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1 noche desde
44,29
Precio por persona

Novotel Marrakech Hivernage

  • Hotel
  • 4 Estrellas

Rue Haroun Errachid, 40020 Marrakech

Valoraciones

4.0 sobre 5

Basado en 1916 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.0 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    3.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Descripción

Ubicación del establecimiento Novotel Marrakech Hivernage está en una fantástica zona de Marrakech (Hivernage), a solo 15 minutos a pie de Avenida de Mohamed VI y Centro comercial Menara Mall. Además, este hotel para familias se encuentra a 1,8 km de ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Novotel Marrakech Hivernage?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Novotel Marrakech Hivernage está en una fantástica zona de Marrakech (Hivernage), a solo 15 minutos a pie de Avenida de Mohamed VI y Centro comercial Menara Mall. Además, este hotel para familias se encuentra a 1,8 km de Plaza de Yamaa el Fna y a 2 km de Palais des Congrès.

Habitaciones
Disfruta de una agradable estancia en una de las 112 habitaciones con televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha y bañera combinadas y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Servicios
No te pierdas instalaciones recreativas como una piscina al aire libre o gimnasio: ¡lo pasarás en grande! Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de cuidado infantil (de pago).

Para comer
Come algo en Bazz'art, brasserie con un bar o lounge, o simplemente llama al servicio de habitaciones con horario limitado. Se ofrece un desayuno bufé todos los días con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un centro de negocios, check-out exprés y periódicos gratuitos en el vestíbulo a tu disposición.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Casino de Marrakech: 0,1 km
Bab Jedid: 0,3 km
Ksar Char-Bagh Hammam: 0,6 km
Cyber Parc: 0,8 km
Avenida de Mohamed VI: 0,8 km
Centro comercial Menara Mall: 1 km
Minarete de Kutubía: 1 km
Complejo Royal Tennis Harti: 1,3 km
Place du 16 Novembre: 1,3 km
Grand Poste Guéliz: 1,4 km
Place de la Jeunesse: 1,4 km
Marrakech Plaza: 1,4 km
Jardín Harti: 1,4 km
Palais des Congrès: 1,4 km
Place Bab Doukkala: 1,5 km

El aeropuerto más práctico para llegar a Novotel Marrakech Hivernage se encuentra en Marrakech (RAK-Menara): 5,6 km

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

  • Acceso a internet

    • Wifi gratis
  • Actividades - Tiempo libre

    • Gimnasio
    • Piscina exterior
    • Piscina para niños
    • Sala de juegos
  • Complementos habitación

    • Recepción 24 horas
  • Generales

    • Bar
    • Guardaequipajes
    • Jardin
    • Restaurante
  • Servicios

    • Ascensor
    • Bar-Lounge
    • Caja fuerte en recepción
    • Centro de negocios
    • Express check out
    • Niñera/Servicios infantiles
    • Peluquería
    • Servicio de conserjería
    • Servicio de lavandería
    • Servicios de tintorería
    • Terraza

Opiniones del hotel

4.0 sobre 5

Basado en 1916 comentarios

  • Ubicación

    4.5 sobre 5
  • Calidad/Precio

    4.0 sobre 5
  • Habitaciones

    4.0 sobre 5
  • Limpieza

    4.0 sobre 5
  • Servicios

    3.5 sobre 5
  • Calidad del sueño

    4.0 sobre 5

Comentarios destacados

  • Karlosximenez

    Amazing hotel and amazing staff

    Estuve alojado seis noches en este hotel y fue la mejor opción . Estuve alojado en la habitación 220 y estaba muy limpia y también era tranquila . Cama grande y cómoda . Los desyunos son tipo buffet y están geniales . Lo mejor de todo el personal que es educado y amable , te hacen sentir como en casa . Muchas gracias Aicha, Mohamed , Narssis,Hajar,,Nadia. Sois todos increíbles y espero volver a veros muy pronto. Saludos desde España. Carlos

    5.0 sobre 5
  • albertorod

    el peor novotel

    el peor novotel que conozco (y conozco muchos). Desayuno mediocre y muy caro para lo que da. Algunas personas del personal de recepción son un tanto desagradables. No así en la cafetería/restaurante que son muy amables. Inviables las habitaciones con vista a la ciudad. el ruido es ensordecedor. Elije sí o sí habitación con vista a piscina o no dormirás. No te fíes del precio de los transfer de taxi... sales a la calle y lo obtienes por un tercio de lo que proponen en el hotel. Muy buena ubicación

    3.0 sobre 5
  • graciela2020

    Hotel

    Hotel bueno para temporada baja si te gusta tranquilidad sino en temporada alta para jovenes solamente. Linda habitación. Staff amable pero no muy entrenado para hoteleria. Ubicado en buena zona. Mas orientado a juventud.

    3.0 sobre 5
  • ccanas2

    Un hotel bien situado. Habitación amplia y buen desayuno.

    El ambiente es tranquilo y agradable. El desayuno cuenta con zumos naturales y es variado. El hotel está bien situado, cerca de la Kutubia y es fácil de llegar en coche. Buena calidad de sueño. Simpatía en recepción.

    5.0 sobre 5
  • Grace R

    Mala experiencia, no recomiendo

    La única mala experiencia de este viaje a Marruecos ha sido, es que mi agencia de viajes me envíara a este Hotel. Novotel Marrakech Hivernage Con mala administración, desde el primer día de mi hospedaje,dos días consecutivos ,no sabían qué clase de bono teníamos para el tiempo del hospedaje dos noches seguidas de estrés, por qué querian que se pagaran la comida extra, donde yo ya había pagado . Cuando al fin nos dejan entrar al cuarto ( después de 4 horas más tarde ). Por la habitación no estaba arreglada. Me encuentro la ducha llena de cabellos en las paredes . El 30.03 estuvimos en la habitación después de la cena , salimos una hora y un poco al centro y cuando nos devolvimos para dormir , el cuarto tenía mucho olor a pintura. Quien va h tener ese idea de pintar un baño en la noche, lo más horrible es que yo viajo con dos niños y la habitación huele demasiado a pintura, me quejo en la recepción a las 2 de la mañana porque el olor a pintura no se soporta y la solución era cambiar de habitación, como voy a cambiar de habitación a esa hora, cuando mis hijos intentan dormir! Me tocó dormir con la puerta abierta del balcón, porque el olor no se soportaba! La verdad no recomiendo para nada ese Hotel,(Novotel in Marrakesh Hivernage )si quieren tener unas vacaciones tranquilas .

    1.0 sobre 5
  • jos_turist

    Recepcionista prepotente

    La recepcionista una prepotente que no quiere hacerse entender sobre todo si eres español . El resto del personal bien pero la recepcionista habla en inglés deprisa solo porque a la señora no le gustan los españoles , el resto del personal bien

    1.0 sobre 5
  • carmen e

    Pésima recepción. Cobro de 285 (por un problema suyo) aún no devuelto.

    Al llegar al hotel, y tras rellenar una serie de datos innecesarios, nos dispusimos a hacer el check-in. Para empezar, la chica que había nos dijo que no encontraba nuestra reserva. La mostramos un papel que acreditaba dicha reserva y su pago (lo hicimos a través de una agencia de viaje). Después de ignorar el papel nos dijo que debíamos pagar como una especie de garantía de 285,7. Todo esto en inglés (malo) ya que decían no entender el español. Después de pagarlo llamamos a la agencia de España y supuestamente se solucionó. Cuando pedimos que nos devolvieran el dinero nos dijeron que el último día. Al día siguiente, fuimos a reclamarlo y la otra chica que había nos mintió a la cara diciéndonos que lo pagaba todo el mundo. Nos enseño unos tickets para que nos lo creyéramos y nos calláramos, pero eran los tickets de los pagos por las tasas de la ciudad (de esto nos enteramos el ultimo día cuando tuvimos que pagarlas). Finalmente, el ultimo día cuando fuimos a reclamarlo por tercera vez nos dijeron que tardarán 1 semana en devolvernos el dinero, y que no hay otra forma de hacerlo. En resumen, muy mala recepción llegando a ponernos caras desafiantes en el momento de reclamar. En cuanto a la ubicación y demás personal del hotel (del restaurante y un chico que nos recibió) no hay ninguna queja. Buena ubicación y gente amable. La piscina esta muy bien pero solo esta abierta de 11.00 a 19.00. En conclusión, esperamos la devolución de todo nuestro dinero y sin lugar a duda no volveremos a repetir este hotel.

    2.0 sobre 5
  • JOSE-MARIA

    Buen hotel, bien situado, staff muy amable

    Hemos estado 4 noches de sabado a miercoles,habitacion 201(balcon a la calle y no tan ruidoso como he leido por ahi, sin problema alguno) La habitacion era amplia, aseo un poco antiguo pero nada grave,si que es cierto que la TV se ve unas veces mejor que otra pero no vas a eso aunque se agradece cuando vuelves de estar por ahi antes de dormir el poder ver un canal antes de dormirte. Desayuno aceptable y variado,tanto dulce como salado y tienen los tipicos zumos detox que estan bastante buenos, se desayuna en el restaurante de abajo que si que es cierto que si se llena te puede tocar compartir una mesa grande con otros huespedes pero sin ningun stress Puedes ir andando en 15-20 minutos a la Medina y a la Plaza y en 30 minutos en un paseo a Gueliz, si decides hacer estos viajes en taxi negociando pagas 30-40 Dirhams, no mas Piscina para tomar el sol y relajarte y varios bares y restaurantes situados alrededor, a unos 10 minutos direccion Gueliz teneis un Carrefour, el restaurante del hotel vende cerveza,vino y otros alcoholes El ultimo dia dejamos la habitacion y estuvimos en la piscina hasta que nos recogio´el taxi a eso de las 16.30 y pudimos cambiarnos alli mismo sin ningun problema y con la sonrisa del siempre amable personal de recepcion Repetiría en este hotel en mi proxima estancia sin ningun problema

    4.0 sobre 5
  • lvalenc4

    Realmente decepcionante

    Realmente decepcionante , un hotel 4 estrellas con el peor servicio. Sus instalaciones son muy cómodas. Pero detalles en el servicio que decepcionan completamente. Por ejemplo falta de shampoo en los baños, solo dos almohadas para dos personas, tocó pedirlas dos veces. El desayuno tiene una gran variedad de panes y vegetales, le falta para ser un desayuno internacional y lo peor de todo. Se solicita un servicio a la habitación y que se debe bajar a la recepción a pagar inmediatamente., Servicio a la habitación con pago inmediato en recepción. Realmente deja mucho que desear. Un dato curioso es que el inodoro está al otro lado de la ducha y el internet es relento.

    1.0 sobre 5
  • Laura A

    Nefasta estancia. Estafa en la reserva y me obligaron a pagar suplementos que ya había pagado

    Mi reserva incluía desayuno de las dos personas en cada una de las habitaciones que tenía y me hicieron pagar suplementos de persona en la habitación y de desayuno de casi 100 más por habitación porque me decían que solo había reservado para una persona. No me solucionaron el problema ni aún enseñando mi reserva y me hicieron pagar. Muy mal el trato del personal para solucionar el problema. Muy mal Booking por hacerme pagar más de lo que pagué con la reserva. Pasaron de mi por lo que no me solucionaron el problema

    1.0 sobre 5