Hotel Santa Clara Porto

Comentarios destacados

• Roam811929

  19 noviembre 2018
  dia en Oporto

  El hotel esta en buena zona y la habitación es bonita,el baño un poco pequeño (nosotros eramos 4) con dos camas dobles,cerca de centros comerciales y a 10min del centro y con parking al lado ,muy comodo

  

• Eva6287

  16 junio 2019
  Publicidad falsa

  Las fotos no se corresponden con la realidad. La fachada no es la que aparece en la web y las habitaciones tampoco. Deben tener un par remodeladas pero a nosotros nos tocó una espantosa, diminuta y que se caía a pedazos. Eso sí, limpia. Para entrar y salir hay que tocar un timbre y esperar a que alguien te abra. Se supone que hay recepción 24 horas pero en todo el fin de semana no encontramos a nadie allí, tenias que avisar si querías algo. No creo que se le pueda dar categoría de hotel, hostal y siendo generoso, pero el precio es de hotel...

  

• chior622

  13 agosto 2019
  HORROR! Sucísimo y con CHINCHES!!!!

  Ha sido muy decepcionante y triste tener que dejar las vacaciones por estar en este hotel. El Hotel Santa Clara es completamente, en mi opinión, un sitio que tiene que renovarse completamente y sobre todo limpiarlo. Las instalaciones son de los horrores, los baños antiquísimos y les falta de todo, el agua sale fatal, humedades, grifos antiguos, tuberías por todas partes, rotos y sucios. Las habitaciones son horribles, suelo de sintasol mal pegado, los muebles rotos, llenos de polvo, sin ningún orden ni estética, las camas incomodas, la supletoria rota y se volcaba cuando te tumbabas y lo que es peor llenas de CHINCHES y Dios sabe que más , insalubre y asqueroso. Las fotos que ponen en el hotel son engañosas, no se ajustan a la realidad y por supuesto a las normas de higiene.

  

• Jessi H

  11 noviembre 2019
  Hotel espectacular

  Actualmente reformado, los trabajadores del hotel muy majos y serviciales, el hotel muy limpio y las camas cómodas. Buen servicio de lavanderia y televisión grande. Conexión a wifi perfecta. Estuvimos 4 noches y recomendable 100%.

  

• LUIH_BAUER

  23 febrero 2020
  Desastroso. No es hotel: es pensión.

  Empezamos nuestro viaje por el norte de Portugal en Oporto, y maldito el día que la agencia nos asignó esta pensión. Porque sí, es una pensión, no un hotel. Es un establecimiento que no debería estar incluido en ningún circuito de viaje combinado porque ofrecen un producto pésimo: habitación enana, sucia (ver fotos de paredes y techo del baño), mantenimiento lamentable (todas las paredes marcadas y enchufes desmontados) y lo peor, cero aislamiento. Una de las paredes es un ventanal que no aisla por completo, ya que dejaba un hueco de 2 centimetros con el suelo, por lo que entraba frío y ruido todo el tiempo. Además, al encontrarse en una calle muy concurrida, el ruido fue constante e insoportable, incluso durante la madrugada. Para poner la guinda, la agencia nos aseguró (por escrito, además) que disponíamos de parking incluido, y cuando llegamos, tenía un coste de 12 euros. Al ver nuestro bono (en el que indicaba claramente que era gratuito) el chico de recepción llamó 2 veces a su responsable, quien de malos modos dijo que teníamos que pagar. En una palabra: SE NEGARON A RESPETAR LO ACORDADO EN NUESTRA RESERVA. Lamentable estancia, lamentable pensión, lamentable experiencia.

  

• jose r

  26 agosto 2023
  Espantosa la experiencia

  Esperiencia espantosa esto no es un hotel es una pensión de las malas nos dan una habitación que no se respiraba con la humedad el acepso la habitación unas escaleras de madera verticales que apenas entrabas de anchura imposible subir con una bolsa y menos unas maletas si te pones enfermo te tienen que sacar por la parte de atrás con una cuerda este sitio sobre todo no puede estar en ningún portal para alquilar .Esto es un rocho para trastos

  

• Marieta831

  17 abril 2022
  Insalubre y abandonados por booking

  Nos alojamos por dos noches en el Hotel Santa Clara de Oporto, desde el minuto 1 pido ayuda primero a booking y después al establecimiento porque vemos que la pared de la habitación, un tercer piso, está rota y se ve la calle. Booking no me ayuda en nada, todo excusas y perdones, el establecimiento me propone directamente hacer reclamación, para nada Les expliqué que con un bebé era peligroso, ni caso!!! Que por favor nos alojarán en otro sitio. Para más inri, la habitación solo cierra si viene la recepcionista, es decir, nos encierran cada noche!!! Brutal. No os recomiendo para nada booking y este hotel ya mejor no mencionarlo.