Pines & Palms Resort

Comentarios destacados

• soypp

  26 septiembre 2012
  el paisaje es espectacular

  Fuimos con mis hijos el fin de semana, aunque llovió un poco valió totalmente la pena haber escogido este hotel, parece que el tiempo se hubiese detenido en pines and palms te puedes sentir en el típico lugar de vacaciones de los cayos de los años 90, muy bien cuidado, lindos jardines, muy aseado, un ambiente de relax total, hamacas al frente de la playa , la zona de los muelles es muy linda perfecta para pescar y tomar lindas fotos, la piscina es pequeña pero esta muy bien ubicada, servicio de bar en la piscina , el staff es muy amable. Las habitaciones son pequeñas pero están bien dotadas, nos toco una habitación a un muy buen precio en el steel building parqueas abajo y arriba esta tu habitación con un pequeño balcón y vista lejana al mar. El resort no tiene restaurante pero hay muchas y diversas opciones y lo mejor muy cerca . Volveré muchas veces más a pines and palms.

  

• Carmen R

  27 agosto 2019
  Maravilloso!. Awesome!

  Un resort fantástico, los cottage están súper bien equipados, limpios. Nevera amplia para poder meter bastante comida si te vas a quedar bastante tiempo. El A/C funciona perfectamente. Las camas cómodas. La sala de estar, con sofá y una mesa para comer. Decoración muy de los cayos, todo de mar y muy vacay mode!! Las vistas al mar, si coges oceanfront es relax puro. Despertarte y ver el mar, es un regalo. Hemos desconectado muchísimo, puedes hacer bbq, cocinar en el cottage o salir de restaurantes que están a menos de 1 milla. Cristina, os recomendará los mejores restaurantes y sitios donde poder ir. También, os ofrecerá las toallas para la piscina, las bicis, kayaks, paddleboard, los tours en barco... Una maravillosa persona, muy profesional y atenta con cada uno de sus huéspedes. Ana, la manager, nos enseñó el resort, los diferentes cottage, pues vamos a volver definitivamente. Súper servicial y se nota, que ama su trabajo. El resort es súper relajante, con arquitectura típica del lugar, todo de madera. La piscina de agua salada, muy cuidada. El servicio de la piscina, la comida, y bebida magnifico. Por las tardes hay música en directo y es muy divertido, mientras ves el sunset. Os sentiréis cómo en casa, con todas las comodidades, pero con Mar, paz, deportes...

  

• Jo M

  26 febrero 2021
  I regret this booking

  I was supposed to stay here in April 2021 but due to Covid I had to cancel. I booked our stay through Booking.com with a free cancellation and refund. When I made my booking I also did a room upgrade but got charged double deposit, I contacted the hotel who apologised and gave back my refund within a couple of days, fair enough. I cancelled my April booking on 10th January 2021 and was told I would receive my refund with 15 working days, however 21 working days later still no refund! I contacted Booking.com who rang the hotel on my behalf and they were told the finance system had gone down hence no refund, SO I waited another week and still no refund! I contacted Booking.com again who rang the hotel again but did not get an answer. Meanwhile I made a fake booking via Booking.com again and guess what, theyre still taking bookings so clearly no problem with finance system!!! By this point Im fuming! I contacted Booking.com again this week (26/02/2021) and I have finally received my refund but via Booking.com and NOT the hotel!!! Im so disappointed that Ive had such a bad experience as, reading through all the reviews on various sites Pines and Palms really does sound idilic BUT this experience has made me regret booking it in the first place! Im glad were not staying there now as I feel this wouldnt have been the experience we had hoped for.

  

• FLgirl222

  28 febrero 2021
  Fabulous Place to Relax!!!

  My husband and I traveled to Islamorada last summer and drove by this resort and decided to check it out on our next visit. We did and it was fantastic! We stayed in the Orchid Cottage and the privacy and views were fabulous. Close to all the restaurants and attractions. Very quite and laid back resort. It was mostly couples in our age range 50+ looking to relax. Everything was supplied in the cottage. View at the pool was gorgeous! Every morning the employees were raking the sand before we even had our coffee. They provide Townie bikes with your cottage. Kayaks and paddle boards are available to rent. All the employees were friendly and available. We have stayed at five star resorts around the globe and just loved the laid back environment of this place! We spent two days out to the sandbar with Key Largo Adventures and I highly recommend a charter with them! The only improvement I would encourage at the resort is to upgrade the brand of vodka at the pool bar and that is being very, very picky! We will definitely be back since we don't live far!

  

• Pedro A

  24 enero 2020
  Relax total

  Después de 10 días en los parques de Orlando es el lugar ideal para desconectar, relajarse y reponer fuerzas. El complejo es una serie de bungalows diseminados frente al mar. Entorno muy bien cuidado, decoración y atención muy buena. Piscina de agua salada climatizada. Pequeña playa artificial. Habitaciones cómodas y espaciosa , el único pero nevera un poco ruidosa.