1 noche desde: 36,14€

Precio por persona

El Palmeral

de Playa
Hotel
3 Estrellas

Calle Santander, 03500 Benidorm

Valoraciones

Basado en 158 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Hotel El Palmeral de Benidorm, estarás a pie de playa y a apenas 1 min en coche de Playa de Poniente y a 8 de Parque temático y zoológico Terra Natura. Además, este hotel de playa se encuentra a ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en El Palmeral?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Hotel El Palmeral de Benidorm, estarás a pie de playa y a apenas 1 min en coche de Playa de Poniente y a 8 de Parque temático y zoológico Terra Natura. Además, este hotel de playa se encuentra a 4,6 km de Playa de Levante y a 6,6 km de Parque de atracciones Terra Mítica.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 63 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El baño privado con bañera está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo.

Servicios
Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen un centro de bienestar y una piscina al aire libre.

Para comer
Prueba deliciosos platos sin moverte de este hotel, que cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones con horario limitado. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 8:30 a 11:00 con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago y aparcamiento sin asistencia (de pago).

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bar en la piscina
- Gimnasio
- Piscina exterior
Aparcamiento
- Parking de pago
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Cuarto de baño
- Traslado de pago al aeropuerto
Generales
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Información turística
- Servicio de lavandería
- Terraza

Opiniones del hotel

Basado en 158 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

Nano G
26 agosto 2019
Tranquilidad y Simpatía en una ciudad veraniega
Un lugar perfecto para estar tranquilo. Lo mejor, la simpatía y servicio del personal. Todo confortable y al lado de la playa, sin agobios. El desayuno y las comidas son tipo buffet. Todos los días entre las comidas una paella a cual más exquisita. Recomendable.
zahirar2018
27 agosto 2019
Si te gusta comer, no vayas!
Una pena por que el hotel está en un punto magnífico, es tranquilo y muy cerca de la playa. Eso junto con el fantástico personal que tienen es sin duda lo mejor, la camarera del comedor muy atenta con todo y el chico también la verdad. Pero la comida que mal todo frito, muy poca variedad y de poco gusto, llamar a eso buffet es demasiado. Encima las bebidas no entraban cosa que en ningún momento en la reserva de dice... Ah la limpieza de las habitaciones sin palabras... por no hablar de esa cortina de ducha... si no fuera porque tengo mascota no hubiera ido sin duda de hecho nos fuimos un día antes de lo contratado
Selcirep
06 octubre 2019
No esta mal.
Hemos estado unos días alojados en este hotel en el cual ya habíamos estado alojados anteriormente, en esta ocasión en P.C, cuando anteriormente siempre habíamos estado solo con el alojamiento. La situación es casi perfecta, segunda linea a unos 50 metros aproximadamente de la playa. Desde algunas habitaciones se puede ver la playa sin ningún problema, ya que la edificación que la separa de la playa es de menor altura que el propio hotel. El hotel dispone de lo básico contando con que se trata de un 3 estrellas, y en buen estado de conservación, ya que cierran a la finalizacion de la temporada de verano y abren de nuevo para semana santa lo cual reduce el uso y desgaste del mobiliario etc. Una recepción sencilla y amable donde poder estar leyendo la prensa diaria (gratuita) o tomando alguna consumicion en la cafetería del propio hotel. Dispone de una pequeña piscina, la cual el personal encargado del mantenimiento trata con cariño y dedicación, se realizan controles del estado del agua al menos dos veces al día, manteniendola en optimo estado. Las habitaciones tienen un tamaño justo, ni grandes ni pequeñas, camas en principio confortables, ya que los colchones no son de muelles y a día de hoy, no están deformados. El WC de buen tamaño, con bañera y cortina, quizás se echaría de menos alguna modificación en este aspecto, bastaría con dotarles de mampara de baño o sustituir las bañeras por duchas algo mas acorde con las terminaciones hoteleras mas comunes, y aun no siendo estrictamente necesario, sería recomendable. Los armarios pequeños y anticuados, aunque es algo perfectamente pasable y admisible. La restauración es justa, al desayuno no creo que se le pueda poner pegas, zumo de naranja natural recién exprimido, ya que disponen de una maquina automática que va realizando el corte de la naranja a medida que se va solicitando. Bollería de diverso tipo y posibilidad de tostadas con diferentes tipos de pan, para hacerlas con tomate y aceite, o mermeladas, etc. Quesos y membrillo, algo de fiambres y una zona con huevos y algo de bacon o salchichas, y algunas cosas mas. La comida y la cena, bastante mas flojas, aun así, aunque abundan los fritos, o al menos demasiados para mi gusto, siempre al medio día puedes tomar una buena paella aceptable o una fideua ademas de ensaladas preparadas al gusto mo gazpacho, etc, que son suficientes para comer, las cenas son mas flojas, aun así, si no eres muy especial siempre hay cremas o quiche de verduras o de queso y jamon, tortilla de patatas, ademas de los consabidos fritos que ya habíamos mencionado. Quizás la cocina debería darsele una vuelta para disminuir algunos platos. En definitiva, el hotel es una opción para nosotros mas que recomendable, hemos repetido a lo largo de los años y repetiremos, ya que no buscamos algo de lujo y primamos la atención del personal y su ubicación por encima de lo demás. El personal de salón y cafetería tratan a los clientes como amigos, dando un trato cercano y amable que se agradece mucho. Volveremos.
DayTrip256359
30 enero 2020
Excelente relación calidad , precio profesionalidad
Unos de los hoteles mas cercanos en cuanto a servicios y atención, profesionales y buena limpieza en una zona tranquila y acogedora. Cuanta con una piscina que se agradece a cualquier hora y un buen servicio de
Igarcia1969
09 julio 2020
Por trabajo no
Lo bueno del hotel es que está muy cerca de la playa y tiene una pequeña piscina. Variedad de cafeterías y restaurantes en la zona. Pero yo iba solo y por trabajo así que valoro solo la habitación, que era la más pequeña de la planta. Sugerencia para el hotel: con niveles bajos de ocupación, no os costaba nada dar mejores habitaciones (seguro que vacías) y dejar mejor impresión. Habitación pequeña, oscura, y con mobiliario muy justo. La mesilla del ancho de un iPad, armario sin cajones, mesa de trabajo pequeña, y ningún detalle en la decoración.
JOSE JUAN J
09 julio 2023
Repetiremos en hotel el palmeral
Buena ubicación . Buen servicio Destacar el trato del personal y en especial de los trabajadores del bufete . El zumo de naranja natural perfecto ya que es algo a extinguir en otros hoteles . Al hotel le falta una pequeña reforma y limpieza , y sería perfecto .
399jesusa
11 agosto 2023
Personal de cafetería muy desagradable
Lo único que tiene buena es la ubicación la comida es malisima y repetitiva las mujeres de la cafetería desagradables y con pocas ganas de trabajar no querían ni llenar de agua los bebederos de los perritos sinceramente no volvere
Antonio M
09 octubre 2023
Hotel nefasto en cuanto al trato recibido, para nada recomendable
Nos alojamos en el Hotel El Palmeral situado en la playa de poniente de Benidorm del día 6 al 8 de octubre de 2023. Entramos sobre las 5 de la tarde, hicimos el check-in y pagamos el 50% del precio estipulado ya que el otro 50% nos lo habían cargado 5 días antes. La habitación tenía el aspecto de limpia, pero los muebles y los sanitarios eran muy viejos, la cama se hundía totalmente, no tenía nada de firmeza y era muy incómoda. Solo había una mesita de noche para 2 camas y no tenía minibar. Una vez nos acomodamos, dimos una vuelta y sobre las 20:30 bajamos a cenar, era de tipo buffet, la comida no tenía mal aspecto, pero algunos platos estaban realmente asquerosos como la tempura de verduras y el revuelto de setas y champiñón y el resto de la comida estaba regular y con poco sabor. Lo único que valía la pena eran las ensaladas al ser algo que no se cocina. Pensamos bueno es un 3 estrellas y posiblemente no se pueda pedir mucho más. A la mañana siguiente (07/10/2023) entramos al restaurante a las 8:30 a desayunar y este estaba mejor, no había mucha variedad, pero, la suficiente para desayunar, en este caso todo lo que tomamos estaba aceptable, excepto el café y el café con leche que se podría mejorar, el trato que nos dispensó el personal del restaurante fue correcto. Una vez terminamos de desayunar subimos a la habitación sobre las 9:15 a ponernos el bañador para bajarnos a la playa a las 9:30 dejamos la habitación para que hicieran las camas y la limpiaran y estuvimos hasta las 11:30 en la playa cuando subimos al hotel nos fuimos al bar de la piscina a tomarnos unos refrescos hasta las 12:30, hora en la que subió mi esposa a cambiarse, yo me quede hasta las 13:00 horas. A esa hora la habitación estaba sin arreglar ni limpiar y pensamos que era algo extraño que en 3 horas que estuvo la habitación vacía no estuviera arreglada. En ese momento que estábamos cambiándonos por ropa seca, pusimos el cartel de no molestar que quitamos cuando salimos y sobre las 13:30 entramos en el restaurante del hotel para comer. Es decir, el cartel de no molestar estuvo, solamente, 1 hora puesto durante toda la mañana. En resumen, desde las 8:30 hasta las 13:30 el cartel de no molestar estuvo 1 una hora y por tanto los servicios de limpieza del hotel tuvieron 4 horas para para hacer la limpieza y arreglar la habitación. Una hora y media más tarde, sobre las 15:00 volvimos a la habitación después de comer y tomar café en las zonas abiertas del hotel, pensando que la habitación estaría arreglada pero nuestra sorpresa fue mayúscula al ver que todavía seguía sin arreglar y decidimos dormir un rato de siesta. (Otra hora y media más que tuvieron los servicios de limpieza para poder arreglar la habitación y esta vez con el cartel pidiendo que la arreglaran) A las 16:00 bajamos a recepción bastante extrañados al ver que no se había arreglado la habitación ni se habían puesto en contacto con nosotros por si teníamos algún problema o para indicarnos porque no habían podido hacer la habitación y decirnos la causa. Aquí es donde empezó todo el malestar con las personas que trabajan en el hotel, la chica que había en recepción en ese momento no nos supo dar una respuesta de porque no se había hecho y nos dijo que la o las personas de la limpieza si iban a las 14:00 y le preguntamos, pero no hay nadie que se quede de retén de limpieza por si ocurre algo y nos dijo que no. Miró en el parte de limpieza y nos dijo que no se había dejado ninguna incidencia en nuestra habitación y que lo máximo que podía hacer es darnos toallas limpias, cosa que declinamos porque solo las habíamos utilizado una sola vez o mandar un mensaje a la persona responsable ya que ella nos dijo que no lo era. Le preguntamos que si había alguna persona superior a ella para que nos diera una solución y nos dijo que estaba sola al ser sábado por la tarde, con lo cual nos fuimos muy enfadados a la playa sin comprender como un hotel no tenía un servicio de limpieza mínimo por si ocurría alguna contingencia. Esa tarde me tuve yo que hacer la cama, es la primera vez en 30 años que me tengo que hacer la cama en un hotel, es algo surrealista. No hemos encontrado en todo ese tiempo un servicio tan deficiente en un hotel de cualquiera de las categorías de hotel en las que hemos estado. A la mañana siguiente (era nuestro último día) desayunamos y nos fuimos a la playa hasta la hora de dejar la habitación, nos duchamos, recogimos todo y cuando fuimos a hacer el check-out, pagamos las bebidas que habíamos consumido en el restaurante y volvimos a insistir en que queríamos una explicación de lo que había ocurrido el día anterior y que si no era satisfactoria presentaríamos una reclamación con la hoja de reclamaciones y posteriormente haríamos una dura crítica en las webs de referencia de hoteles por la falta de atención, ya que en ningún momento nadie se disculpó por no cumplir con las condiciones que habíamos pactado al hacer la reserva. La chica que había en ese momento en recepción me entregó la hoja de reclamaciones y rellené el impreso de forma escueta porque no había mas espacio y en el lugar de sus alegaciones reflejó que en la puerta estuvo toda la mañana el cartel de no molestar cosa totalmente falsa y además me enseñó la hoja de servicio del día anterior y en ese momento ya estaba reflejada la incidencia de la persona de limpieza, cosa que por la tarde del día anterior no lo estaba, por tanto lo reflejaron con posterioridad a nuestras quejas. Para colmo y para terminar salió otra chica de la oficina contigua a recepción para decirle a la recepcionista No des más explicaciones y que presenten las quejas donde las tengan que presentar, es decir, nos dejaron con la palabra en la boca, lo que denota además de desprecio por el cliente una enorme falta de educación. Por todo lo expuesto no recomiendo para nada este hotel por las personas que atienden a los clientes, supongo que si no hay ningún problema pues los clientes estarán bien, pero como los haya, han demostrado una pésima profesionalidad y un total desprecio por los clientes.
Iñaki A
27 octubre 2023
Vacaciones de relax total
Pegando a la playa en una zona muy tranquila. Una muy buena experiencia. Resaltar la amabilidad de la gente del comedor, bar de la piscina, cocina, recepción, limpieza. Todos. Sí que es cierto que la comida peca de falta de variedad, pero con un poco de imaginación te puedes arreglar bien. Un puntazo el zumo del desayuno. Las mascotas?. Había mascotas? Nos ha acompañado el tiempo y hemos estado encantados.
Cruiser64586549238
10 junio 2024
No vuelvo ni a dar un recado.....
En cuanto a personal no hay quejas, pero la comida peor imposible, el director dice que no hay quejas,pero estoy seguro que el ni come aquí. Es raro que diga que no hay quejas si en el turno que estoy todo el mundo lo dice, desde luego yo no vuelvo ni aunque me inviten,lo siento por los trabajadores que no tienen culpa.

El Palmeral

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en El Palmeral?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Cuarto de baño

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

Nano G

zahirar2018

Selcirep

DayTrip256359

Igarcia1969

JOSE JUAN J

399jesusa

Antonio M

Iñaki A

Cruiser64586549238