceros transoceánicos.

Cía. Variety Cruises
- Cancelaciones con más de 122 días previos a la fecha de salida contratada, 100 €. Cancelaciones entre 121 y 92 días, 15%. Cancelaciones entre 91 y 62 días, 25%. Cancelaciones entre 61 y 32 días, 50%. Cancelaciones con menos de 31 días, 100%.
Los cambios de fecha de salida y la cancelación de pasajeros se consideran cancelaciones de reserva y están sujetos a los gastos correspondientes.
La Cía. naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h

Cía. Windstar Cruises
Cancelaciones con más de 122 días previos a la fecha de salida contratada 50 € por persona. Cancelaciones entre 121 y 92 días, 15%. Cancelaciones entre 91 y 62 días, 35%. Cancelaciones entre 61 y 32 días, 50%. Cancelaciones con menos de 31 días, 100%. La Cía naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h.

Notas muy importantes:

  • Los porcentajes y las cantidades que se indican como penalizaciones se refieren al importe total del crucero (salvo cuando los precios incluyen los vuelos y/o traslados ofrecidos por la Cía. naviera). Para reservas con otros servicios adicionales tales como hoteles, billetes de avión o tren, traslados y visitas / excursio¬nes, rogamos consulten gastos de cancelación para cada uno de ellos.
  • El pasajero que abandone el crucero ya iniciado por cualquier motivo, no tendrá derecho a ningún reembolso y deberá abonar el precio por completo. Tampoco tendrá derecho a ningún reembolso el pasajero que no pueda efectuar el crucero por carencia o irregularidad en los documentos personales necesarios de expatriación, así como de los visados de estancia y de tránsito válidos para todos los países tocados por el itinerario. Estos gastos se reeren solo al crucero.
  • Los cambios de nombre y fechas pueden conllevar igualmente penalizaciones. Rogamos consulten.
  • Estos gastos de cancelación han sido facilitados por las distintas compañías en el momento de realizar el presente folleto, y se facilitan únicamente a título informativo. Pueden sufrir modificaciones durante la vigencia del mismo.
  • Dada la importancia de los gastos de cancelación, les aconsejamos encarecidamente que contraten un seguro adicional de viaje que cubra la cuantía de los mismos, para evitarse los problemas que puede originar la cancelación imprevista de su viaje.