Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West

Comentarios destacados

• cverge745851

  08 noviembre 2019
  Decepcionada

  espera más x ser Hilton... algunos empleados con muy mala onda!! Habitación diminuta (para abrír la puerta ppal tenía q abrir la corrediza del baño) No volvería nunca más! Hay miles opciones x mismo precio!

  

• msanti822517

  17 diciembre 2019
  Excelente opción, cerca de todo.

  Magnífica ubicación. Muy cerca de Central Park, Broadway y Times Square. El personal sumamente atento y dispuesto a ayudar. Las habitaciones de buen tamaño, muy limpias, remodeladas y bien mantenidas.

  

• mfrank866156

  03 enero 2020
  Hilton New Year experience

  Fui a recibir el año nuevo , el servicio del hotel es muy bueno . En cuanto a amabilidad del personal. El desayuno es excelente. La cena de año nuevo fue maravillosa. En un ambiente de alegria y cordialidad. Es hermoso entrar con frio de la calle y poder servirse un cafe caliente y unas galletas o un agua con chocolates y caramelos, en el lobby como atencion del hotel.

  

• JPascualF

  05 enero 2020
  Pésima atención. Los elevadores son un caos.

  El personal del frontón desk es poco amable. Para hacer el check inn, EL GERENTE tenía un desastre con la fila ocasionando por él. El mismo GERENTE, que exige tarjetas de crédito cuando la reserva está completamente pagada, sin dar ningún tipo de explicación. Ese mismo GERENTE me asignó una habitación con vista a la pared, cuando había pagado una con vista a la ciudad. Los elevadores son 3 y viejos, y paran cada piso. Así que ya se imaginarán para subir a o bajar de un piso 31... El personal del front desk está esperando propina para todo. Mi esposa compró una Coca Cola en recepción, y le pidieron por propina únicamente por cobrársela! Mi recomendación sería invertir un poco más (considerando que es caro Nueva York) o hacer la búsqueda con más anticipación, para tener otro hotel.

  

• its_sammer

  10 febrero 2020
  Hotel céntrico y tranquilo

  Nuestra experiencia fue muy buena, habitación espaciosa, cama cómoda, baño espacioso, buenas vistas...además, todas las mañanas desde bien temprano ponen servicio de té, café y chocolate en polvo en recepción (gratis), el WI-FI es gratis también pero no va del todo bien. Además, ponen aperitivos por la tarde como galletas de canela y pasas y nachos con guacamole. Nos encantó la atención. En NY el agua embotellada es muy cara y nos regalaron un par de botellas el primer día. Estás a 10 minutos del Top of the Rock y de Times Square y a 15 de Central Park, Empire State Building.

  

• judith k

  28 abril 2024
  Los ascensores arruinan la estadia.

  Los ascensores arruinan tu estadia. La habitacion estaba ok. Aunque tiene alfombra, estaba limpia, bien el agua caliente, sin olores raros. Solo la puerta del baño es tipo granero, lo que hace perder privacidad si vas acompañado. Para mi eso resta comodidad. La ubicacion es excelente, todos amables, pero no se hacen cargo de que quien contrata el servicio de reparar ascensores son ellos, el sabado estaban parados, estuve mas de media hora esperando en hora de check out..veia gente bajar por la escalera pero tenia mi equipaje. De todas formas parecen ser pocos ascensores para los mas de 30 pisos aunque funcionaran , son e bastante pequeños y ademas los usa el personal con carros, aspiradoras etc. Es un grave problema porque uno quiere hacer turismo y lo pasa esperando ascensores que no funcionan. Ni disculpas piden, le echan la culpa a quien los repara, que es contratado por ellos. Se puede dejar el equipaje antes y despues de chequear.tiene muy buen precio, pero no volveria por el tema de los ascensores.

  

• sandra2247

  23 octubre 2023
  me dieron una habitación ocupada

  Me dieron una habitación que ya está ocupada el tipo estaba bañándose y estaba desnudó mi hija de tres añitos lo vio totalmente desnudó y cuando bajé al Lobby llorando aterrada lo único que hicieron fue cambiarme de cuarto sin ni siquiera pedir una disculpa

  

• barbaradS4533BE

  13 noviembre 2023
  Hilton super especial

  El hotel super el señor martín en front desk supero amable para mi uno de los mejores que nos atendido el servicio d los cuartos excelente el restaurante muy acogedor y el chico diminicano del bar también muy amable lo recomiendo el hotel 100 %

  

• Hugo L

  03 enero 2024
  Buen hotel pero mal servicio.

  Muy bien ubicado, cerca de Times Square y Broadway. El bell boy nunca volvió a ayudarnos, creo que dí mal propina. Hay 3 elevadores, uno fallaba mucho y durante los 2 últimos días sólo funcionaba uno para 34 pisos, en una ocasión tuvimos que bajar 18 pisos por las escaleras. NO había agua CALIENTE en la mañana para bañarse , esto me hizo escribir esta opinión, no soy de los que se quejan.

  

• Andres G

  16 julio 2024
  Cumple con lo exigido

  Lo mejor: la ubicación. A una cuadra de times square y tres del central park. Limpieza de las piezas ok. Buen baño. Tuvimos dos habitaciones lamentablemente no conectadas entre ellas. Tenía por los ascensores por comentarios que había leído pero salvo las horas peak anduvieron bien. Recepcionistas amables. Pocas amenities en el baño y pieza. Volveríamos sin dudas