Residence Inn Lake Buena Vista

Comentarios destacados

• wilipis

  04 marzo 2019
  Vacaciones 2019

  Lamentablemente tuve una mala experiencia con la administración debido a que hicimos las reservaciones con 2 semanas de anticipación tuvimos nuestras confirmaciones por medio de correo electrónico llamamos al hotel a confirmar y todo está e en orden. El día para el check-in llegamos a las 12:00am al aeropuerto y recibimos una llamada del hotel informándonos que nuestras habitaciones habían sido tomadas y que ya no teníamos ninguna reservación, una sorpresa desagradable ya que tengo una hija que utiliza silla de ruedas y con 2 cirugías en su espalda. Fuimos al hotel y la persona encargada que nos había quitado nuestras habitaciones nos dijo que simplemente ya no las tenia y que el hotel estaba a full, tanta discusión y alegatorio nos acomodaron a ocho personas en una suite de doble cuarto con dos camas king, pero con el único y desagradable problema que habían lavado la alfombra ya que el toilet se tapo y olía a mierda , pero a las 2 am donde íbamos a conseguir hotel en Orlando y mas aún con una persona discapacitada. Por ese motivo una pésima atención y algo absurdo que nos quitaron nuestras habitaciones, lamentablemente no recomiendo este hotel aseguresen de que no les vayan a quitar sus habitaciones.

  

• Jorge B

  11 mayo 2019
  Alarma incontrolada

  Entre dos y tres horas en la primera noche, después de viajar y antes de ir al primer parque, una alarma contra incendios nos despertó dos veces. La alarma va subiendo de sonido y nos ha hecho salir de la habitación para nada, la primera vez llegaron bomberos y la segunda vez un carro de seguros, que no saben cómo responder... Necesitamos descanso y no los empleados de recepción saben lo que sucede, nos devolvieron para la habitación la segunda vez y nuevamente inicio la alarma y los empleados dices no hablar español cuando en la página de compra lo menciona. 4 estrellas por no poder dormir? Por no poder descansar?

  

• S9607AZlauras

  02 junio 2019
  Buena Opción!

  Una muy buena opción para alojarse. Es un hotel pequeño, pero esta bien mantenido. Buena infraestructura, ordenado. La habitación bien decorada, agradable, cálida. La cocina es justa, con lo necesario para cocinar algo. La limpieza es muy buena. Inclusive mantenían bien limpia la cocina que tenes en las habitaciones. El desayuno es bueno, no súper variado, pero tenes opciones entre waffles, yogures, alguna fruta, cereales, panes y lo caliente como huevos y otras cosas más. Bueno para desayunar y salir a los parques. El área de la pileta es justo para relajarse el día que no vas a los parques.

  

• roberto g

  28 septiembre 2019
  No le encontre defecto alguno,al contrario,nos ofrecieron mas d lo esperado

  Todo fue excelente.Ubicacion,check in y check out,las comodidades d la habitacion(camas,toallas,limpieza,cocina super equipada) y lo principal,la parte humana.EXCELENTE PREDISPOSICION DE TODO EL PERSONAL DEL HOTEL.

  

• olverao

  11 enero 2020
  Una decepción nada recomendable

  El hotel a la llegada se veía bastante correcto el servicio y atención de recepción y del restaurante bufete deja mucho que desear la insistencia de solo hablar en inglés sorprende mucho ya que es un centro turístico la ciudad que recibe a clientes de todas latitudes y vengo de Cancún ciudad donde cada día nos esforzamos en recibir a los clientes con la mejor sonrisa y que se sientan como en casa hablando no solo en el idioma nativo de la zona español, si no también en inglés, francés, alemán, ruso. El hotel está algo abandonado sucio la alberca muy sucia los sillones de lo igual nunca vimos en bar abierto ni aún el sábado en general solo buena ubicación A brinda el hotel el resto deja mucho que desear no lo recomiendo.