Don Miguel

Comentarios destacados

• Rabindranath G

  08 julio 2019
  Muy bonito y grande el lugar

  Me gustó mucho el hotel, muy cerca del centro de Zacatecas, la amabilidad del personal es muy cálida y el costo beneficio corresponde y es justo. La comida es de buena calidad y las albercas techadas están muy bonitas.

  

• Aletz1184

  12 agosto 2019
  Normal

  Un poco caro, pero buena ubicación pues queda cerca del centro histórtico y de la zona más nueva en Zac. Las instalaciones ya son antiguas, pero son habitaciones limpias y cuenta con todos los servicios

  

• fayoman

  26 septiembre 2019
  No me fue bien

  Un hotel grandísimo, ya sus instalaciones son antiguas y la habitación por ende igual. El control remoto no estaba configurado y en la recepción tuve problemas con mi checkin aunque creo que fue problema de DESPEGAR ya que no encontraban mi reservación y estuve 30 minutos. No me fue bien, no regresaré.

  

• KariCastillo

  20 noviembre 2019
  Paga habitación CARA o mejor busca otro hotel

  La verdad mi estadía en este hotel fue MALA. De inicio no respetan precios. Usan la técnica "depende del sapo la pedrada". Te ofrecen sus habitaciones mas costosas & cuando repelas por el precio le van bajando hasta que te quedes. A mi papá ya le ha pasado dos veces. Tuvimos mala suerte esta vez que nos dieron un precio menor pero por una de las habitaciones nuevas. El área "nueva" es basicamente un MOTEL. De inicio la habitación parecía buena, luce muy nueva, paredes recién pintadas, muy limpia. Después nos dimos cuenta que el extractor del baño no funciona así que todo el baño se conserva húmedo y de repente las paredes de la habitación comienzan a sudar por lo mismo. El servicio al cliente es P É S I M O! El teléfono de la habitación esta de adorno practicamente porque cada vez que marcamos a recepción NUNCA contestaron. Mi pareja fue a preguntarle a la señorita que porque no contestaban y le respondió "aaay es que suena mucho" ( o seeeea!!! que Dios le mande un rayo!) La presión del agua es mala y por ser boiler de paso es casi imposible regular la temperatura del agua, o es MUY FRIA o MUY CALIENTE! La televisión solo tiene 4 o 5 canales. NO LLEGA EL INTERNEEET! Para llegar a la recepción, al área principal o a la parada de taxis tienes que bajar una loma (LITERAL) porque el hotel es grandísimo y esta en una lomita. Imaginate haber caminado todo el día por el centro histórico y todavía tener que subir la loma a tu habitación, porque NO hay servicio de transporte ni ascensores ni NADA. y por último y no menos importante... deseabamos usar la alberca y el jacuzzi del hotel. nos comentaron que el horario es de 8am a 10:30pm y para cuando fuimos (7pm) estaba cerrada! Preguntamos y pedimos que lo abrieran y nos dijeron que lo estaban limpiando. ¿En horario de uso? ¿enserio? ¿que eso no se hace en la noche cuando no esta en horario abierto? La verdad NO me volvería a hospedar ahí ni lo recomendaría! Aparte de que para personas que no traen coche, esta un poco alejado del centro historico y es obligatorio usar taxi para poder salir/llegar.

  

• X3620YZoscard

  06 noviembre 2020
  Horrible hotel

  Horrible servicio, pésimas instalaciones, me quede solo 2 noches en las instalaciones, en la primer noche llegamos al rededor de las 19 horas y tardaron más de 1 hora en entregarnos las habitaciones por darle mal la información a la trabajadora del corporativo donde trabajo y no tenían registro del deposito. En la segunda noche salimos a las 9 de la mañana y regresamos a las 22 horas a la habitación y ya les habían dado nuestra habitación a otra familia, que habían llegado del hospital, y todas nuestras cosas estaban en la habitación, y al reportarlo la recepcionista se porto con una atención tan grosera que es increíble que trabajen personas así. Y todavía como últimos puntos, el Internet es pésimo para el costo de las habitaciones, el servicio de cable en las televisiones es robado (esto fue un dato que me dio el técnico del hotel), y al entrar a las habitaciones que según están sanitizadas encontramos controles y llaves de habitaciones, cuando eso se supone que se retiran al limpiar las habitaciones. En conclusión es un pésimo servicio y un horrible hotel.