1 noche desde: 38,94€

Precio por persona

Grand Memories Varadero

Hotel
5 Estrellas

Km 18 ½ Autopista Sur Punta Hicacos, Varadero

Valoraciones

Basado en 5344 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación: Está situado sobre la playa de Varadero, cerca de la Marina Gaviotas y a 17 km del centro de Varadero. Fue inaugurado en otoño de 2010. Habitaciones: 1110 habitaciones de varias categorías todas ellas correctamente equipadas.Tipos de ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Grand Memories Varadero?

Descripción general

Ubicación:
Está situado sobre la playa de Varadero, cerca de la Marina Gaviotas y a 17 km del centro de Varadero. Fue inaugurado en otoño de 2010.

Habitaciones:
1110 habitaciones de varias categorías todas ellas correctamente equipadas.Tipos de alojamientoPiscinas, piscina para niños, tumbonas, sombrillas, pista deportiva, zona de juegos para niños. Con cargo: tiendas, sala de juegos, sala de internet, sala de reuniones, centro de wellness con diferentes tratamientos, peluquería, salón de belleza, masajes y campo de golf en las proximidades.InstalacionesDispone de un restaurante buffet y de varios restaurante a la carta, bares y snack Restauración El hotel ofrece un programa de animación tanto diurno y como nocturno orientado para familias y adultos.

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Acceso a internet de alta velocidad gratis
Actividades - Tiempo libre
- Esquí
- Gimnasio
Aparcamiento
- Parking
Generales
- Todo incluido
Medios de comunicación/tecnología
- Aire acondicionado
Servicios
- Bar-Lounge
- Club infantil
- Discoteca

Opiniones del hotel

Basado en 5344 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

E7696LKlilianar
23 enero 2021
Mis mejores vacasiones
Realmente pasé unas vacasiones fantasticas en el Hotel.Buena comida,exelente trato de los trabajadores en especial de las animadoras.Muy divertidas.Siempre dando lo mejor de ellas para que todos los visitantes nos sintamos a gusto.En especial la animadora Carmen.Un besitooo para ella
Jose Daniel P
30 enero 2021
Siempre es bueno volver
Me encanta este hotel , siempre cumple con mis expectativas, muy buen servicio, la comida excelente, aunque las habitaciones les hace falta remodelarlas y más que nada en estos tiempos difíciles la animación nos hace olvidar por estos días los problemas que tenemos en casa . Siempre volveré mientras pueda
LilMonGa
04 febrero 2021
Lo mejor en tiempos de covid
Increible la experiencia en este magnifico resort, despues de tanto tiempo en casa salir de la misma fue difícil porque tenia mucho miedo pero todo el personal se encargo de que la pasaramos muy feliz a pesar de la situación. Sin duda regresaremos pronto
alonsogutierrezjc
08 febrero 2021
Excelente hotel
Muy buenas vacaciones excelente team animación y gastronomía.. muy buena higiene y cuidados por el covid Buena habitación y la atención de su camarera Muy amables los mayordomos que nos atendieron Seguro volveremos
Yovany M
08 febrero 2021
Muy buen servicio!!! A pesar del covid
Se cumplen los protocolos de higiene y el servicio no perdió calidad. Todos muy atentos para hacernos sentir bien. Pasamos un fin de año genial. Regresamos pronto!!!!!! Alieski el jefe de animación lo máximo!!!! Junto con el equipo del baby club!!! Gracias
Dayani S
27 julio 2024
Excelente la amabilidad de todos.
Nos llevamos una muy buena impresión de todos los trabajadores , su trato es a lo mejor, buena comida, animación. Solo sugerimos darle un toque a las habitaciones pues algunas tienen olor a humedad. Por lo demás nos pareció fantástico. Gracias
Yohana A
01 agosto 2024
Nuestras últimas horas en el hotel Gran Memories Varadero
No soy de escribir, ni publicar pero me siento impulsada a hacerlo ante la situación vivida el último día en el hotel Gran Memories Varadero con una trabajadora del servicio de gastronomía apoyada por el jefe de seguridad del hotel sin tener en cuenta el criterio de nosotros como clientes. Estuve con mi familia los días feriados (del 25 al 28 de julio 2024) y hasta que entregamos las habitaciones a la hora que corresponde todo iba tranquilo aunque cabe destacar que no estábamos del todo satisfechas. Pero mi queja va dirigida al comportamiento de una camarera del área del buffet y al proceder del jefe de seguridad. Resulta que el último día a la hora del almuerzo mi hermana pide unos papeles/servilletas para llevarse algo de comida para el viaje de regreso para su hijo de 2 años que no quiso almorzar y esta camarera que no era del área que nos estaba atendiendo viene con muy mala educación y profesionalidad a decir que no se podía llevar comida. Mi hermana le explica para quien era la comida y esta camarera en malos tonos sin identificarse y gesticulando como si estuviera peleando agrede verbalmente a mi hermana. Esta discusión ocurrió afuera del restaurante buffet y cerca de la recepción donde mi hermana pide quejarse con el gerente del hotel. Quien la atiende fue el encargado de atención al cliente y más tarde, el jefe de la seguridad, sin pedir explicaciones ni revisar las cámaras de seguridad como le habíamos solicitado alegó que estábamos alterando el orden público. Pasamos de ser las afectadas a ser acusadas de alteración del orden público. En ningún momento se requirió a esta trabajadora sobre su comportamiento. Considero válido señalar que el trato que recibimos en la unidad policial de Santa Martha en Varadero fue muy bueno sobre la base del respeto donde ncluso uno de los presentes en la unidad, comentó que a su esposa también le gustaba coger dulces para tener en la casa para los niños cuando iban a una mesa Buffet. Hablo de esta desagradable situación porque fue lo que más nos impactó, para no detallar otras insatisfacciones vividas en los días que estuvimos ahí porque nuestro principal objetivo era disfrutar de la playa y salir de la ciudad, pero la primera noche en la habitación hubo un corte circuito al conectar el minibar a la electricidad que por suerte lo arreglaron para poder dormir esa noche y al día siguiente lo reportamos y cambiaron el minibar; a mi hijo le robaron de la terraza un suéter de playa que lo había puesto a secar; no había azúcar natural en todo el hotel (solo edulcorante); no habían de cucharas para postres o para el café/té. No es la primera vez que vamos a un hotel en Varadero, pero ciertamente esta fue la primera y última vez que vamos al Gran Memories Varadero. Luego de este trago amargo, solo debemos agradecer al chófer, al guía y a los clientes del bus que nos esperaron para poder regresar a nuestro hogar.
84fdopl
28 julio 2024
Muy buena estancia!!!
Estuvimos hospedados en este Hotel desde el 22 hasta el 27 de julio, la estancia no fue de las mejores pero no estuvo mal. Las habitaciones: el primer día nos dieron las habitaciones y aún no estaban listas, todo esto ya pasadas las 4pm. Una de las habitaciones estuvo OK pero la otra con un fuerte ruido en el aire acondicionado. Lo peor es que nos dimos cuenta que no nos habían cambiado las sábanas que fueron utilizadas por los huéspedes anteriores, lamentablemente nos dimos cuenta de esto tarde en la noche. Al día siguiente fuimos a la recepción y la persona que nos atendió (un muchacho muy atento y con muchas ganas de ayudar) nos cambió ambas habitaciones. Una de ellas con una TV de 17" o 19", realmente chico, pero bueno decidimos quedarnos allí pues estaban significativamente mejores y las sabanas impecables. La piscina: los 3 primeros días extremadamente sucia, el agua verde, cuando perdimos una explicación nos informaron que había tenido problemas con el personal que atiende la piscina pero que ese día quedaría resuelto el tema y así fué. Felizmente existe otra piscina muy limpia y hermosa en extremos derecho del resort, el inconveniente es que no brinda servicio de bebidas ni hay animación, pero ante la posibilidad de agarrar algo en la piscina sucia la otra piscina fue la mejor solución y aún más cuando viajas con niños, que era nuestro caso. La playa: muy buena, como casi todo Varadero, con muy buena animación. El personal: el personal muy atento, todos lo trabajadores con ganas de ayudar. Nuestro hijo más pequeño cumplía sus 9 añitos y realizando un pequeño trámite en Atención al cliente le hicieron un pequeño Cake (muy rico) y se lo entregaron en un de los restaurantes a la carte del resort. Bebidas y comida: las bebidas normales, mucha escasez de copas, azúcar, todo era con edulcorante, pero el personal intentaba siempre de satisfacernos en la medida de sus posibilidades. La comida muy buena, incluso carne de res dos días, pero pescado, pollo y cerdo nunca falta. Lo mejor es la variedad de ostras, mejillones, pulpitos, calamares, la verdad impresionante y todo muy rico, hubo mucha variedad, nuestras felicitaciones al Chef y a la gerencia por el esfuerzo. Solo una cosa nos molestó un poco: nos llamó la atención que no hubiese Bacon en los desayunos, sin embargo el día de irnos por mera casualidad vimos a una cliente del hotel pedirle algo a uno de los que atiende el servicio y curiosamente era bacon, al instante pues mi familia y yo le pedimos que nos sirviera y el muchacho lo hizo sin problema alguno. En ese momento pensamos en pedirle alguna explicación pero al final decidimos seguir adelante, ya era nuestro último día. De cualquier manera creo que esto debe evitarse porque el bacon nos gusta a muchos en los desayunos. El Snack bar: una de las mejores opciones, podías encontrar casi cualquier cosa para comer, muy bueno y siempre con papitas fritas. Los espectáculos: bastante buenos, lo mejor es la discoteca, muy buena música y animación. Nos divertimos mucho con el Karaoke nuestra última noche. Los restaurantes a la carta: para nosotros el mejor fué el Gourmet, todos los platos excelentes y muy bien elaborados. El Italiano, no estuvo mal, lo mejor el entrante: Salmón y Jamón Serrano, pero las pizza no es buena. EL Criollo bastante bien pero mucho mucho calor, si tengo q escoger definitivamente nos quedamos con el Gourmet. De forma general el resort está muy bueno, allí nos comentaron que las mejores habitaciones son las del bloque 10, nosotros estuvimos en el bloque 23 y la verdad estaban un poco deterioradas.
Getaway06145566832
29 julio 2024
Unas vacaciones a lo Grand Memories Varadero
Nos marchamos ayer de nuestra segunda visita y estamos muy contentos con nuestras vacaciones. Celebramos el cumpleaños de una gran amiga en el restaurant criollo y todo fue increíble, me gustaría agradecer tanto a los dependientes como a los cocineros, el cheff y los chicos de relaciones públicas por la organización del mismo. La animación fue espectacular alegórica al día cubano.
elyr750
29 julio 2024
Fue la mejor elección alojarnos en Varadero
Me gusta mucho alojarme en sanctuary de Santa María y en Esta ocasión en Varadero excedieron nuestras expectativas, Sobre saliente el servicio que ofertan los trabajadores del restaurante Ave del Paraíso, del lobby bar, del snack, la playa, la mayordomo Talía es grandiosa nos atendió estupendamente bien todo el tiempo, el Sr Obdulio también genial siempre atento quien nos ayudo en reservar en los restaurantes a la carta Nos gusto mucho la piscina que siempre estuvo limpia y el joven que la limpia es amable. Muchas gracias por el excelente servicio de todos

Grand Memories Varadero

Valoraciones

Descripción

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Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Generales

Medios de comunicación/tecnología

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

E7696LKlilianar

Jose Daniel P

LilMonGa

alonsogutierrezjc

Yovany M

Dayani S

Yohana A

84fdopl

Getaway06145566832

elyr750