Macao Colombia Hotel

Comentarios destacados

• marcelacamposf

  12 septiembre 2017
  Excelente ambiente, cordialidad e ubicación. El trato humano espectacular. Realmente hicieron mi experiencia de viaje un

  Un excelente lugar, acogedor, seguro, limpio, amable y sonriente. Me gustó muchísimo. Muy amable el mesero del restaurante. Siempre muy cordiales en la recepción y el oficial de seguridad fue muy atento . Gracias x querer volver.

  

• fasoda476

  08 octubre 2017
  Servicio

  El hotel Macao cuenta con un excelente servicio y calidad uñas habitaciones comfortable y bien seguras y excelente servicio bufé muy ordenado y muy limpio gracias por su excelente atención y servicio.

  

• MCetina

  16 octubre 2017
  PÉSIMA EXPERIENCIA

  Desde el personal en recepción , los botones , las meseras y las camareras. todo un desastre de Hotel, parece que el personal fuera entrenado para responder a gritos y de mala manera a los huéspedes, fuimos un grupo allí de trabajo ( mas de 10 personas ) y en su gran mayoría fuimos tratados mal por el personal de recepción y del restaurante ( mujeres ), la comida en la noche muy condimentada, varias personas de nuestro grupo se enfermaron , el ajiaco ( plato típico de Bogotá) ofrecido uno de los días de estadía muy rico y muy bien presentado por su CHEF, ( Gracias ). En los pasillos del Hotel un desorden tremendo tanto de toallas,almohadas, cobijas , nada de entrenamiento a las camareras, además en frente de mi habitación había un desorden entre botones y camareras que en verdad no se podía descansar , en un rato salieron y dejaron la habitación del frente abierta y con todo el desorden a la vista de los huéspedes, el carro de las camareras y las bolsas de la basura en toda la mitad del pasillo. Se le informó d esto a la parte comercial, pues a la hora de pedir hablar con el o la Gerente no estaba en el Hotel. Al parecer y por lo que vimos toman muchos pasajeros en transito de vuelos quedados en el aeropuerto,NO se si esto hace que el personal sea tan grosero con los demás pasajeros, íbamos de convención y de verdad el trato para nuestro grupo fué pésimo. Si deberían tomar cartas en el asunto ya que por parte de nuestro grupo y ser varios empresarios nos llevamos la peor experiencia.

  

• nataval85

  02 noviembre 2017
  Buena estadia

  Buena estadía, buena atención y limpieza. Fue una noche de bodas la habitación estaba muy bonita bien decorada con petalos, nos consintieron con frutas, habitación con tina, cama cómoda, contaba elementos de aseo.

  

• dianpb

  24 junio 2019
  El peor servicio, el peor hotel

  Mal servicio, personal descortés, poco eficiente desde que abren la puerta hay que timbrar lo hace una celadora de con mala cara mala actitud, habitaciones sucias, las almohadas olían a sudor, nos dieron una habitación con mueble roto, al pedir cambio me ofrecían un cuarto peor, pésimo servicio nunca tienen servicio de comida, ni un agua caliente se podía pedir, las recepcionistas con pésima actitud, pésimo servicio