Espahotel Gran Via

Comentarios destacados

• Angiehex

  22 diciembre 2019
  De paseo por Madrid

  En general bien, habitaciones amplias, lo único malo es el acceso con muchas escaleras y recepción muyyy pequeña, no recomendable para personas de la tercera edad, porque uno es quien manipula las maletas, el restaurante pequeño y el menú regular, pero con una excelente ubicación si es lo q buscas.

  

• PATO-BETO

  31 enero 2020
  LA UBICACIÓN ES EXCELENTE

  Nos alojamos con mi marido tres noches. La ubicación es excelente, cerca de todo, sobre la famosa Gran Vía, hicimos los principales paseos por la ciudad caminando y desde el aeropuerto hay un transporte que nos dejó a unas pocas cuadras. La habitación amplia y luminosa, con una pequeña cocina que no utilizamos. El desayuno completo y rico, con una esmerada atención. Quedamos muy conformes.

  

• sirleyagustina

  10 febrero 2020
  Hotel muy buen ubicado

  Recomendable este lugar cerca de todo habitaciones muy confortables prolijas(estuvimos en 2 habitaciones diferentes ya que estuvimos 1 noche antes de tomarnos un tour y 2 noches más al regresar), la comida de su restorant muy sencilla pero rica y recién hecha El personal muy amable

  

• Ategal O

  12 febrero 2020
  Muy bien ubicado, a pocos metros de Plaza España

  Muy bien ubicado, en plena Gran Vía madrileña. No se escuchan ruidos del exterior. El desayuno bastante completo y el personal del hotel muy atentos y amables. Habitaciones amplias y con mucha luz . Volveremos !!!

  

• patriciatS1272IH

  02 marzo 2020
  Muy buena ubicación en Madrid

  Muy buenas habitaciones con pequeñas cocinas que permiten ahorrar mucho en comida. Atención muy cálida en el comedor y la recepción. Maravillosamente ubicado, muy bonito y muy buena relación calidad y precio.

  

• Jose Antonio T

  09 enero 2024
  Spahotel gran via

  Me he alojado en varias ocasiones y todo era perfecto, pero esta vez el personal deja mucho que desear al cliente no se le puede hablar despectivamente.( parece que el personal esta poco motivado) la chica del buffet que llevo varias temporadas viendola me hizo un comentario de muy Malas formas y el recepcionista nuevo uno calvo mayor ni le cuento... llamo para pedir la contraseña wifi desde mi tlf ya que el tlf de la habitacion no vale y me dice que baje y la apunte que esta en el mostrador.... y luego al otro dia nos ocurrio un percance con la puerta del ascensor y nos trato muy mal, nos hablo de muy malas formas. Pienso que la empresa tiene al personal un poco quemado o algp pasa para que el trato hacia el personal pase de excelente a pesimo. Tengo una amplia experiencia en hosteleria como jefe de mantenimiento de una cadena hotelera y es una pena que un hotel con tal encanto, buen desayumo, buena ubucacion y Buenos servicio deje que el trato al cliente que es lo primordial para que ub cliente vuelva porque se encontro agusto decaiga tanto, me pensare detenidamente para la proxima vez que vuelva si me alojare en el.

  

• Agustin E

  26 enero 2024
  Buen alojamiento en plena Gran Vía

  Un buen aparthot3l/hotel 3* de habitaciones amplias. El espacio del desayuno muy pequeño. Ojo hay escalones antes de acceder al ascensor. La cocinita de la habitación bien equipada y limpia. La ubicación ideal. Muy recomendable si no tienes dificultades de movilidad.

  

• malulira71

  13 febrero 2024
  Cómodo y centrico

  Cómodo y muy céntrico,... relación calidad precio bien ,...el desayuno bien... Un hotel para repetir...tenían un menú del día bueno y económico. Las camas cómodas y no se oía ruido de la calle.,.la habitación disponía de una cocina que se ocultaba como un armario

  

• GustavoSSarra

  27 mayo 2024
  Se merece el 4 estrellas

  El hotel es algo viejo e incómodo para acceder a la recepción (muchos escalones) muy buena ubicación en la Gran Vía. En el mostrador tienen unos acrílicos de la época del Covid19 que quedan horrible. Las habitaciones cómodas, con placar, aire acondicionado, una pequeña kitchen con microondas y frigobar, el lugar para desayunar es chico y el desayuno es acotado. Todo el personal es exelente

  

• estherrY4169RU

  22 junio 2024
  Para no volver.

  Hubiese calificado muy bueno si no hubiéramos pasado una noche infernal. Al usar el bidet, éste estaba totalmente suelto del suelo provocando un accidente con caída al suelo y bidet encima. A día de hoy me estoy recuperando del golpe tan fuerte en mi columna. He puesto reclamación al hotel. Inconcebible que en un hotel de esas características pase algo así. La habitación era la 705.