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La Mandragora
- Hotel
- 4 Estrellas
Avenida José Bento Ribeiro Dantas 1010, 28950-000 Buzios
Valoraciones
Basado en 230 comentarios
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Ubicación
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Calidad/Precio
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicios
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Calidad del sueño
Descripción
Ubicación: Situación: el hotel ocupa una localización privilegiada, en la ciudad de Búzios, próximo al mar y al centro. Características del establecimiento: Hace más de dos décadas que el Hotel Mandrágora forma parte de esta bella península. Dispone ...
Disponibilidad
¿Cuándo quieres alojarte en La Mandragora?
Descripción general
Ubicación:
Situación: el hotel ocupa una localización privilegiada, en la ciudad de Búzios, próximo al mar y al centro.
Características del establecimiento:
Hace más de dos décadas que el Hotel Mandrágora forma parte de esta bella península. Dispone de 41 habitaciones y bungalows equipados con TV por cable, caja fuerte, minibar, aire acondicionado, teléfono, Internet Wi-Fi y secador de pelo. Instalaciones y servicios pensados para una estancia agradable y confortable.
Información adicional
Check-in
Desde15:00hCheck-out
Hasta11:00hOpiniones del hotel
Basado en 230 comentarios
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Ubicación
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Calidad/Precio
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicios
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Calidad del sueño
Comentarios destacados
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Diego G
Malo malo maloMi error fue buscar barato y sin importar opiniones. GRAVE ERROR. Lamentablemente al lugar llegamos tarde porque, como dicen muchas opiniones, es un lugar que hace 20/30 años debe haber sido Hermoso. Pero se quedó ahí.....en el tiempo. Malo el desayuno, mala la tele, mal el wi fi, mala atención. No vayan, repito.....la vas a pasar mal y te vas a arrepentir. Lo único potable es la pileta....
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Vickyneco
Horibleeeee es pocoNos alojamos en otras oportunidades y la verdad que siempre la habíamos pasado muy bien, despues de tres años volví y sentí que es lugar estaba en decadencia, me dijeron muchos vecinos que estuvo clausurado mucho tiempo por el Procón un organismo que controla en Brasil. Contarles que llegue y no había nadie recepción, espere 30 minutos y vi que alguien limpiaba una escalera arriba y allí fui y consulte. Vino un señor nos recibió y nos alojamos y allí comienza mi desilusión, primero al ingresar a las dos habitaciones era terrible el olor a orina que había , me dijo una señora que trabaja allí que suelen meterse gatos adentro de las habitaciones, segundo no teníamos agua caliente en ninguno de las dos habitaciones, nos dieron la llave de otro cuarto que era nauseabundo el.olor para ducharnos y al día siguiente solucionarían el tema del agua, me voy a sentar en la cama y sale de entre las sabanas una lagartija pequeña un susto bárbaro por mas que entiendo que en Buzios hay pero en la cama no es grato, la piscina esta el agua llena de moho verde imposible de usarla , todo estaba arrumbado y sucio ya lo van a ver en las imágenes, de hecho grabe varios vídeos y los envíe a despegar porque ese lugar no.puede estar para alquilarlo. Esa noche tuve que quedarme era tarde y no conseguí, obviamente no dormimos porque daba asco todo.Al día siguiente se me ocurre ir al desayunador solo un termo con Café y otro con poquita leche, una bandeja de solo una fruta, cuatro panes y casi nada de fiambre y solo esoooo entre mucho olor a mugre por asi llamarlo para todos los que habían hospedados que nunca se volvió a cargar, despues me entere que no eran huéspedes sino personas as que trabajan alli. La verdad no se como permiten estar eso habilitado y vender paquetes de tiempo compartido. Las puertas rotas, el costado de un aire acondicionado relleno con un pedazo de colchón roto. U lo.peor de todo el dueño Diego un argentino se encontraba allí, sabiendo de nuestro reclamo, de que somos una familia que ya hemos ido en 6 oportunidades jamás intento hablar con nosotros aunque sea para dar una explicación solo se negaron a devolver el importe pago con la tarjeta cuando despegar los llamo. Una verdera estafa, ya verán las imágenes para que vean que nada es mentira, la parte de abajo de los colchones rota y caída en el piso y allí se metían las lagartijas un espanto realmente. No solo no volveremos jamas , sino que voy a realizar la denuncia a los organismos correspondientes para que no estafen a mas gente
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sabinamahuad
Una visita al tren fantasmaAhora que hemos vivido una semana en este complejo, entendemos los comentarios de la gente... un verdadero espanto! Desde hace tiempo tenemos con mi familia la Mandragora como semana se intercambio vacacional y nunca habíamos podido ir... hubiese sido la mejor opción... Felices de disfrutar en familia (matrimonio y niña de 2 años) una semana en un complejo que se suponía sería el ideal, nos encontramos con un lugar descuidado, abandonado y sucio por donde se viera. Una decadencia abrumadora!!!! Llegamos un domingo por la noche y sólo nos esperaba una señora con muchas ganas de cerrar todo e irse... éramos los únicos huéspedes en todo el complejo y de hecho lo fuimos TODA la semana, aunque había gente que salía y entraba a toda hora. Nos acompañaron hasta una habitación en la otra punta del complejo, arrastrando valijas por todas las escaleras. Al abrir el cuarto, comienza la desilusión más profunda... olor a orín o encierro, sólo una cama matrimonial siendo que la reserva era para dos adultos y un niño. Al hacer la consulta de cambio de habitación, nos dijeron que debíamos esperar hasta el martes que llegara el responsable (hasta el martes, siendo domingo!) Aceptamos dormir dos noches todos juntos... cuando nos fuimos a bañar, la mampara estaba rota, por lo cual mojamos TODO el baño... lo secamos con las toallas que nos habían entregado y nos fuimos a descansar. Nos levantamos como para desayunar y para nuestra sorpresa NO había desayuno... debíamos avisar antes y pagar 30 reales por cada uno... consultamos para calentar agua y nos dijeron que debíamos llevar nuestra agua y ellos la calentaban nos fuimos a disfrutar del día. Regresamos al anochecer y nadie había limpiado la habitación... la cama desarmada y las mismas toallas mojadas en el piso. Fuimos a hacer el reclamo y nos dijeron que el martes iba el personal de limpieza... solicité nos dieran toallas secas y nos dijeron que no podían porque no tenían llave del armario... ya no de muy buen modo, exigimos que abrieran las otras habitaciones en busca de toallas para poder higienizarnos. Consiguieron 2 para 3 personas... Al día siguiente, y tras varios reclamos telefónicos a la administración (nadie dio la cara) nos cambiaron de habitación... ya una más grande con una cama mas... la desilusión cambio de color pero, el olor a orín seguía, al usar el inodoro nos dimos cuenta que estaba tapado! recién el miércoles lo solucionaron... las puestas balcón se caían al intentar abrirlas, mientras que la puerta de entrada sólo cerraba desde afuera. Por lo tanto, antes de dormir, salíamos, cerrábamos la puerta principal y volvíamos a la habitación por la puerta balcon... PENOSO! para hacer la historia corta, nunca pudimos hacer uso de ninguna parte del complejo más que de la habitación... todo mugriento, lleno de basura, la pileta descuidada y llena de moho, muebles tapados de tierra donde daba asco apoyar todo o sentarse. Imposible lugar para una familia con niños... vergonzoso. No caben dudas que en el pasado fue un complejo bellísimo y repleto de opciones, pero ahora parece un nido de ratas... sale y entra gente que no se sabe que hacen, ni siquiera saludan. Por las noches, los cuidadores son chicos de ocasión que no saben nada. Hasta una noche nos dejaron fuera del complejo y tuvimos que golpear los vidrios con fuerza hasta que alguien apareció... como primer experiencia bastó para no querer volver y claramente haremos todos los reclamos necesarios hasta que logremos el resarcimiento que corresponde.
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Maria Beatriz Q
No Vayan, es asqueroso todo, no es un hotelNo vayan a este hotel es un desastre, al llegar nadie te recibe, esperamos un tiempo y llego una niña a quien le di mi nombre, no verifico nada y guardo mis maletas en una pieza sin llave, todo hasta las 2 de la tarde cuando se puede ingresar, lss habiataciines reservadas estaban ocupadas y me dieron otra en un sector lleno de basura, reclame pero tuve que dormir con un olor apestoso, la puerta estaba rota, por donde ingresar gran cantidad de cucacharas por lo que deje la luz prendida y tape el hoyo con las toallas que nos dieron, el baño está lleno de hongos, las sabanas húmedas, el desayuno es café y un pan con mantequilla porque lo demás es insalubre, lleno de moscas, la piscina está verde si te atreves a ocuparla arriesgas una infección, las instalaciones son grandes y quizás en algún tiempo fueron muy lindas pero ahora todo está descuidado, yo compré por despegar y las fotos de esa página no son reales, pase tres días muy mal con mucha angustia ya que los niños fueron picados por gran cantidad de insectos y debí activar el seguro médico, debido a esto llame a despegar y solo después de más de tres días y enviar las fotos de las condiciones del hotel y miles de llamados de reclamos, llamadas que duraron más de 4 horas, logre que me reubicáran, ojalá a todos les pueda servir este comentario, y no elijan este hospedaje y así evitar vivir lo que nosotros vivimos, yo cometí el error de no leer los comentarios y guiarme solo por las fotos de la página de despegar.
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orseguros
horrible el hoteles un hotel abandonado casi un hotel fantasma y siguen vendiendo y engañando a la gente sucio no limpian la pileta abandonada adentro esta inundado lleno de mosquitos sin cuidador te pueden entrar a robar o hacer cualquier cosa de a rato aparece una u otra persona que dice estar encargado es un desastre deberian sacr de la lista y clausurarlo pueden tener una desgracia alli y va a ser tarde es increible que le permitan seguir