1 noche desde: 36,00€

Precio por persona

Hotel Eurostars Diana Palace

de Negocios
de Diseño
Urbanos
Románticos
Hotel
Boutique
4 Estrellas

Avenida Santander 12, 34003 Palencia

Valoraciones

Basado en 437 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Puntos de Interés: Estación de tren 1:Estación de tren de Falencia 0.4 kms Aeropuerto 1:Aeropuerto de Valladolid 61.0 kms Centro Ciudad:Catedral 0.8 kms

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Hotel Eurostars Diana Palace?

Descripción general

Puntos de Interés:
Estación de tren 1:Estación de tren de Falencia 0.4 kms
Aeropuerto 1:Aeropuerto de Valladolid 61.0 kms
Centro Ciudad:Catedral 0.8 kms

Información adicional

Check-in

Desde13:00h

Check-out

Hasta12:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Acceso a internet de alta velocidad gratis
- Wifi gratis
Aparcamiento
- Parking
- Parking de pago
- Zona de aparcamiento en las proximidades
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Restaurante
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Caja fuerte en recepción
- Centro de negocios
- Salas de reunión
- Salón de banquetes
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería

Opiniones del hotel

Basado en 437 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

Francesc B
14 agosto 2020
Si no hay mejor opción.
Muy mal acceso al hotel en coche ya que no se puede parar delante. Dispone de párquing sólo apto para vehículos medianos. Cargán por adelantado el total de la reserva aunque web publiciten pago en el hotel. El único personal profesional fué Víctor, el resto buenas palabras pero poco efectivos. Las habitaciones mejor interiores porque delante se oye la circulación.
felixm723
16 agosto 2020
Visita Palencia
Esta bien situado, escasos cinco minutos d la calle principal d Palencia, atravesando un subterráneo d la vía del tren. Hotel muy limpio, aparenta tener unos años pero esta bien. Personal muy agradable y dispuesto para ayudar. El parking es de ascensor desde la calle con una acceso complicado, mejor aparcar en la calle. Relación calidad precio bastante buena. Recomendable.
rosaliac185
24 agosto 2020
Cuatro estrellas viejillo con gran equipo humano
Es un hotel muy básico para ser un cuatro estrellas: tele pequeñita, almohadas de bolitas de espuma muy incómoda. Pedí una cervical y amabilísima la camarera de pisos me dijo que ya me la traía, pero resultó que estaban todas adjudicadas. Ni hay libretita, ni boli, ni carpeta corporativa con los números de teléfono, para saber a qué número llamar tuve que salir al pasillo y preguntarle a la camarera de pisos. Sin bolsa de lavandería, ni calzador, ni limpiador de zapatos. El mini bar totalmente vacío...supongo que por el coronavirus... Lo único excepcional fue la atención de los recepcionistas y personal de pisos
reyesjl00
13 septiembre 2020
Muy viejo
A este hotel le faltan muchos detalles como para ser un cuatro estrellas. Las almohadas eran incomodísimas (parecía que estaban rellenas de "pelotas"), las toallas estaban rotas, y la televisión era minúscula. Para pasar una noche no está mal, pero necesita una renovación urgente. El acceso en coche es bastante complicado, y que el parking sea con un elevador me ha resultado un poco tedioso ya que deben ser los de recepción los que lo llamen tanto para entrar como para salir. El punto positivo por el que le doy 3/5 en vez de 2/5 es el personal, que es muy amable y antento.
Alfredoruiz33
15 septiembre 2020
Mala gestión de cobro
El tema es que hice una reserva a través de su página web, reteniendo el importe en la tarjeta hasta que se sale del hotel. Hasta ahí todo correcto. Mi queja es que no se me abono ese dinero a mi cuenta hasta 9 días después de salir del hotel, cuando lo tenían que haber echo al momento o al día siguiente de abonar el importe al abandonar el hotel. Después de llamar 5 veces no me daban soluciones. El problema es que esa retención me ha generado otros gastos extras con mi banco, los cuales tengo q asumir yo sin motivo, pq yo he hecho mi pago correctamente, pero ellos la gestión no la han hecho bien. Así q nada, cuidado con las reservas on line por su página y creo q no volveré, ya que un cuatro estrellas no actúa de esa manera, y si se equivoca(q es de humanos) debe compensar de alguna manera, como hacen los hoteles Buenos. Y comparto el comentario del chico de las almohadas, malísimas. Lo dije en recepción y me dijeron q se lo tenía que haber dicho antes. Creo q un 4 estrellas esos detalles les cuida, no tiene que ir el cliente a recepción.
Angelcc1
01 junio 2024
Una buena elección
A escasos 5 minutos de la estación de tren, es una opción muy recomendable para una estancia corta en Palencia. Habitación amplia y confortable, personal de recepción amable y eficiente, todo de acuerdo con lo ha bitual en esta cadena. En un paseo se llega a las zonas de interés de la ciudad y la zona es muy tranquila.
jose d
27 octubre 2023
DESAPARICIÓN PRENDAS DE VESTIR
En la madrugada del 21 del presente mes , estuve alojado una noche en la habitación , donde al marcharme dejé un pantalón nuevo y un cinto nuevo , al abrir la maleta , me percato que faltan dichas prendas y procedo a llamar al hotel , después de varios intentos y varias horas en lo que se me decía por vía telefónica, que había que contactar con la gobernanta , para que diera una respuesta, pedí hablar con la directora dejando una reseña de lo sucedido y mi número de teléfono ,hasta que pude hablar con dirección, pero sin tener una explicación lógica ..CONVENCIDO que en el armario de la habitación dejé esas prendas y por la premura de la partida no las recogí. Un triste episodio pues en ningún momento intentaron buscar una solución para subsanar este malestar ..Este comentario tiene la veracidad y la reafirmación de cada palabra escrita , no hay equívoco alguno , ni variante distinta a lo planteado ..LAS PRENDAS DE VESTIR se quedaron en la habitación y no hay una explicación para que NO HAYAN APARECIDO, ahí queda esta triste experiencia y que otros viajeros tengan la precaución de antes de marcharse REVISAR armarios , etc para que no se encuentren con la respuesta de SE LE QUEDO EN OTRO SITIO , así no son las cosas ENTRE AL HOTEL con esas prendas y al marcharme quedaron en el Hotel , seamos respetuosos con los clientes y no traten de desviar la atención hacia OPCIONES que nunca pudieron ser ciertas
MAYKA71
01 noviembre 2023
GENIAL
Muy buena opcion en palencia , habitacion amplia, buen colchon y almohadas, un buen baño, tiene cafetera y nevera en la habitacion, una tele enorme, la chicas de recepcion que nos atendieron un encanto. Volveremos sin duda
281ra_lh
25 noviembre 2023
Excelente
El servicio, el personal de recepción excelente, buena limpieza, buena variedad de buffet en el desayuno, buena ubicación y habitaciones con todos los servicios limpias, amplias y con buenas almohadas y colchones
Culture30797457947
02 febrero 2024
No recomiendo este hotel Sucio
Hay suciedad por todos lados, la ropa de cama esta arrugada y con pelos.El aire acondicionado es viejo, cuando calienta aire seco hace tiempo que no lo limpian.No lo recomiendo.La toalla está cubierta de lápiz labial. No corresponde a 4 estrellas.

Hotel Eurostars Diana Palace

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Hotel Eurostars Diana Palace?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Aparcamiento

Complementos habitación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

Francesc B

felixm723

rosaliac185

reyesjl00

Alfredoruiz33

Angelcc1

jose d

MAYKA71

281ra_lh

Culture30797457947