The Gainsborough Hotel

Comentarios destacados

• lorenabarron1991

  08 enero 2018
  lo mejor el personal

  Hemos estado yo y una amiga 5 días en este hotel, lo que más nos ha gustado es el personal, mención especial a NICOLAY, DAVOR, NURIA Y MARCO, los mejores, todos geniales pero Nicolay fue con quien más trato tuvimos y nos hizo sentir como en casa, con gente así da gusto de verdad, gracias chicos, están dispuestos a ayudarte en todo momento. La ubicación es perfecta, en un barrio precioso y bueno, a 5 minutos al lado de dos paradas de metro que comunican en 5 minutos con la zona de Picadilly, centro ciudad, por ejemplo. El desayuno es básico, yo por ejemplo, no tomo café y siempre tomo Nesquik o Cola Cao, allí había hot chocolate que no era nada del estilo pero bueno, no había fruta tipo plátanos, manzanas...era fruta en almíbar, de bollería había cruasants y panes pequeñitos para meter jamón y queso, luego yogures, cereales, mantequilla, crema de cacahuete...yo prefiero más variedad, pero bueno no estaba mal, luego podías tomar el típico desayuno ingles por 5 libras mas creo recordar. También te solían dejar en la mesa tostadas. Los primeros días no funcionaba el Wifi en la habitación y teníamos que bajar a recepción, pero era porque estaban cambiando algo de la línea, después si que funciono. La habitación daba a el edificio de enfrente, con las típicas casitas monisimas, ah, también tuvimos un problema con el secador y enseguida nos dieron uno muy bueno. Volveríamos a este hotel por el personal y la ubicación.

  

• PiSantaSicles

  07 marzo 2018
  TROPECÉ 2 VECES CON EL MISMO HOTEL

  La experiencia fue negativa. La primera vez que estuvimos en 2015 nos pusieron en una habitación que da a un patio en la planta baja a la que se accede por una puerta que hay al lado del ascensor. Era pequeño y viejo. Sin ventilación porque daba a un patinillo. Volvimos en 2017 (Puente de Diciembre). Previamente nos comunicamos por correo con ellos para asegurarnos una habitación mejor de las que dan a la calle principal. Llamamos incluso por teléfono y hablamos con una chica muy amable llamada Nadia que nos prometió una habitación de las más nuevas y reformadas. Cuando llegamos nos asignaron otra vez una habitación en la zona de la otra vez cuya ventana a pesar de dar al patio oscuro no se podía ni abrir. enseñamos los mails a la recepcionista como prueba y solicitamos cambio de habitación pero no nos hicieron ni caso y además por lo visto la tal Nadia ya no trabajaba alli. A los 2 días nos cambiaron a otra habitación que daba a otro patio de manzana más ancho pero la habitación y sobre todo el baño adolecían de limpieza y mantenimiento. Sobre todo esto último. Para lo que no s costó el hotel que fue bastante caro no había proporcionalidad. No vuelvo a ir.

  

• borjas702

  04 mayo 2018
  Muy buena ubicación, cómodo y un personal muy agradable

  Esta situado muy bien para poder disfrutar de Londres andando. También tiene muy buena comunicación en metro y bus. La zona buena para cenar o pasear por la noche. Tranquila, pero con un toque Londinense. El trato muy bueno, sobre todo Nuria, en la recepción.

  

• José G

  17 junio 2018
  Hotel Boutique que tiene un muy buen staff y ornamentos, pero que requiere dar más comodidad a sus pasajeros.

  Es un hotel muy lindo. Tiene un diseño atractivo con mobiliario antiguo y ubicado en South Kensington que tiene una conexión de transporte muy buena para visitar Londres. El staff del hotel es muy amable y colaborador, también el staff del comedor para el desayuno y para la cena. Sin embargo, para ser un hotel destacado deben mejorar las instalaciones para dar mayor comodidad a sus pasajeros. Estuve en la habitación 203 que tiene grifos muy cortos para el lavatorio y con una nota que el agua no es bebestible (porque las cañerías son muy antiguas según me informó el personal). La tina está bien pero no hacen mantenimiento a la descarga, de forma que el agua se aposa y se eleva el nivel cuando uno solo requiere ducharse. La disposición (layout) de muebles es mala y tiene más muebles de los requeridos. Se requiere mayor espacio para circular. Uno se siente encerrado.

  

• marioschopfviaja

  23 septiembre 2019
  Lujo

  Buena ubicación, a pie se llega en 10-15 minutos a los puntos de interés, en zona tranquila y silenciosa. Las habitaciones nos resultaron justas en sus dimensiones. El personal fue muy colaborativo, bien dispuesto a ayudar con mucha simpatía.