Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio, de acuerdo a tus hábitos de navegación. Pulsa el botón de ACEPTAR para confirmar que has leído y aceptado la información presentada. Puedes obtener más información en nuestra Política de cookies.

Política de cambios y cancelaciones Costa Cruceros

Política de cambios y cancelaciones de reservas de cruceros de Viajes El Corte Inglés: Adicionalmente a la política de cambios y cancelaciones que aplique la naviera, esta reserva de crucero queda sujeta a la política de cambios y cancelaciones de Viajes El Corte Inglés:

•    Gastos por cancelación de reserva: se cobrarán los gastos de cancelación que aplique el proveedor en caso de que los haya, así como un 3% adicional sobre el importe total de la reserva.

•    Gastos por modificación de reserva: adicionalmente a los posibles gastos que cobre el proveedor del servicio si los hubiera, se cobrarán: 20€ por reserva.

Estos gastos se aplicarán con independencia del momento en que se solicite el cambio o la cancelación de la reserva y podrán variar según las condiciones especiales de las posibles campañas o promociones vigentes en el momento de la reserva.

•    Gastos por cancelación de reserva:

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Una vez hecha la reserva, cualquier cambio o cancelación, puede suponer una penalización económica para el pasajero.

Las condiciones que aplica Costa Cruceros son:

Tarifa Basic, excepto Vueltas al Mundo y sus tramos individuales:

  • Cancelaciones con 92 días o más previos a la fecha de salida: 50€ por persona.
  • Entre 91 y 62 días previos a la fecha de salida: 20% del importe total.
  • Entre 61 y 47 días previos a la fecha de salida: 25% del importe total.
  • Entre 46 y 32 días: previos a la fecha de salida: 50% del importe total.
  • Entre 31 y 17 días: previos a la fecha de salida: 75% del importe total.
  • Entre 16 o menos previos a la fecha de salida: 100% del importe total.

Cruceros de Vuelta al Mundo, y tramos de individuales:

  • Cancelaciones con 92 días o más previos a la fecha de salida: 15% del importe total.
  • Entre 91 y 62 días previos a la fecha de salida: 25% del importe total.
  • Entre 61 y 17 días previos a la fecha de salida: 50% del importe total.
  • Entre 16 y 12 días previos a la fecha de salida: 75% del importe total.
  • Entre 11 días o menos previos a la fecha de salida: 100% del importe total.

Resto de Tarifas (excepto Vueltas al Mundo y sus tramos y Tarifa Basic):

  • Cancelaciones con 47 días o más previos a la fecha de salida: 50€ por persona
  • Entre 46 y 32 días previos a la fecha de salida: 25% del importe total.
  • Entre 31 y 17 días previos a la fecha de salida: 50% del importe total.
  • Entre 16 y 7 días previos a la fecha de salida: 75% del importe total
  • Entre 6 días o menos previos a la fecha de salida: 100% del importe total.

*Vuelos y Paquetes aeroterrestres

Están sujetos a gastos de cancelación desde el momento de la aceptación de la reserva. Los gastos ascienden al 100% del importe del vuelo o paquete aéreo, siendo además aplicables y acumulables los gastos de cancelación correspondientes al crucero y resto de servicios adicionales, según la política de anulación de Costa Cruceros y cuyos importes varían en función de la antelación respecto a la fecha de embarque con la que se notifica la cancelación.

*Tren

Cancelaciones con más 33 días o menos antes de la fecha de salida: 100% del importe total. Siendo además aplicables y acumulables los gastos de cancelación correspondientes al crucero y resto de servicios adicionales, según la política de anulación de Costa Cruceros y cuyos importes varían en función de la antelación respecto a la fecha de embarque con la que se notifica la cancelación.

IMPORTANTE

  • Los cambios de fecha de salida, cambios de nombre de los pasajeros y la anulación de pasajeros se consideran cancelación de reserva y están sujetos a los gastos correspondientes.
  • En caso de cancelación por parte del pasajero, la agencia de viajes debe ser notificada por escrito inmediatamente. El viaje será anulado a partir de la fecha en que la compañía naviera reciba el aviso de cancelación por escrito.
  • La compañía naviera admite las solicitudes de cancelación de lunes a viernes, no festivos, antes de las 17:00 h
  • El pasajero que abandone el crucero ya iniciado por cualquier motivo, no tendrá derecho a ningún reembolso y deberá abonar el precio por completo. Tampoco tendrá derecho a ningún reembolso el pasajero que no pueda efectuar el crucero por carencia o irregularidad en los documentos personales necesarios de expatriación, así como de los visados de estancia y de tránsito válidos para todos los países incluidos en el itinerario.

PENALIZACIÓN

Una penalización, consistente en el 5% del total del viaje si el desistimiento se produce con más de diez días y menos de quince de antelación a la fecha de comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y el 25% dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.