Best Western Astrid

Comentarios destacados

• VeraE329

  30 julio 2019
  Estadía perfecta

  El hotel es de primera, todo fue de 10 puntos. Su desayunados con vista y aire libre en lo personal es un plus. Su personal muy cordial y amable, condición muy importante cuando se está fuera de casa.

  

• 447jordig

  22 agosto 2019
  BUEN HOTEL

  Hotel más que correcto cerca del centro de Roma. 15 minutos andando a plaza del pueblo o con tranvía en 2 minutos. Hotel limpio y con buen servicio. La única pega, el tema de la TV que no funciona bien. Pero si vas a Roma, no es para ver la TV! Sin duda, lo recomiendo. Buena localización a buen precio. Ánimo a coger el desayuno, las vistas de la terraza son bonitas.

  

• PepeTenorioRios

  14 diciembre 2019
  Un hotel agradable en Roma

  Es la segunda vez que he estado. Hay habitaciones pequeñas y otras mayores, ambas son suficientes para una estancia agradable. El hotel no es lujoso pero es bueno. No es céntrico pero hay un tranvía que deja en plaza del Popolo en unos minutos.

  

• Mocho95

  26 diciembre 2019
  Excelente en todos los aspectos . 100% recomendable

  Impecable , buen servicio, muy buena ubicación con una amplia selección de transporte publico , si no posees coche! Muy buen desayuno y sobre todo la atención de cada uno de los integrantes del staff.

  

• AbigailSanchez

  28 diciembre 2019
  Excelente

  Estuvimos tres noches hospedados. Es un hotel muy bonito, con sistema de transporte a una cuadra que lleva al punto de partida para visitar el centro histórico de Roma. A un lado del hotel está un mini súper lo que es muy conveniente.

  

• pablof684

  03 junio 2023
  Verdadero desastre

  Una vergüenza, 5 noches sin aire acondicionado, imposible dormir cómodo y encima había mosquitos, pedimos cambio de habitación pero nos explicaron que no estaba habilitado el aire en todo el hotel, sin palabras. Podían haber habilitado un aire portátil

  

• pf452

  17 junio 2023
  no funciono el aire acondicionado en toda la estadia

  un verguenza, imposible dormir con 30 grados y encima habia mosquitos, tuvimos que comprar nosotros un aparato increible que no lo hubiesen solucionado con un equipo portatil y encima ni una disculpas

  

• Manuella2023

  10 septiembre 2023
  Buen lugar para hospedarse por pocos días.

  Está un poco lejos de toda la parte histórica, así que la ubicación no es su punto fuerte. Pero las instalaciones están bien (la ducha es un poco chica), el personal es atencioso y el desayuno es muy bueno.

  

• Martha L

  27 noviembre 2023
  Les falta mucho en servicio al cliente

  El día de nuestra llegada el taxista que nos llevó nos pidió mover momentáneamente un señalamiento para poder bajar nuestras maletas. Instantáneamente salió el recepcionista, muy molesto (gritando), a decirnos que no podíamos hacer eso. Ya dentro del hotel, considerando que llegamos unas cuantas horas antes del horario de check-in, no querían ofrecernos lugar para resguardo de nuestras maletas (y poder aprovechar para conocer Roma). Después de un largo rato finalmente nos ofrecieron una habitación para poder dejar el equipaje. PROS Las habitaciones son muy bonitas (estilo clásico) y cuentan con todos los básicos para la comodidad de los huéspedes. La ubicación es buena, es muy cercana a la estación de tranvía y además en la parte de abajo hay una tienda Carrefour. Las camaristas y el personal del área de desayunos son muy amables. CONS Necesitan trabajar en el servicio al cliente, en un hotel siempre debe reinar el trato hospitalario. El área donde se toman los desayunos es muy reducida, los respaldos de las sillas chocan unos con otros y es difícil transitar.

  

• Marina R

  23 marzo 2024
  Calidad media

  Está en un buen barrio, el personal es bastante amable y el desayuno buffet está a buen precio, quizá es de lo más destacable. Faltó un poco de amplitud y limpieza en la habitación, había bastante polvo. Otro aspecto mejorable son las almohadas, duras para mi gusto.