Hampton Inn & Suites San Antonio-Downtown / Market Square

Comentarios destacados

• ABouquet

  14 diciembre 2018
  Muy buena locación.

  Siempre Hampton es un buen lugar para llegar cerca de Río el centro y las partes históricas, buen servicio y atención siempre tendrás café caliente cuenta con estacionamiento y eso se agradece en esa área las habitaciones con muy buen espacio pasamos un buen tiempo en familia

  

• carlos c

  27 marzo 2019
  Pésimo servicio al cliente

  Me quede en este hotel por 4 noches. Cuando hice mi reserva vi en las opiniones de los clientes que el servicio era muy malo. Lo que no imaginaba es que era peor de lo que leí. No hicieron mi dormitorio el día martes, cuando llegue a mi habitación lo reporté en recepción y me dieron toallas limpias, y jabón. Molesto al día siguiente reclame en recepción al señor Joseph el cual de muy mala manera me señaló que si quería pedir algo me comunicara con el gerenteToni Ingle . Sin importarle lo que tenía que decir ,no me atendió más. No recibí ni una llamada del gerente o encargado por más que lo solicite. Entiendo que se pueda cometer el error de no hacer una habitación pero tratar mal a los clientes , no está bien. No recomiendo este hotel... a las personas que vallan a reservar sepan que no van a ser bien recibidos. Y menos si tienen un problema se los resolverán. A los directores de Hampton , tomen decisiones, no tengan personal tan prepotente. Recuerden que el servicio al cliente los hizo ser lo que hoy son.

  

• 829victorb

  26 agosto 2019
  Buena atención

  Todo el personal es muy amable, las recamareras muy atentas, lo único que yo le veo pero es que está en la orillas del centro y está un poco solo, el hotel en general tiene buena presentación y lo recomiendo mucho

  

• ferseguridad

  28 diciembre 2019
  Excelente ubicación y servicio

  Son la cadena de hotel que dan lo mejor, muy recomendable por precio, calidad, servicio y ambiente familiar, muy recomendable para aprovechar la cercanía con el river walk, las tiendas, las atracciones, estacionamiento sin costo, y todo lo que ofrece el centro de la ciudad.

  

• BuenosAiresPrincess

  21 enero 2021
  Gran estadía y Servicio Deluxe

  Es mi primera vez en Hampton y me sorprendió gratamente al igual que San Antonio. Servicio y habitaciones 5***** a la altura de Hilton. El tamaño de las habitaciones es ideal, cuentan con camas extremadamente cómodas, sobresaliente limpieza y predisposición de los chicos del front, fui en plena fase 4 en Texas, por lo que el personal que atendía estaban reducidos al 50 y aun así lo que pedias, lo tenias al instante! Gran equipo. Tiene una linda piscina y excelentes instalaciones de Restauración, pese a que el desayuno lo preparaban en bolsitas individuales, maquinas de hielo en todos los pisos y una excelente ubicación, frente a una parada del Sightseeing Bus, frente al SuperMarket Estrella de Texas H-E-B, a 300 metros del riverwalk y a la zona Historica del Market Square, al cual les recomiendo ir y cenar en Mi Tierra!! Hotel 1000% recomendable,