Country Inn & Suites by Radisson, Raleigh-Durham Airport, NC

Comentarios destacados

• Juan H

  25 mayo 2013
  Ineptitud y Discriminación

  Me alojé en este hotel con mi familia, un total de 4 habitaciones, para la graduación de nuestra hija en Duke University. Dos noches a través de Expedia. Por algún motivo, Expedia creó 2 reservas diferentes para 1 día, en lugar de crear 1 reserva para 2 días. Al volver al hotel para la segunda noche, nos encontramos que el hotel por error no identificó que ambas reservas eran para el mismo grupo y su Assistant General Manager Noel Dekort HABÍA ENTRADO EN NUESTRAS 4 HABITACIONES, HABÍA METIENDO TODA LA ROPA EN LAS MALETAS Y HABÍA BAJADO LAS MALETAS AL LOBBY. Todo estaba en el lobby porque necesitaban esas habitaciones y no se habían dado cuenta que las 2 reservas de Expedia eran para el mismo grupo (¡a pesar de que el nombre en las 2 reservas era el mismo!). La Assistant General Manager Noel Dekort dijo que la culpa había sido de Expedia: no ofreció ninguna disculpa, se mostró indolente y maleducada, se mofó de nuestro acento hispano, y se limitó a decir que no había sido su culpa. ¿Es LEGAL en EEUU entrar en la habitación de un huesped, recoger sus cosas y bajar las maletas al lobby? ¿Dónde está el derecho a la intimidad? Fue una absoluta muestra de ineptitud y discriminación.

  

• ASpecialKindofLady

  17 julio 2020
  Outstanding Service

  I can not remember the young lady's name but I've nicknamed her CeCe. She was absolutely wonderful. Professionally dressed, elegantly spoken, and social behavior. She got us checked in within minutes. Each time we walked through the lobby, she was sitting but stood up to acknowledge us. She continually asked if we were doing OK and if there was anything we need. Way to go "CeCe"! Outstanding Service!!!!!!

  

• boneym408

  19 agosto 2020
  Very relaxing stay

  I love my stay. The room was exceptional. Very relaxing. I need the rest and it surely allowed me to have plenty of it.I also love the chocolate greeting on the pillow. When I return I will definitely be staying there again.

  

• Ashley C

  03 septiembre 2020
  Review

  Room was super cute, only thing was there were cobwebs on ceiling in bedroom. All staff we encountered were super friendly and helpful! Would stay again, very convenient to the Raleigh Durham airport.

  

• 5willl

  16 febrero 2021
  Decent stay

  The staff was great. Some plane departures could be heard in the room. Even though the room was non smoking, it was evident that the previous resident smoked in the room. Burn marks, slight odor and enscense hanging in the corners. It was very close to the interstate which made travel to the hotel very easy and the room was very spacious.