¿Hay servicios y atracciones especiales para bebés y niños pequeños?
Las familias con niños pequeños encontrarán muchas cosas que hacer en Disneyland® Paris. Hay atracciones tranquilas y zonas de juegos pensadas especialmente para los más pequeños. Disneyland® Paris ofrece, además, una amplia gama de servicios destinados a los más pequeños para que tu visita sea lo más práctica y cómoda posible.
¿Hay una estatura o una edad mínima para algunas atracciones?
El acceso a las atracciones está sujeto a las medidas de seguridad de cada una de ellas. Los símbolos que indican limitaciones o restricciones se encuentran a la entrada de cada atracción.
¿Puedo abandonar el Parque y volver más tarde en el mismo día?
Puedes entrar y salir cuantas veces desees. Asegúrate de llevar siempre contigo la entrada del Parque.
¿Qué pasa si llueve?
El 80% de las atracciones están a cubierto y protegidas contra la lluvia de modo que, independientemente del tiempo que haga, siempre tendrás motivos de diversión en Disneyland® Paris.
¿Dónde me puedo informar de las atracciones que se están remodelando o están cerradas?
Consulta las fechas de cierre de las atracciones en los planos de los Parques disponibles a la entrada de ambos Parques Disney®.
¿Hay visitas guiadas de los Parques Disney®?
Sí. Puedes conocerlo todo sobre la historia y la arquitectura del Parque Disneyland® o del Disney Adventure World con una visita guiada. Puedes conseguir información y reservar en Viajes El Corte Inglés.
¿Vienes con personas con deficiencia auditiva?
Hay visitas guiadas en el lenguaje de signos
Si compro algo en una tienda del resort, ¿tengo que cargar con las compras todo el día?
Disfruta del servicio gratuito Disney Shopping Service. No tendrás que cargar con las compras. Las dejas en la tienda y las puedes recoger pasadas las 18h en Disney® Village, a la salida de los Parques Disney®, o en la tienda del Hotel Disney® a partir de las 20h. Para más información consulta en cualquier tienda Disney.
¿Dónde puedo sacar dinero?
Hay cajeros automáticos (ATMs) en diversos puntos:
Parque Disneyland®: en los soportales que flanquean Main Street, U.S.A.®, en Discoveryland® y en Adventureland®.
Disney Adventure World: junto a Studio Services y en el restaurante Backlot Express.
Disney® Village: en los cines Gaumont.
Estación de tren Marne - la - Vallée / Chessy: en la oficina de Correos (Poste).
¿Dónde puedo ir si me pasa algo o necesito tratamiento médico?
Los puntos de Primeros Auxilios (First Aid) se encuentran en:
Parque Disneyland®: en Main Street, U.S.A.®, junto a la Plaza Central.
Disney Adventure World: detrás de Studio Services.
En caso de emergencia, acuda a un Cast Member (empleado Disney).
¿Hay guardería en los Parques Disney®?
No hay guardería como tal en los Parques Disney®. Los clientes de los Hoteles Disney® disponen de un servicio de canguro. Para más información consulta en la Recepción del hotel
¿Qué es Baby Switch?
El servicio gratuito Baby Switch, permite a los padres acceder por turno, y sin necesidad de hacer dos veces cola, a las atracciones en las que los niños no pueden entrar. Disfruta de tus atracciones favoritas con Baby Switch.
¿Qué hago si se me pierde un niño en un Parque Disney®?
Hay dos puntos de "niños perdidos":
Parque Disneyland®: entre Plaza Gardens Restaurant y Primeros Auxilios (First Aid).
Disney Adventure World: a la entrada, junto a Studio Services.
¿Dónde puedo cambiar y darle de comer al bebé o calentar biberones?
Puedes cubrir todas las necesidades de tu bebé en los centros "Baby Care Centre" de ambos Parques Disney®:
Parque Disneyland®: en Main Street, U.S.A.® junto al Plaza Gardens Restaurant.
Disney Adventure World: detrás de Studio Services.
Estos centros disponen, además, de pañales y potitos a la venta. La mayoría de los servicios del Resort disponen de cambiadores para bebés.
Soy discapacitado, ¿qué atracciones son aptas para mí?
Disneyland® Paris posee atracciones aptas para todos los Visitantes. Muchas son accesibles en silla de ruedas y otras requieren trasladarse por sus propios medios. Algunas de ellas disponen de bucles de inducción para Visitantes con discapacidad auditiva. Cada atracción muestra mediante símbolos las limitaciones y restricciones a las que está sujeta.
En los espectáculos, estos Visitantes están invitados a disfrutar de toda la magia y la aventura en las mismas condiciones que el resto de los visitantes, y disponen de espacios reservados.
¿Hay sillas de ruedas dentro de los Parques Disney®?
Hay sillas de ruedas en alquiler (servicio de pago) en "Stroller/ Pushchair and Wheelchair Rental" situado en:
Town Square Terrace, cerca de la entrada del Parque Disneyland®.
Studio Services, a la entrada del Disney Adventure World.
¿Se puede fumar en los Parques Disney?
No. Los Parques Disney son zonas libres de humo, incluido de cigarrillos electrónicos. Aun así, existen zonas habilitadas para fumadores.
¿Cuentan los parques Disney con wifi gratuito?
Sí. Tras conectarte a la red, solamente tendrás que rellenar un sencillo formulario que te permitirá navegar y utilizar tu App Disney cuanto quieras.