SmartRental La Latina

Comentarios destacados

• emiliojm2001

  22 agosto 2019
  Vergüenza, sucio, ducha atascada y mal olor

  Buenas noches. Soy agente de viajes y como tal intento ofrecer a mis clientes lo mejor. Bueno, dicho esto decir que es una vergüenza la poca limpieza y mantenimiento de estos apartamentos. Mal olor, ducha atascada y pelusas como ratas de grandes en el suelo. Se me quejan ayer por la noche y hoy llamo al responsable de los apartamentos, quien avisa a mantenimiento y a limpieza. Esta noche me manda Whatsapp mi cliente diciendo que no han limpiado, que sólo ha arreglado la ducha. No se alojen en estos apartamentos.

  

• Explorer194071

  19 junio 2022
  Horroroso

  Se trata de un auténtico fraude. Te meten en un semisótano cuando te han mostrado fotos de un apartamento con ventanas, luz y balcón. Olor a humedad, manchas de humedad. No se hacen cargo de las quejas. Una experiencia espeluznante. No le doy menos nota porque no existe negativo.

  

• rodrigoseoane

  17 julio 2022
  Piso no es conforme al anuncio y la atención al cliente es malísima

  Un completo desastre. Tuvimos el displacer de alquilar una habitación por 3 noches. El piso tenía el aire condicionado roto, y nosotros tuvimos que perder tiempo de viaje para recibir al técnico que no ha solucionado el problema. El staff no es nada agradable, no nos contestava con una solución y no ha sido capaz de darnos otra habitación. Al final tuvimos que cambiar de hotel y pelear por el reembolso.

  

• Pepe080808

  19 septiembre 2022
  para no repetir

  Hola, la experiencia fue para no repetir de nuevo. Llegamos al apartamento a las 19:00, después de una viaje de 12 horas y la cajetilla de las llaves estaba abierto y evidentemente sin llave. Después de casi 2 horas y 4 llamadas, que tuve que hacer yo para ir sabiendo novedades sobre el caso, no nos dieron solución y cada vez me decían una cosa distinta. transcurridas esas dos horas llegó una familia que era la que estaba alojada en nuestro apartamento. Por una falta de coordinación, gestión y desconocimiento habían alquilado el apartamento a otra familia y tuvimos que quedarnos en otro de la planta baja(suerte que estaba libre, si no nos tendríamos que haber ido a otro lado) Después de todo el caos al cual no me dieron solución. me puse en contacto con hoteles.com y ellos fueron los que me bonificaron, con un cupón con un importe insuficiente, de una forma con la que no estoy de acuerdo pero no podian hacer otra cosa y nosotros solo queríamos descansar porque salíamos a las 5 de la mañana. el piso es un zulo pequeño, ruidoso y por iluminado

  

• Raquel G

  19 marzo 2024
  Horrible

  Experiencia horrible, para no repetir. Apartamento, sucio, ruidoso, muy viejo, olor a humedad, ruidoso, un ecceteras de cosas malas.....para nada lo que te vender por no hablar del excesivo precio para lo que es. No vengáis nunca que os arruinara las vacaciones.