Adaaran Prestige Water Villas

Comentarios destacados

• Enrique C

  11 abril 2017
  Lamentable servicio

  Llegamos el martes 12 abril a las 9 am, a un hotel de supuesto prestigio, con la idea d quedarnos hasta el sabado. Pero nada mas llegar nos retrasaron el hidroavion 4 horas... esa a sido la primera experiencia. Veremos como continua

  

• Travelgggg

  17 septiembre 2017
  No son "prestige"

  Mi experiencia no fue buena. Viajé sola porque quería estar en un hermoso hotel sobre el agua. Estoy acostumbrada a tener en mi país un servicio excelente. Aquí no fue así. La gente es torpe, comete errores al cobrar. Hablé con el gerente y solo me miró con cara de gatito asustado. Es gente dispuesta pero les falta capacitación. Simplemente no saben cómo hacerlo. Compré el servicio más caro y exclusivo. No usé el jacuzzi de mi villa overthewater porque estaba oxidado y con sarro verde. El hotel es muy viejo y hay mejores opciones me dice la gente local. Está hecho para venir en parejas y todo gira en torno a eso. El personal me veía con tristeza e intentaban engancharme. Fue muy incómodo. No me dejaban estar sola. Después de que limpian la habitación huele a indigente, supongo que es el olor del empleado. La comida es mediocre pero bonita. Tienes que recordarles varias veces las peticiones que haces y a la mayoría de ellas la respuesta es no. Yo solo quería ir del otro lado del mundo a una lujosa y solitaria villa sobre el agua para escribir. El gym está poco equipado, viejo y huele extraño. El wifi es pésimo en la habitación. Me quedo con un mal sabor de boca. Pensé que iba a ser una experiencia similar a la que viví en Playa del Carmen, Mexico en Rosewood Mayakoba. Estaba muy equivocada.

  

• archyv

  25 octubre 2017
  No es Prestige

  El hotel bien peto el Prestige brilla por su ausencia. La limpieza deja mucho que desear. El gym hoy una pocilga sin limpiar y le preguntado al guest relations si esto era un hotel de 4* o un hostel de 1*

  

• Estefania B

  18 noviembre 2017
  Increíble!! Un paraíso !!

  Todo maravilloso! Estuve en water villa! Merece la pena, hay mucha diferencia con las villa jardín! La isla es pequeña pero está muy bien! El restaurante y todo incluido , muy buena calidad, y presentación excelente! El arrecife los corales la cantidad de peces lo mejor de lo mejor! Estoy deseando volver!

  

• B4572OXdiegor

  05 junio 2018
  Por qué quedarse en este hotel cuando hay miles de buenos hoteles y con excelente servicio en Maldivas???

  No suelo escribir comentarios sobre los hoteles en los que me alojo, pero alojarse en Adaaran Prestige Water Villages fue una pesadilla, y creo que quien vaya a reservarlo tiene que ser consciente de lo que se va a encontrar. Yo viajo mucho por negocios y vacaciones, y nunca me han tratado tan mal como en este lugar, las principales razones son las siguientes: 1.Lamentables servicios y personal: esta es una de las peores cosas de este hotel. Parece que estás en un hotel de 2 estrellas. El personal de este hotel no te ayudará a pasar unas buenas vacaciones. No les importa para nada el cliente, una vez que pagas por adelantado se desentienden. Si necesitas algo, no tendrás ninguna ayuda, no son amables, más bien todo lo contrario, intentarán complicarte tu estancia. Antes de llegar al hotel ya me di cuenta de que el personal era inútil, tuve un problema con mi reserva y la persona que se suponía que iba a ayudarme (Kasun) no me ayudó en absoluto, parecía que lo que quería era complicarme la reserva! Finalmente llegué al hotel sin reserva y un correo electrónico de él diciendo que no tengo reserva a pesar de que ya estaba cargada en mi tarjeta de crédito. Este es solo un ejemplo del inútil personal de este hotel Como tuve una mala experiencia en este hotel, decidí hablar con el gerente, pero ni trató de encontrar una solución que me ayudara, ni siquiera se disculpó por los inconvenientes. Los servicios no son lo que te encontrarías en cualquier otro hotel de 4 estrellas en Maldivas. Por ejemplo, las villas de agua están bastante lejos de la entrada y los cochecitos no funcionan desde las 3 p.m. hasta las 6 p.m., me pregunto por qué deciden cargar los coches a la mitad del día cuando la gente va a sus habitaciones después puesta de sol 2.No hay forma de surfear si no has reservado a través de un agente de surf: Si quieres surfear en Maldivas no vayas a este hotel (a no ser que quieras sobrepagar a un surf agent por un todo incluido que no vale ni de cerca lo que cuesta), a pesar de que tengan una ola que se supone que es para los huéspedes del hotel. No sabía que tenía que haber reservado con un surf agent para poder surfear Lohis, y que era imposible comprar el pase de surf en el hotel, a pesar de que sean un huésped del hotel. Pero lo peor de todo, no fue que no me dejasen de ninguna manera surfear Lohis, lo peor es que tampoco me dejaron surfear en ningún otro lugar de Maldivas, es increíble pero no me permitieron ir por mis medios a otra ola ni por supuesto que nadie me llevase. El amable personal no me dio ninguna solución, simplemente me impidieron surfear en Maldivas!! 3.Instalaciones muy normales y habitación sucia: todos los restaurantes, gimnasio, SPA, etc. son muy normalitos, nada especial, seguro que no te impresionará, a pesar de que estás en Maldivas. La comida también es normal, seguramente te aburrirás del buffet, es muy pobre. Aparte del pobre buffet, solo tienen un pequeño menú para el resto de los restaurantes. Probablemente el SPA es uno de los peores en Maldivas, he estado en Maldivas varias veces y los SPA son agradables con vistas al mar, pero este no. Debo decir que la water villa era muy bonita, pero estaba sucia. Cuando llegué, tuve que llamar al personal de limpieza porque la habitación estaba sucia. Incluso después de limpiar la habitación todos los días, dejan vasos sucios o platos en la habitación, no sé por qué. Además, había bichos en la habitación, ¡incluso en la cama! 4.No te olvides de traer la tarjeta de crédito: Aunque sea todo incluido tendrás que pagar cualquier actividad como yoga, snorkel, kayak, etc. si pudieran, te cobrarían por respirar en esta isla. Hay miles de hoteles a muy buen precio en Maldivas, incluso muy cerca de este si quieres surfear como Club Med, Meeru, etc. Yo por supuesto nunca volveré a ir este hotel ni, aunque me lo regalen, nunca antes me había tratado tan mal...!!