1 noche desde: 50,15€

Precio por persona

Ponient Dorada Palace

Familiar
de Playa
Todo Incluido
Aparthotel
4 Estrellas

Carrer del Camí de les Pasquales 6, 43840 Salou

Valoraciones

Basado en 2528 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Establecimiento moderno y renovado en 2024 con una decoración de estilo mediterráneo situado a 800 metros de la playa de Salou y con vistas a PortAventura World y Salou. Se encuentra a 15 minutos del aeropuerto de Reus y ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Ponient Dorada Palace?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Establecimiento moderno y renovado en 2024 con una decoración de estilo mediterráneo situado a 800 metros de la playa de Salou y con vistas a PortAventura World y Salou. Se encuentra a 15 minutos del aeropuerto de Reus y 1 hora del aeropuerto de Barcelona.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 360 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha y secadores de pelo.

Servicios
Sumérgete en una de las 2 bañeras de hidromasaje o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como un centro de bienestar, entre otras. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, una televisión en la zona común y asistencia turística (adquisición de entradas). Cuenta con varias piscinas al aire libre, una de ellas situada en la azotea, zona chill out y varios jacuzzis con acceso exclusivo para mayores de 18 años. Dispone de aparcamiento (coste adicional) y autoservicio de lavandería (coste adicional).

Para comer
Dispone también de un restaurante de tipo bufé con servicio de showcooking que ofrece los servicios de desayuno, almuerzo y cena, y dos bares.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, atención multilingüe y consigna de equipaje a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Datos de Interés
Algunas tarifas en este hotel incluyen entradas a PortAventura Park y Ferrari Land. Dichas tarifas vienen identificadas con una etiqueta al lado del precio de la habitación; si no se menciona nada, las entradas no están incluidas.Cuando las entradas estén incluidas, el precio incluye para estancias de 1 y 2 noches 1 entrada por persona de 1 día 2 parques (entrada a PortAventura Park + Ferrari Land en el mismo día) y las estancias de 3 noches o más incluyen 2 días consecutivos de entradas (consiste en la entrada 1 día a PortAventura Park + Ferrari Land en el mismo día, más otro acceso de 1 día a PortAventura Park) siempre y cuando estén los parques abiertos. ¡Importante!: Cuando los parques están cerrados por calendario los precios no incluyen las entradas a los parques.

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
- Habitaciones para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Bañera de hidromasaje
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Piscina para niños
- Sala de juegos
- Sauna
Aparcamiento
- Parking de pago
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Exterior, vistas, ubicación
- Actividades infantiles
Generales
- Caja fuerte
- Guardaequipajes
- Jardin
- Restaurante
- Todo incluido
Medios de comunicación/tecnología
- Aire acondicionado
Servicios
- Alquiler de bicicletas
- Alquiler de coche
- Atención en varios idiomas
- Calefacción
- Cambio de divisas
- Club infantil
- Habitaciones comunicadas
- Servicio de habitaciones
- Servicio de lavandería
- Terraza
- Venta de entradas
Servicios relacionados con alimentación
- Espectáculos en vivo

Opiniones del hotel

Basado en 2528 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

toscal2
03 noviembre 2019
Hotel normal, nada destacable
Tenía más expectativas en este hotel aunque nuestra intención era prácticmente dormir. La habitación si estaba limpia y te ponían toallas limpias todos los días Tenía una pequeña cocina con menaje pero no lo usamos. Lo único señalar que la comida era de normal tirando a mala. Canelones secos, alguna carne dura y otras cosas que por su aspecto no daba ganas de comer. El desayuno si, normal como el de todos lados. Una cosa que si tenía bastante mal es que te encontrabas con mucha loza que estaba sucia o con restos de grasa, o la máquina no limpiaba bien o no le daban el tiempo suficiente. La espera por mesa fue mínima y reponían rápido las comidas. Lo único bueno del hotel es que el parque Port Aventura estaba a doce minutos caminando. Si tuviera que volver iría a otro por probar uno distinto.
Patricia P
05 noviembre 2019
Personal súper amable y fantástico equipo de animación
Visité este hotel a finales de octubre con mi hijo de 9 años.La animación del hotel estupenda para mantenerle entretenido con varias actividades a lo largo del día. Incluso la actuación de la noche es apta para niños. El equipo es súper atento y responsable, profesionales que llevan años trabajando en esto y se nota la entrega ( así como en otros hoteles he visto estudiantes cuidando a los niños sin prestar mucha atención) En cuanto al personal del hotel, todo él fue extremadamente amable. Las habitaciones no son muy amplias pero agradables y limpias. El restaurante ofrece bastante variedad. Muy buena relación calidad-pecio
Ana J
05 noviembre 2019
Muy recomendable
Hotel con todos los servicios del mundo y a un precio buenísimo.Tiene dos piscinas exteriores,que abren hasta noviembre,animación infantil por las noches y está a 15 minutos caminando de Pprt Aventura,por lo que te ahorras pagar el parking. Volvería si fuese a Salou.
pablomN1093AN
09 diciembre 2019
Siempre estará en mi memoria
Hace años empeze a ir al hotel.. Solo decir que será de lo mejor de mi vida.. Siempre iba con mi familia y todo muy bien por desgracia, ya no tengo familia... Pero siempre estará en mi mente este hotel... Muy recomendable
Pioneer50695149812
26 julio 2024
PortAventura con el Dinero y Nosotros sin Reservas
Reclamación PortAventura Estimados Señores, Por medio de la presente, deseo presentar una queja formal relacionada con una reserva realizada en su sitio web y expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido. El día 23 de julio, a las 23:30 (hora portuguesa) / 00:30 (hora española), procedí a reservar una habitación en el Hotel Ponient Dorada Palace Salou a través de la página web del hotel. El importe de 136,80 fue retirado de mi cuenta, pero no recibí ningún correo electrónico de confirmación. El monto quedó retenido en mi cuenta. A la mañana siguiente, contacté de inmediato con PortAventura (gestor actual de los hoteles) en inglés, pero el miembro del equipo de soporte no pudo ayudarme. Considerando la posibilidad de que hubiera un problema con nuestros bancos o tarjetas, intenté nuevamente realizar la reserva, pero ocurrió el mismo error y el importe de 136,80 fue nuevamente retirado y retenido. Ambos bancos confirmaron que el problema es de su parte y que, hasta que acepten la reserva, la situación no se resolverá. Tras un nuevo contacto con la línea de soporte de PortAventura, nuevamente en inglés, no obtuve solución alguna. El día 24 de julio, a las 11:00 (hora portuguesa) / 12:00 (hora española), contacté nuevamente con PortAventura, esta vez en español. Después de una llamada de 22 minutos (a mi costo), se me informó que su sitio web tenía problemas y que resolverían la situación, hablando con el banco para desbloquear el dinero y enviar un correo electrónico de confirmación. Esperé hasta las 17:00 (hora portuguesa) / 18:00 (hora española), pero no recibí ningún correo electrónico. Volví a contactar con PortAventura, acumulando más costos, y fui atendida por otra funcionaria en español. Después de 30 minutos de espera e investigación, la funcionaria me pidió que enviara los comprobantes de las transferencias por correo electrónico y aseguró que daría prioridad al caso al día siguiente. El día 25 de julio, no he sido contactada por nadie, sigo sin ninguna reserva confirmada y tengo 273,60 retenidos por PortAventura. Ya he acumulado 30 en costos de llamadas sin ninguna justificación ni resolución, tras 4 llamadas y 3 correos electrónicos directos a PortAventura. Hoy, día 26 de julio, después de incurrir en numerosos costos de llamadas, ya no atienden los teléfonos ni responden a los correos electrónicos. El dinero ya fue aprobado y está del lado de PortAventura (273,60), y yo no tengo ninguna reserva en el hotel. Esto me parece una falta de respeto total hacia los clientes. Es inaceptable que retengan el dinero y no resuelvan la situación, además de desconectar los teléfonos para no atender. Exijo una solución inmediata a esta situación, ya sea la confirmación de mi reserva o el reembolso de los valores retenidos.
104ruthie
28 enero 2020
Vamos a por el quinto año consecutivo este verano! Hotel super recomendable, con personal atento y amable, comida muy ri
Hemos descubierto este bonito hotel, hace casi 5 años. Desde entonces, sin excepción, hemos estado todos los años en el Hotel Dorada Palace. Este verano, el 21 de Junio, será la quinta vez que nos alojamos allí .También hemos recomendado a otras familias que vinieron y disfrutaron del hotel con sus peques. Este año tenia pensado en cambiar de alojamiento más que nada por el factor " sorpresa" y por buscar un hotel con toboganes , pero mi hija mayor ( que tiene 6 años) y que prácticamente conoce el Dorada Palace desde que nació no quiso ni oir cambiar de hotel : " Mamá yo quiero volver al Dorada Palace, es lo más bonito, allí tengo mis recuerdos yo no quiero que busques otro hotel" Así que volvemos :) Hemos estado alojados tanto en apartamentos como en habitación estándar, con la renovación del año pasado, todavía se está mejor. El personal el encantador, mis hijas recuerdan con mucho cariño a don Jesús (maitre comedor) a Patricia, a TODO el equipo de animación. La comida está riquísima, siempre reponiendo en cuanto se acaba, el personal del comedor se mueve rapidísimo, no hay masificación a la hora de comer. Además, el hotel se encuentra a 15-20 minutos andando de Portaventura( porque siempre hemos ido con dos niñas pequeñas) igual se tarda menos. Si que me hubiese gustado que el hotel tuviera un detalle con los clientes habituales como nosotros : un descuento adicicional ( en la pagina web oficial hay un descuento pero ese es para todo el mundo, incluso los que se alojan por primera vez), o una noche gratis, o un cambio de categoria de habitación. No sé, un detalle, para los que vamos allí cada año y además traemos a más familias con nosotros. Espero que este año sepa valorar la fidelidad. Tenemos muchas ganas de volver y seguro que las peques volverán a disfrutar como en casa. Un saludo a todo el equipo de DORADA PALACE
Fede A
07 julio 2024
ENCANTADO
Un hotel Brutal!!.La animación es de lo mejor que he visto en muchos años y de lo mejorcito comparada con otros hoteles de las mismas estrellas o más . Adrián, Andrea, Gisela,,Iranzu y Luli son maravillosos. El Jefe de animación Javi es espectacular. Los camareros son muy atentos como por ejemplo Marc. En el comedor la atención es espectacular. Te acompañan a la mesa con una sonrisa siempre. Jose, Fernando, Luis y todo el equipo siempre están pendientes de todo El jefe de cocina está atento en todo momento Erika y Ángel siempre están a disposición de los clientes Son momentos de cambio, pero después de más de 12 años viniendo seguro que volveré de nuevo Como algo a mejorar lo del TI no creo que sea un acierto PD Señores de Port Aventura no dejen perder la esencia de este hotel. Es familiar. Y entiendo que Port Aventura también porque sin familias que lleven a sus hijos al parque , el futuro del mismo es más limitado.
Resort16788294983
07 julio 2024
Ya no es lo que era
Es la cuarta o quinta vez que me alojo en este hotel y la verdad que esta última, el hotel ya no es lo que era. El personal impecable, pero la comida del buffet respecto a años anteriores poca variedad y muy repetitiva, no yogures individuales, todos los días la misma comida para los niños, dónde quedaron aquellas tartas y pasteles de los postres???. Para el desayuno ya no había cala-cao, decir que no me gusta el chocolate de máquina. Un punto a favor es que por alojarnos en el hotel , pudimos ir a port aventura con autobus desde el hotel. Y para terminar, si el hotel tiene un "convenio" con port aventura y si tenemos régimen de pensión completa o todo incluido, no entiendo por qué tengo que pagar para comer en el parque.
bufettlibre
11 julio 2024
Cambio de gestores del hotel
NOTA DE PRENSA: PortAventura World, 20 de diciembre de 2023.- PortAventura World anuncia la incorporación del Hotel Dorada Palace, ubicado en Salou a menos de dos kilómetros del resort, en su oferta de alojamiento. De esta manera, la compañía pasa a gestionar el establecimiento que cuenta con 360 habitaciones mientras los actuales dueños mantienen la propiedad del hotel. Tras el éxito en la gestión operativa desde 2022 del Hotel Vila-Centric en Vila-seca y el Hotel Pirámide en Salou durante la temporada 2023, el Hotel Dorada Palace se convierte en el tercer hotel bajo la gestión de PortAventura World fuera de los límites del resort. Esta última incorporación persigue capturar un cliente de larga estancia enfocado en el producto hotelero vacacional de sol y playa complementado con toda la oferta de entretenimiento de la que dispone PortAventura World a través de paquetes completos de estancia y diversión en el resort. Con este movimiento PortAventura World suma su noveno alojamiento y cuenta con más de 3.000 habitaciones en hoteles de 4 y 5 estrellas. Los hoteles bajo gestión estarán englobados en una nueva marca, que se presentará en los próximos meses, y a través de esta división, la compañía prevé duplicar el número de habitaciones gestionadas en los próximos años llegando a cerca de 6.000 en total. Además de lo anterior, la compañía se fija como objetivo mejorar el atractivo de la oferta hotelera en la zona utilizando las capacidades de desarrollo propias dePortAventura World para remodelar y actualizar los hoteles incorporados para captar a un cliente de segmento más premium. Fernando Aldecoa, director general de operaciones y finanzas de PortAventura World, ha afirmado que con esta nueva operación, damos continuidad a nuestra estrategia de diversificación y complementamos nuestra oferta. Nuestro objetivo es brindar a los clientes de la Costa Dorada la oferta de entretenimiento y alojamiento más completa y de calidad. Además, encontramos grandes sinergias tanto en la operativa hotelera como en el reposicionamiento de los activos con nuestros propios equipos de diseño e ingeniería, operación hotelera, restauración y mantenimiento. La compañía realizará una inversión de alrededor de 4 millones de euros en la reforma y puesta a punto del establecimiento y alinearlo con la visión ESG del resort. Esta visión es transversal a toda su actividad y está centrada en la aplicación de principios de sostenibilidad, responsabilidad social y buen gobierno. En la gestión de sus hoteles, el resort impulsa el aprovechamiento de recursos naturales, el consumo responsable y la mejora continua, con el objetivo de brindar al cliente opciones de alojamiento más responsables y sostenibles. Acerca de PortAventura World Parks & Resort PortAventura World Parks & Resort es uno de los mayores destinos de vacaciones y ocio familiar de Europa. A lo largo de sus 28 años de historia, ha recibido más de 100 millones de visitas. Con una ubicación privilegiada y próxima a Barcelona, el resort opera 5 hoteles temáticos de 4 estrellas y 1 hotel de 5 estrellas (PortAventura Hotels) y cuenta con 3 hoteles en gestión fuera del recinto del resort, con más de 3.000 habitaciones, y un centro de convenciones (PortAventura Convention Centre) con capacidad para hasta 6.000 personas. PortAventura World Parks & Resort cuenta también con un parque temático, un parque Ferrari Land exclusivo en Europa y un parque acuático líderes en Europa con una oferta de atracciones de referencia mundial. En diciembre de 2022 ha recibido el certificado B Corp, que reconoce la labor de la compañía en términos de sostenibilidad, responsabilidad social y buen gobierno.
idoiag179
11 julio 2024
ESTAR COMO EN CASA
La atención del personal del Hotel es maravillosa. En el comedor Lorena, Yamile y Marielys se merecen una mención especial.Siempre ayudando y una sonrisa en la cara. Igualmente Fernando, José y todos los camareros deseando a Marc. Refente a la animación, comentar que cada día se superan más y más. Gracias al gran trabajo de todo el equipo y de Javi como jefe de animación. Como cosas a mejorar, el TI para mí es un atraso en este hotel porque al ser familiar, los niños están viendo constantemente a los mayores con un vaso de alcohol en la mano. VOLVERÉ SIN LUGAR A DUDAS PARA VOLVER A SENTIRME COMO EN CASA

Ponient Dorada Palace

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Ponient Dorada Palace?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Exterior, vistas, ubicación

Generales

Medios de comunicación/tecnología

Servicios

Servicios relacionados con alimentación

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

toscal2

Patricia P

Ana J

pablomN1093AN

Pioneer50695149812

104ruthie

Fede A

Resort16788294983

bufettlibre

idoiag179