Villa Mercedes Petit Hotel Adults Only

Comentarios destacados

• alexhant3

  06 agosto 2018
  Muy buen servicio pero instalaciones regulares

  Lo primero que notamos en nuestra estancia fue la amabilidad del personal. La chica de recepción fue amable y cortés, y nos recibió de muy buena gana, dejándonos guardar nuestras maletas en recepción en lo que nos daban la habitación. Posteriormente, volvimos y mi pareja se sintió muy mal e inmediatamente tanto la chica de recepción como las chicas que trabajan en la cocina se ocuparon de atendernos. Nos ofrecieron refresco y una bebida que realizaron para nivelar su presión. En verdad se ocuparon de inmediato y siempre estuvieron al pendiente. Contrario a esto, las instalaciones del hotel no son tan lindas como aparecen en las fotos, pues aunque tampoco es deplorable, si hay muchos aspectos a mejorar del hotel. Los pisos están opacos y dañados, las cortinas algo descuidadas, los muebles lucen viejos y sin mantenimiento, la alberca sucia, las plantas sin un mantenimiento adecuado y así muchos detalles que podrían mejorar.

  

• imikerman

  01 junio 2019
  Super Hotel

  La estacia estuvo de lo mejor. Habitaciones súper cómodas y limpias además queda muy cerca de la playa y la calidad vs costo es muy buena. El personal siempre fue amable y el desayuno estuvo muy rico. Recomiendo este hotel 100%

  

• 14annig

  02 julio 2019
  Mejoria

  Desayuno buenisimo.. limpeza en habitacion falta mejorar. area y alberca muy limpia recomendado! Nuetra estancia estubimos bien atendidos por personal.. muy amables no tubimos problemas en mantenimiento de la habitacion .recepcion muy bien atendidos recomendadoo!!

  

• adrianachiu

  01 agosto 2019
  HORRIBLE EXPERIENCIA

  El check in es hasta las 6:00 pm, si por alguna eventualidad, cómo a mí, que se retrasó el avión y justo hoy llovió torrencialmente, no puedes llegar a esa hora, de plano te dejan afuera. Y justo lloviendo, sola y sin alguna referencia de ayuda. No hay manera de cómo comunicarte porque los teléfonos que ponen en la reservación, están dentro de la recepción, donde ya no hay nadie. No tienes la certeza de que puedes llegar sin miedo a perder tu dinero o quedarte sin donde dormir, cosa que EN NINGÚN OTRO HOTEL PASA. En definitiva, horrible experiencia.

  

• Ivan M

  05 agosto 2019
  ¡Una agradable experiencia!

  Después de varias visitas a Puerto Vallarta me acordé de haber visto este hotel caminando por sus calles, lo busqué y reservé... La verdad, lo súper recomiendo en todos los aspectos, tiene una excelente ubicación, su personal es muy amable, las instalaciones muy bien cuidadas y de mi habitación solo puedo decir que... después de 5 días ya me quería quedar a vivir ahí! Mención especial a Betsy por su amabilidad y actitud de servicio! Sin lugar a dudas volveré, espero que pronto! Sigan así!