Política sobre cookies

Viajes El Corte Inglés S.A. utiliza cookies propias y de terceros para fines estrictamente funcionales, permitiendo la navegación en la web, así como para fines analíticos, para mostrarte publicidad (tanto general como personalizada) en base a un perfil elaborado a partir de tu hábitos de navegación (p. ej. páginas visitadas), para optimizar la web y para poder valorar las opiniones de los productos adquiridos por los usuarios.

Para administrar o deshabilitar estas cookies haz click en Configuración de Cookies. Puedes obtener más información en nuestra Política de cookies.

Pulsa el botón Aceptar Cookies para confirmar que has leído y aceptado la información presentada.

Después de aceptar, no volveremos a mostrarte este mensaje, excepto en el caso de que borres las cookies de tu dispositivo.

Condiciones generales

Condiciones Generales

¿Quiénes somos?

Viajes El Corte Inglés, S.A., con domicilio social en la calle Hermosilla 112, 28009 Madrid, NIF A-28229813, e-mail: sacvecisa@viajeseci.es, web: www.viajeselcorteingles.es, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid (Tomo 896, Folio 1, Hoja M-11385, inscripción 23º), con licencia CIC-MA 59, es la sociedad que opera los servicios de esta página web.

 

1) ¿Por qué viajar con Viajes El Corte Inglés?

2) Trámites para adquirir un servicio de viajes

3) Política de cambios y cancelaciones de reservas

4) Entrega de la documentación del viaje

5) Cómo pagar

6) Seguridad, confidencialidad de datos y privacidad

7) Vuelos

8) Tren

9) Hotel

10) Vuelo + hotel y Multidestino

11) Cruceros

12) Alquiler de coches

13) Aplicación móvil de Viajes El Corte Inglés

14) Compra y entrega de divisas

15) Aviso legal

16) Seguros

17) Consejos de viaje

Contacta con nosotros

En todo momento nos tienes a tu disposición para ayudarte. Te damos varios teléfonos en función de la ayuda que necesites:

 

Contact Center – Venta Telefónica

Un equipo a tu servicio para consultas de precios y reservas telefónicas (exceptuando reservas de avión, tren y alquiler de coches).
 

Teléfono 913 30 07 32.

  • Horario del servicio: de lunes a viernes de 09:30h a 21:00h, sábados, domingos y festivos locales de Madrid de 10:00h a 14:00h. Los festivos nacionales el servicio permanecerá cerrado.

Departamento de asistencia

Un equipo específico para atenderte en caso de cancelación, modificación, reconfirmación de reservas e incidencias en destino.
Escríbenos por WhatsApp en el número 679 286 979 o mediante nuestro servicio de Chat, disponible en viajeselcorteingles.es/centro-de-ayuda

  • Horario del servicio: de lunes a viernes de 09:30h a 20:00h y sábados de 10:00h a 19:00h, domingos y festivos nacionales el servicio permanecerá cerrado.

También puedes contactar en el teléfono +34 913 30 07 45.

  • Horario del servicio: de lunes a viernes de 9.30h a 19.00h, sábados, domingos y festivos nacionales cerrados.

La atención en festivos locales puede variar para todos los servicios.

Red de agencias de Viajes El Corte Inglés

Consulta nuestra Red de oficinas de Viajes El Corte Inglés >>

En cumplimiento del art.40 de la Ley 7/2017, 2 de noviembre, le adjuntamos un enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la que se refiere el Reglamento (UE) nº 524/2013, de PE y del Consejo, de 21 de mayo de 2013. https://ec.europa.eu/consumers/odr

Le informamos que Viajes El Corte Inglés no se somete a los procedimientos de las Juntas Arbitrales.