Pestana Viking Beach & Golf Resort

Comentarios destacados

• Compass548662

  27 julio 2020
  Depcionante

  La habitación normal. Nada más llegar me encontré unos pelos en la ducha... El desayuno horrible, te lo dan en una bolsa. Si pides azúcar te ponen pegas con ls cucharillas también. No hay ni fruta ni tostadas calientes pedí agua y me dieron un vaso del grifo y caliente. El camarero con mala cara y en los 3 días que tuvimos allí el desayuno no se lavó nunca las manos ni el ni su compañero... Tuve que comprar parte de desayuno en un supermercado. Todos los bares y restaurantes cerrados. Lo único q tiene bueno es la ubicación.

  

• GermanP_Sevilla

  02 agosto 2020
  No al nivel de un 4*

  Pasamos un fin de semana en este alojamiento en febrero, y quizas por eso no pudimos disfrutar de lo mejor de este hotel, que es sin duda la zona de piscina y sus excelentes vistas. Por otro lado, y entrando en el propio hotel, sin duda es más bien un 3*, por un lado, las habitaciones, que, pese a ser espaciosas, necesitan una reforma y mejora de mantenimiento, y por otro lado, cogimos desayuno y dejó mucho que desear, casi al nivel de un 2*. La atención en recepción si que fue buena y la ubicación también estaba muy bien.

  

• 314angelesr

  16 agosto 2020
  Ni dos estrellas

  4 estrellas que no llega ni a 2. Habitación vieja y sucia, el desayuno tienes que hacer cola de una hora para que te den una bandeja y llevártela a tu habitación, como una cárcel. No tiene parking. Ruidoso. El restaurante de piscina cerrado, ni una cerveza te puedes tomar. El check in media hora más tarde. Experiencia horrible. No recomendable.

  

• J1687JValexandrap

  19 agosto 2020
  El Covid como excusa

  El hotel esta muy lleno no hay hamacas en la piscina para todos el bar de la piscina cierra a las 17h el desayuno un desastre no hay restaurante apenas hay empleados trabajando cuando pregunte porque tal desastre la recepcionista respondió por el COVID pero si apenas los portugueses usan mascarillas en el hotel muchos van sin no hay Desinfección de las hamacas falta gel en la entrada y en los ascensores las limpiadoras están siempre con la mascarilla de sujeta barbilla. El hotel usa la excusa del coronavírus con protocolos absurdos como desayuno en cajas o bolsas que se cogen y van a su habitación eso no es excusa para un 4* de hecho si no fuera la ubicación no sería 4* nunca. El Covid no es excusa para tal falta de respecto hacia los clientes.

  

• Esthercita_pt

  21 agosto 2020
  Volveremos

  Buscábamos paz y tranquilidad y allí la encontramos. Igualmente nos dio seguridad en cuanto a las medidas excepcionales por el covid. Las zonas comunes son preciosas y la ubicación excelente. La habitación es bastante amplia y dispone de una zona de cocina con frigorífico, fregadero, utensilios de cocina y un microondas. El desayuno a pesar de recogerlo en una cajita era bastante completo. Es verdad que no tiene parking, y hay ciertos aspectos en el mantenimiento que deben mejorar.

  

• 452celiat

  28 julio 2022
  No era lo que esperábamos.

  Reservamos dos habitaciones iguales y nos dieron dos diferentes, sin posibilidad de cambiar la que no se correspondía con la reserva. Bastante ruidoso además, debido a la celebración de una boda. Por lo demás, el desayuno estaba bien y la piscina también. Estuvimos hace diez años y ha decaído bastante.

  

• mariaaznar

  17 agosto 2022
  No respetan las reservas

  Mucho cuidado con lo que pensais que reservais, directamente en la página del hotel, reservé a primeros de marzo, para ir en agosto, 2 habitaciones dobles con vistas al mar, solicitando con tiempo que estuvieran cercanas o contiguas. A mi llegada, me dicen que habían decidido darme una suite, superior a lo que yo había reservado, con 2 habitaciones y 2 baños. Mi sorpresa, cuando subo a la habitación (después de haber pagado toda la estancia, puesto que me lo pidieron por adelantado) es que de las 2 habitaciones una no tenía ni ventanas ni aire, las excepcionales vistas al mar, según información de la habitación, era a un patio interior y a lo lejos se veia una franja de mar. Bajamos indignados, pidiendo las 2 habitaciones que habíamos reservado, cada habitación por tener esas vistas al mar costaba 600 eur más a la semana que las que no tenían vistas al mar. Me las dieron, pero ya no habían juntas, sino una en la planta 5 y la otra en la planta 2. La limpieza de las habitaciones de 10, el desayuno muy variado y muy bueno, tema comidas, algo pobre... un restaurante en la piscina para comer, pero sólo en.plan comida rápida y la cena el bufet. El hotel situado en un sitio privilegiado, varias playas cercanas preciosas y la zona ajardinada y piscima también muy bien, con muchas tumbonas.

  

• MQ2880

  24 agosto 2022
  Gran decepción

  Hotel de 3 estrellas como mucho y muy caro. Comida de baja calidad. Esperas para poder sentarte a cenar.la piscina cubierta del spa plagada de niños y sin supervision. Comidas solo en el restaurante de la piscina de comida rapida. Mala experiencia. Relación calidad precio malísima No volveremos ni lo recomendamos

  

• Francisco M

  14 febrero 2024
  Buena experiencia - Mejorar política del spa

  El hotel está situado en un acantilado precioso, las vistas son impresionantes desde los jardines del hotel, que están muy bien cuidados. El desayuno es variado y de calidad. Las habitaciones están bien y la atención del personal es muy buena. El acceso a spa es gratuito. La parte negativa: he leído ya varias opiniones al respecto y veo que no ponen solución a las quejas repetidas sobre el spa. Estuvimos cuatro días y hubo demasiados momentos en el que el jacuzzi estaba lleno de niños muy pequeños (alrededor de 4-5 años) a pesar de que en las instrucciones se indica claramente que los niños de menos de 16 años no pueden utilizarlo (ni solos ni acompañados), pero las familias no hacen caso de estas instrucciones e impiden que los adultos podamos disfrutar del jacuzzi. Además, observamos cómo había personas que entraban a la zona de spa con zapatillas de calle en lugar de con chanclas, con el grave problema higiénico que ello supone. Todo esto sería solucionable de forma muy sencilla: bastaría con que alguien del personal del hotel revisara el uso de las instalaciones cada media hora aproximadamente e indicara a los huéspedes que están haciendo mal uso que dejaran de hacerlo, yo no tengo por qué preocuparme de decirle a nadie que no puede estar con 5 ó 6 niños en el jacuzzi. A pesar de este punto negativo, mi comentario tiene una nota positiva para el hotel, pero espero sinceramente que solucionen el problema del spa cuanto antes porque es muy desagradable.