Times Square West Hotel, BW Signature Collection

Comentarios destacados

• Giuliana M

  05 octubre 2019
  Excelente hotel!!!

  Excelente atención y servicio. Muy buen desayuno buffet y servicio gratuito de cafe,te y agua fria y caliente a toda hora. A veces pochoclos salados gratis. La habitación no es grande, pero es comoda, limpia, camas muy comodas y baño excelente. Muy buena recepción. Te guardan los pedidos enviados por Amazon sin problema y el equipaje gratis tmb al momento del check out. Ubicacion muy buena, a dos cuadras del metro. A pocas cuadras del Time Square. Realmente volvería sin dudas! Lo super recomiendo y sobretodo el servicio de desayuno, que es para aprovechar sobretodo para los argentinos a la hora de ahorrarse dinero en comida.

  

• LorenzoMoncloa

  20 enero 2020
  Buenísima relación calidad precio

  Situado en el distrito de los teatros, no tiene el ruido de tanto turismo que va por ahí y sin embargo está muy cerca de unas calles llenas de restaurantes y por supuesto a 12 o 13 minutos andando de todos los teatros. El desayuno es variado, aunque hay pocas mesas para sentarse. Además tienen el detalle de invitarte durante todo el día a un té o un café y por la tarde palomitas. Las habitaciones son limpias y, aunque sea un hotel antiguo, están reformadas. Televisión en pantalla grande para lo que es habitual en los hoteles. El personal es amable y por lo que pude comprobar la relación calidad precio de este hotel es de las mejores de Manhattan.

  

• Roberto A

  13 marzo 2020
  Buen hotel en general

  Hotel situado a 13 minutos andando de times square y el metro. Habitación pequeña pero limpia,cama cómoda y grande pero muy poco espaciosa apenas caben las maletas. Ofrece desayuno y la verdad que bien ,en la recepción suelen hablar español,wifi llegaba bastante bien y nunca se caía como había leído Como punto débil,hay muchos ruidos a la hora de dormir, parece que no hay ventanas,justo a 1 min andando hay un pub discoteca que con la música alta y en la calle hasta las tantas es imposible dormir,al menos los viernes.. Mejorando esto ,el hotel estaría Bastante bien.

  

• Solalamos

  16 marzo 2020
  No volveré

  Es un hotel para pasar solo una noche con suerte, estuvimos 10 noches y el aseo lo hicieron solo 4 veces y el desayuno no tiene nada de buffet y el lugar con pocas mesas, del personal William trata de ayudar en todo gracias a el nos hicieron el aseo al quinto día, las piezas muy chicas no hay lugar para dejar las maletas ni la ropa solo 6 ganchos

  

• poliglota_co

  04 febrero 2021
  VISITA EN TIEMPOS DE COVID

  Le otorgo 2 estrellas en lugar de 1 únicamente por la ubicación. Fui de vacaciones con mi novia, esperábamos llegar a un hotel con comodidades básicas, nada lujoso. Lo unico que puedo resaltar del hotel es su ubicación, muy central en el barrio de HELLS KITCHEN y cerca a times square caminando. Ahora, si me preguntan si volvería, rotundamente NO. El hotel apesta a cigarrillo, literalmente APESTA. Desde el ascensor hasta la habitación huelen a tabaco y cuando no, a mariguana. Ya no ofrecen desayuno producto del COVID. Las medidas de bio-seguridad son prácticamente nulas, la gente se sube de a 5 personas en el único ascensor que tienen. Lo más preocupante para mi es el tipo de gente que alojan. Sin el ánimo de sonar clasista ni mucho menos; el tipo de persona que veias en el hotel daba un poco de miedo, y en definitiva no lo recomiendo para familias con hijos. Muchas personas de la tercera edad, al parecer enfermas, no se si estaban hospedando pacientes covid. Hombres con aspecto y olores cuestionables que se acercaban bastante para hablarte.... y en una ocasión fuimos insultados por dos mujeres transgenero que estaban enseñando sus genitales. La tarjeta de la habitación un problema cada vez que volvíamos de la calle. Y a mi pareja no era capaz de dejarla sola esperándome, me daba miedo que algo le pasara. Cerrabamos la puerta con 3 seguros en la noche para poder dormir tranquilos..... Realmente fue una pesadilla, no se si por la época COVID o por las restricciones de viaje de NYC pero el hotel me defraudó en verdad. No fue mas que una pesadilla la que viví en el. De nuevo, destaco la amena atencion del personal que con esfuerzo trataban de mejorar un poco nuestra estancia. Lastimosamente no es suficiente los pros para sopesar las atrocidades que vivimos mi pareja y yo. Mi consejo, eviten hospedarse aqui.

  

• ImOlii

  03 septiembre 2021
  Comfort Inn Hotel

  Fue nuestro primer viaje en familia en la ciudad de Nueva York , quiero agradecerles gratamente por el buen servicio que ofrecieron, la habitación era un poco pequeña, pero estaba limpia y con todo sus instrumentos funcionales, las instalaciones estaban limpias y mi habitación tenía una hermosa vista a unos edificios, Especial agradecimiento a William por su buen trato y una muy buena charla, y a Susan por ayudar a mi madre en las solicitudes que ella tenia, sin duda alguna volveré. Oliver B.

  

• G6790MLeduardoa

  28 septiembre 2021
  Decepcion

  Mala atención por parte de la recepcionista del hotel. Poca colaboración ante los requerimientos: no nos quisieron guardar las maletas mientras era la hora del check in. A un compañero de tour si se las guardaron porque le dieron USD10 a la recepcionista, una morena de uñas larguísimas, de mala clase. El desayuno fue insuficiente, ya que el primer dia nos fuimos con una barra de proteina y una coquita de kellogs, el cafe estaba frio y los demas productos de la nevera estaban bajo llave. Los baños del lobby estaban mal presentados. La habitacion carecia de limpieza, con un desaseo general. El lavamanos estaba taponado y goteando agua, este lo arreglaron esa tarde. La habitacion que nos tocó era muy estrecha, el aire quedaba muy pegado a la cama. No está tan bien ubicado como otros, pero la tapa de todo, es la mala atencion de la recepcionista.

  

• E5459EKmartinl

  13 enero 2024
  Horrible

  Horrible, el hotel sucio con cucarachas y el personal desagradable, te hablan de malas maneras y te tratan como si fueras un simple numero, no les interesa nada el servicio al cliente, en especial Irene que fue una de las que estaban en recepción. El hotel tiene muy mal olor y el desayuno las tostadas algunas de ellas con moho, y ni siquiera tenían leche, no lo recomiendo ni para una noche, dure en el hotel una noche y tuve que hablar con la compañía que lo escogí para pedir que me cambiaran de hotel, ya que en vez de hotel tendría que ser hostal o quizás cárcel, es mejor pagar unos dólares más y no tener que sufrir en este hotel, nefasto de verdad,

  

• alfredop282

  07 marzo 2022
  Habitaciones muy pequeñas, hotel solo para dormir

  Llegue a este hotel derivado del Holiday Inn Express Manhattan Midtown West donde había realizado inicialmente mi reserva por 8 noches. Este hotel es muy pequeño, la atención del personal es poco amable, el contacto fue principalmente al momento de realizar el check inn. El desayuno es muy limitado, se repite casi todos los días y el espacio para desayunar casi siempre está al tope, por lo que debes llevar tus alimentos a la habitación. En mi caso tomamos 2 habitaciones, una con cama matrimonial y otra con 2 camas. El espacio de las habitaciones es muy reducido, no tienes donde colocar las maletas o guardar la ropa, esto es una gran desventaja. La limpieza de la habitación si es algo bueno a resaltar. La ubicación del hotel es buena, puedes llegar caminando a times square, la 5ta avenida y varias paradas del metro. Encontraras negocios cerca donde pueden abastecerte de bebidas, snacks, algo de comida. Es un hotel básicamente para llegar a dormir. El último día dejé mis maletas en custodia, era un día de mucho tráfico de pasajeros y cuando llegue a recogerlas, estaban en el lobby, mucho desorden y poca seguridad, felizmente todo está en orden.

  

• RaquelBP25

  23 mayo 2022
  Contacto

  Llevo desde el mes de febrero intentando que me contesten a los correos electrónicos que estoy enviando y no obtengo ningún tipo de respuesta. ¿Podrían facilitarme algún correo electrónico en el que si me contesten? POR FAVOR Y GRACIAS