Hampton by Hilton Munich City West

Comentarios destacados

• florwegher

  24 abril 2019
  No lo recomiendo

  Jamas tuve que dejar una reseña negativa pero este hotel ha sido tan malo en el trato que realmente se lo merece. Nos cobraron 100 euros de garantía y habiendo pasado tres días aún siguen sin devolvernos ni cancelar el cargo en la tarjeta en la que lo hicieron. Y no era a todos los huéspedes, algunos no tuvieron que dejar este depósito o incluso les bloquearon un cargo de 50 euros. Nosotros teníamos la habitación completamente paga y no teníamos coche en el estacionamiento. Totalmente arbitrario. No respondieron los mails a tiempo y tuve que escribirles muchas veces para obtener una respuesta sobre el cobro de la habitación antes del viaje. El cuarto tenía la calefacción prendida pese a que la temperatura del exterior era de más de 20 grados siendo primavera y no se podía ajustar manualmente. Pedimos todos los días que la bajarán porque era asfixiante y la mujer que nos atendió fue grosera y para nada atenta, además de que no nos ofreció ninguna solución. El área del desayuno es caótica y muy sucia , pasó más de media hora hasta que limpiaron las mesas en dos ocasiones y tuvimos que desayunar rodeados de trastos sucios y restos de comida ajenos apilados en las mesas contiguas. No lo recomiendo, deja muchísimo que desear.

  

• albertosG7258LY

  08 mayo 2019
  Excelente insonorización de las habitaciones

  Las habitaciones están muy bien insonorizadas y aisladas. La ubicación del hotel también es muy buena, con una parada del Tram muy cercana y con la que puedes llegar al casco histórico en pocos minutos.

  

• MyriamD1802

  10 junio 2019
  Roban y no se hacen cargo, piénsalo varias veces antes de ir

  Me alojé en la habitación 647 desde el 24/05 al 29/05. En la noche del 28 cuando estaba preparando la maleta para mi partida me di cuenta que del interior de mi carryon, única maleta que no tenía candado, faltaba un conjunto de ropa interior. Se lo hicimos saber al encargado de recepción de la noche y nos dijo que iba a hablar con la encargada de limpieza. Durante mi estadía alguna persona se olivdó la keycard en la habitación, les informé en el momento de esa situación también, deberían empezar buscando por ahí, pero evidentemente no está en la responsabilidad del hotel hacerse cargo del robo, ya que en el email que les envié, yo confundí los días de mi estadía, y en vez de buscar mi ropa robada la Srta Sonia Scolaro, se encargó de remarcar mi error. El sr Eric Hannes, supuesto jefe, nada hizo tampoco

  

• Departure45475367978

  07 julio 2019
  Un gran lugar en Munich

  Camas cómodas, personal amable en recepción y comidas. El desayuno es delicioso, vale la pena incluirlo en la reserva. Esta muy cerca del tranvía y el metro. En poco tiempo se llega al centro de la ciudad.

  

• DAVIDA165

  13 octubre 2019
  Hay que dejar 100!!!!!!

  El hotel puede estar bien ,pero es la primera vez que me cargan 100 en la tarjeta de crédito,que te devuelven a la salida pero no cuando te vas si no después de revisar la habitación por si falta algo ?????increíble no daba crédito pero lo mejor es que pasada una semana tuve que llamar varias veces para que me devolvieran los 100que después de varias llamadas me devolvieron a las 15 días!!!!!el hotel ya por eso tiene un pésimo de nota porque lo demás ya no cuenta totalmente desagradable el trato ,no volveré y no recomiendo para nada.