Pousada La Mansion Joao Fernandes

Comentarios destacados

• pablo2067

  05 marzo 2017
  Dueño: "ESTAS EN MI PAIS y TE PUEDO ECHAR CUANDO QUIERA!

  Hotel Deplorable, no deberian recomendarlo. WiFI no funciona en las habitaciones, hay hormigas en la cama todos los dias, servicio de HSK muy malo, no tiene amenities, Front Desk muy malo especialmente la Gerente y el dueño de la posada. Te cobran por el Agua caliente pero no te informan ni esta escrito en ningun lado que tiene un costo me entere al OUT. Me cortaron la Luz 3 veces durante mi estadia de 4 noches. Cuando fui a reclamar la 3era vez a la recepcion me atendio el dueño de la posada que me manifesto que no podia enojarme porque estaba de vacaciones y que no me enoje porque estaba EN SU PAIS Y QUE ME PODIA ECHAR EN CUALQUIER MOMENTO SI SEGUIA RECLAMANDO ya que segun el le estaba faltando el respeto durante el reclamo lo cual no es cierto ya que simplemente manifeste mi enojo a la 3ra vez que se me corto la luz cuando las otras dos veces reclame de la mejor manera tambien. No vale el precio calidad que pagan. PROXIMAMENTE VERAN ESTA CRITICA EN BOOKING, EXPEDIA, DESPEGAR.com, ETC. Me voy a encargar que este mensaje llegue a la mayoria de las personas para que al menos esten al tanto del servicio de esta posada. PD: SI ESTAN PENSANDO EN RESERVAR ESTE HOTEL POR LA LOCALIZACION LES ASEGURO QUE HAY COMBIS QUE VAN A TODAS LAS PLAYAS POR 2 Reales por ende pueden reservar en un lugar mas alejado que van a llegar perfecto.

  

• am2l

  06 junio 2017
  NO LA RECOMIENDO

  No me gusto la posada. Teniamos hormigas en la cama, el desayuno era muy pobre y la dueña se excuso diciendo que era temporada baja. Nos bañamos con agua fría. La verdad no la recomiendo. Hay muchas posadas en buzios lindas asi que no vayan a esta. La dueña no es de lo mas amable tampoco. Nos cambiaron de habitación después de las quejas pero seguíamos teniendo hormigas rojas en la cama.. El agua en la nueva habitación salia bien pero lo de las hormigas me molesto mucho. Si vuelvo a Buzios no voy a esta posada. Estructuralmente esta buena pero los servicios muuuuuuy malos!!

  

• germ_np2018

  14 enero 2018
  Muy buena estadía

  Acabamos de terminar nuestra estadía en esta posada y nuestra experiencia fue muy buena....Mozart, el dueño, un tipo acogedor que en todo momento nos ayudó y orientó con nuestras inquietudes.... del demás personal....todos atentos y buena disposición...y si hubo algún olvido o falla....recordar que estamos de vacaciones y no hay que ser tan obsesivos ni exigentes como gente que ví que no va disfrutar ni en Buzios ni en cualquier otra parte. La pasamos bien y punto.

  

• Orsenix

  22 enero 2018
  Una posada de baja categoría que se vende a puro fraude. No vayan.

  Contratamos vía Booking 6 días en La Posada La Mansion Joao Fernandez. Entrada el 12 de enero, salida el 18 de enero. Cuando llegamos nos decepcionó muchísimo el lugar. Era viejo, destartalado, desordenado, los muebles viejos y rotos. Era como una versión descuidada y sucia de lo que contratamos. Desilusionados , Antes de decidir quedarnos, le pedimos que nos mostrara nuestra habitacion. Esto bastó para que el gerente Mozar empezara a gritar que eso no importaba y que no teníamos opción porque nuestro contrato hablaba de cancelación inmediata sin posibilidad de rescindir la reserva. Igualmente insistimos, antes de cualquier paso administrativo ver la habitación. Maltrato va maltrato viene, accedieron a mostrarnos el único lugar decente de esas Posada, pero en el mismo entorno desvencijado, desprolijo y desorganizado. Tratamos de convencerlo al gerente de quedarnos 3 días para que pudiera volver a rentar la plaza, y si lo lograba liberarnos de los otros 3 días. Si bien aceptó, ya había mandado el saldo total a nuestra tarjeta. Esa noche, después de cenar llegamos a la Posada, llovía no había reparos en el camino, no había luz desde la entrada hasta la habitación. Era imposible estar ahí. Al otro día decidimos irnos. Le pedimos la factura. No logramos que nos diera ningún comprobante de validez legal mientras a los gritos nos echaba del establecimiento que ya habíamos decidido abandonar. Si bien el contrato era sin posibilidad de cancelación el servicio prometido no era el que contratamos. No creemos que tengamos que abonar una estadía que duró un sólo día, bajo condiciones inferiores a las arrendadas. somos viajeros frecuentes y es la primera vez que nos engañan de esta manera vendiéndonos algo que no es: no es la posada Joao Fernández sino su versión fraudulenta, no queda en esa playa y ni siquiera cerca, no es una Mansión sino una pensión muy descuidada. Y como si esto fuera poco es cara y mal atendida. Nos fuimos a la posada Armação de Buzios a un precio muy similar a La Mansion, pero donde la relación calidad precio esta absolutamente respetada. con habitaciones limpias y prolijas diseminadas en un lindo jardín y espacios comunes agradables y despejados. hay muchos comentarios similares en TripAdvisor que, oh yo ferviente seguidora, sigo como Biblia. Por que no los leí ? Porque creíamos que íbamos a otro lado, caímos como chorlitos. Booking atendió nuestros reclamos muy amablemente. Ahora pelearemos para desconocer el gasto en nuestras tarjetas. La relacion de la contratación vía redes debe ser la confianza y la fidelidad del servicio que se va a prestar. Si no es así hay que reclamar por servicio deficiente .

  

• Laura R

  01 marzo 2018
  Buen ambiente

  Estuve en sus comienzos, el nivel de excelencia. Las habitaciones amplias, con frigobar. La limpieza buena, la ropa de cama nueva. El desayuno rico, fresco, abundante. Lo recomiendo. Buena ubicacion. El dueño siempre presente y al servicio del pasajero. Pedir en recepcion lo que sea necesario.