Hilton University of Houston

Comentarios destacados

• Valentina C

  19 marzo 2015
  Excelente experiencia

  Me quedé 9 noches en el hotel mientras participaba de un curso en la Universidad de Houston. Tuve una MUY BUENA EXPERIENCIA , comenzando porque lo que se muestra en internet es exactamente lo que encuentras y eso se agradece. La limpieza de habitaciones, excelente!! un poco inconsistente en la entrega de amenities como las botellas de agua, pero ante cualquier requerimiento el personal fue extremadamente amable y eficiente. Tuve un problema con la caja de seguridad e inmediatamente lo resolvieron. El personal de front desk es muy atento, cálido y siempre fueron mas allá para ayudarnos. Mi amiga tuvo un problema con la pédida de un producto que debía llegar al hotel y los recepcionistas (de varios turnos y días) fueron extremadamente pacientes y amables en ayudarle. Tiene un enorme Recreation Center perteneciente al campus de la Universidad al que tienes acceso. Lamentablemente la piscina y jacuzzi estaban cerrados supuestamente por mantención hasta el verano, lo cual fue un poco desilusionante, pero comprensible. El único punto negativo de la estadía, y el por qué no le doy puntuación máxima, fue el servicio en el restaurante (el único en el hotel, pero suficiente para su capacidad) durante el desayuno. La mayoría de los días no habia anfitrión que nos recibiera en la entrada, los garzones no eran amables, ni con su rostro ni con su forma de hablar. Además, el servicio era muy lento. Cada día, debia esperar entre 20 y 30 minutos para que llegara mi orden, y algunas veces incluso mas de 5 minutos en que el garzón se acercara a la mesa para tomar la orden. Destaco el trabajo de los supervisores o quien estuviera a cargo cada mañana por su disposición. Me parece que se debe trabajar en la prearación y supervisión del personal. La calidad del desayuno era muy buena. Si quieres moverte por la ciudad, es mejor rentar un automóvil porque el hotel esta muy lejos del centro y todo en general. El servicio de taxi que coordina el hotel es muy bueno también. Como hotel bussines me parece una excelente opción. Tiene unos salones muy grandes y modernos, y la habitación es muy cómoda para tabajar. Atte. Valentina Casanova S. Santiago de Chile

  

• robedo64

  16 febrero 2017
  Muy bueno

  Es una hotel bien conservado con atención buena del personal son jóvenes y buena onda en la entrada hubo un incidente de una alarma de contra incendio d algún Bromista y lo manejaron con elegancia Buena

  

• joangC1896WV

  06 marzo 2020
  Good Hotel

  This hotel is right on campus - very convenient if you are visiting a student there. My son loves staying at the hotel with us when we visit - it beats the dorm mattress and bathroom. The hotel is partially staffed by students, so you are supporting the hotel management program by staying there also.

  

• srvelasco

  09 marzo 2020
  Roughnecks vs Seattle game

  The trip was great. Short ten minute walk from hotel to stadium. University of Houston campus is beautiful. The hotel is very clean. Staff is friendly and helpful. A little pricey. I paid $500+ for one room, 2 nights, 2 queen beds. No mini fridge or microwave. Fire alarm went off at 1am Sunday morning. Building had to be evacuated. Thankfully there wasn't a fire. We did get to see Grant Hill though. He was there hosting a basketball camp.

  

• hnre

  24 agosto 2020
  A Hotel on the University of Houston Campus

  With the covid19 and Houston being a hot spot, it is very nice that there is a seal on the door once house keeping have cleaned the room. Having in and out parking privileges is very nice, especially on "move in day" for UofH. The bed was nice and comfortable. In the bath room along with the traditional body wash, shampoo and conditioner. There is a mini-sewing kit! I can not recall of any hotel that offer a mini sewing kit. Glad that there is a coffee machine in the room. Also, glad that the ice machine was not disable due to the pandemic. Was surprised how quite the hotel was, thought that we may be the only guest. On the day that we left the hotel, encounter other guest in the hall way.