Disney Hotel Cheyenne

Comentarios destacados

• 958merianes

  15 junio 2020
  Bien por el precio

  Para empezar, en la temporada que fui se esperaba bástates personas, así que para el checking hubo que esperar mucho y hacer una fila largas, por otro lado, el hotel estuvo limpio, las habitaciones amplias, el personal simpático, Y cada 15 minuto había un bus, la comida estaba buena y había variedad, se veían fresca, bien para el precio, Me gusto la estadia

  

• AliciaFlowers

  28 julio 2020
  Fántastica relación calidad-precio

  Nos pareció fantástico para lo que vas. Estás en la villa Disney, sin gastarte una barbaridad en el alojamiento que no lo creo necesario cuando lo único que haces es descansar, desayunar y cenar. habitaciones muy correctas. Todo muy limpio, cuidado, baño perfecto y camas muy cómodas. El bufette tanto desayuno como cena fantástico y muy bien organizado. Todas las mañana un personaje disney de los principales para hacerte fotos sin colas, vimos allí a: pluto, goofy, mickey y minnie. El check-in muy lento, cola larga. Muy recomendable.

  

• BorjaSP

  02 agosto 2020
  Hay que vivirlo

  Este tipo de hotel es para vivir la experiencia Disney. El hotel es muy bonito, la decoración es fantástica, de película, el trato del personal es de 10. Nosotros fuimos con pensión completa plus, y los desayunos en el hotel son copiosos. Las habitaciones son muy bonitas pero no son de un tres estrellas, ni valen lo que pagas por ellas, pero está claro que al final pagas el hecho de ser un hotel Disney, es decir, pagas la magia, el trato, el ambiente, la cercanía al parque, la lanzadera o el poder entrar antes. Yo personalmente volvería aún a sabiendas de que el precio es desproporcionado con la calidad de la habitación. Hay que vivir la experiencia. Eso sí, media pensión por lo menos, que incluya el desayuno y una comida

  

• Piluca38

  29 agosto 2020
  Incomprensible

  Hemos ido a comer al restaurante del camping. Como es normal se hizo una reserva de la cantidad de personas para comer. Al llegar el día , finalmente vino un adulto más. Al sentarnos avisé que un menú infantil lo anularan y por varias veces me indicaron que ya estaba cocinado. No entendía esa afirmación y insistí que lo anulen que no lo íbamos a consumir. A la hora de pagar me encuentro con la sorpresa que me obligan a sufragar la deuda, y los trabajadores manifiestan que sino su jefa Doña " Teresa " se lo quita del sueldo. No podía creerlo, así que les dije que era injusto que he avisado y no quiero pagar algo que no he consumido. Decidí hacer una reclamación, y no contentos con ello, no sólo me trataron mal en recepción sinó que además creían que estaban en su derecho de cobrar aunque no lo hubiera consumido. No respetan a los clientes, lo único que les importa es el dinero, me indigné y les dije que me devolvieran el dinero y que estaba dispuesta a ir al juzgado a defender mis derechos. Le echaron una bronca a los camareros y nadie salió ni a disculparse. Me echaron a perder la tarde ya que era un cumpleaños. Después de oír que en ese camping no respetan el día de descanso de los trabajadores, ni tampoco los horarios, las exigencias están por encima de las leyes laborales y no hay trabajadores que aguanten más de varias semanas. Tras haber visto algunas opiniones y ver que ni siquiera se dignan a responder, me doy cuenta que las vacaciones y ratos de ocio de los clientes no es el interés principal de esta empresa dedicada al cámping y restaurante. Los precios son elevadísimos para la calidad y el trato que ofrecen. Los camareros han sido estupendos, atentos y mostraron su empatía en todo momento. Desde luego merecen ser tratados mucho mejor. Finalmente me devolvieron la cantidad equivalente a un menú infantil. Y la propietaria no salió del despacho en ningún momento a intentar ver qué podía ocurrir y cómo se podía arreglar.... Eso sí,a los trabajadores los machacaron bien como si hubiera sido su responsabilidad. Por el adulto de más que se anadió no hubo ningún problema ya que era un menú más y eso era más dinero. Me parece un tanto exagerado su trato hacia mí. Era más importante 12'50 ? Intentaré no volver.

  

• jeseran

  03 octubre 2020
  Magia mas alla de los parques

  El Hotel Cheyenne, aun siendo de los hoteles económicos, esta bastante bien en relacion calidad-precio. Esta relativamente cerca de los parques (5min en bus y 15min andando) y ofrece varios servicios muy adecuados a la visita, aunque la mayoría están cerrados por las medidas anti-COVID. El desayuno y cena buffet bastante bien, aunque a veces tenias que llamar al personal varias veces para que pedir algunas cosas (es buffet en mesa estos meses) y habría que mejorar el café urgentemente o que se sirviera de otra forma. El personal de recepción muy amable y eficaz (enseguida nos atendieron nuestras peticiones). Mención especial a Noel, fotógrafo del hotel que recorría las mesas en la cena inmortalizando el momento. un profesional lleno de alegría . En resumen: un hotel a tener muy en cuenta por su precio si solo se va a usar para dormir y desayunar en la visita a los parques Disney.