Hotel ibis Mexico Tlalnepantla

Comentarios destacados

• rcruz992019

  06 septiembre 2019
  estancia Ibis Tlane

  Muy buena la atención del personal, en general todo muy bien. La habitación, alimentos, instalaciones, estacionamiento, etc. Lo recomiendo para quien necesite hospedarse en la zona en donde esta ubicado.

  

• manuelponju

  03 noviembre 2019
  Decepción y engaño

  No ocupe la habitación porque no me fue respetada mi reservación! Argumentó el gerente problema de sistema y me ofreció otras habitaciones con un costo más alto y sencillas. Muy decepcionado por la actitud de esta persona

  

• Maycardenasmc

  12 noviembre 2019
  Pésimo Servicio

  Hubo error en la facturación, llevo más de diez días comunicandome vía telefónica y correo electrónico para solicitar la corrección y sigo sin tener respuesta. La atención por ambos medios es pésima. Muy mala atención a cliente , no lo recomiendo

  

• reyeIb

  16 diciembre 2019
  acogedor

  un hotel a buen precio bonito y cómodo servicio de planchado en cada piso cuenta con aire cada habitación el desayuno es rico, con cajeros cerca algunas plazas comerciales y otros lugares para visitar.

  

• falatriste

  02 noviembre 2020
  Problemas acceso a red de internet segura

  El servicio como siempre fue muy bueno en todos los aspectos. Rapidez y cortesía en la atención. La habitación estaba en buen estado y muy limpia. El único problema fué relacionado con el acceso a una red segura de internet. La única disponible indicaba que era una red abierta y por lo tanto no se requería clave de acceso. Me puede conectar de inmediato a dicha red. Sin embargo, cuando me registré, la persona que me atendió me dio una clave de acceso a una red que nunca apareció en el menú de redes disponibles, la cual debería ser una red segura. Es importante que se ofrezca una red segura ya que de otra manera no se tiene privacidad en el uso del correo electrónico. La persona de la recepción me indicó que le comunicaría al encargado de lasTI al día siguiente ya que por la noche no hay manera de comunicarse con dicha persona, lo cual es otro incoveniente mas.