Hotel Alcazar

Comentarios destacados

• caguzmand

  21 septiembre 2018
  Descuidado, mala atención pero muy bien ubicado

  Es un lugar con una ubicación excelente, a pasos del subte, y de los mejores sitios para visitar, lo unico malo es el servicio y la presentacion y descuido de las areas, habitaciones. para comenzar el personal de recepcion tienen poco o nula vocacion de servicio. no ofrecen servicio de desayuno, y el area que dan para ello es sucia y descuidada. habitaciones se escucha toda las voces y murmillos de habitaciones colindantes , cortinas sucias, baños manchados, toallas manchadas y deslichadas,Cama . la camas y tendidos feos y ordinarios, los baños y ceramica manchados. En conclusion no volveria a este sitio y aunque el precio es aceptable no justifica a ese precio pagar este servicio de hotel

  

• LeticiaAspr

  24 marzo 2019
  Un desastre!

  Estuvimos 3 noches. Al llegar, al horario que habíamos avisado que llegaríamos, los recepcionistas no nos atendieron porque estaban haciendo su cambio de turno. Después se 15 minutos de espera, insistimos y de muy mala manera nos hicieron el check in. El edificio es algo parecido a un antiguo conventillo, con habitaciones que dan a diferentes patios internos. El cielorraso estaba roto. La habitación sólo tenía la luz del techo que funcionaba. En la pared de la cama había dos "tortugas" de las que se usan para exterior pero no encendían. Pedimos desde el primer momento que lo solucionarán pero no lo hicieron en los 3 días!! La cama matrimonial tenía una sola almohada grande que debe haber tenido más de 20 años, pues ya no se fabrican de ese tamaño. Pedimos una trazada y otra almohada y tampoco pudieron atender nuestro pedido. El aire acondicionado lo manejan desde recepción, tanto para encender y apagar como para elegir la temperatura. El teléfono para pedir que lo enciendan nunca lo atendían, así que si uno se olvida de hacerlo al llegar, tiene que volver a bajar para hacerlo personalmente. La atención de los recepcionistas es pésima. Descartes y de malos modales. La limpieza está bien.

  

• luciana z

  11 diciembre 2019
  Pésima atención

  Consultamos para alojarnos una noche estando todos los hoteles llenos. El hombre de la recepción primero nos dijo que tenía lugar, pero se negó a mostrarnos la habitación. Ante nuestro disgusto luego dijo que nos nos vendería la.habitacion. planteo incluso que 'Nos estaba haciendo un favor. El aspecto del hotel es viejo y descuidado. Y la atención realmente desagradable.

  

• Monilique

  14 mayo 2019
  Una maravilla!

  Ya sabemos que la ubicación es excelente.Pero me he alojado en hoteles cercanos al Alcazar con iguales condiciones de ubicación y sin embargo, aún con precios más altos,el descanso no fue el esperado.En este hotel en cambio, si eliges una habitación que de a patio y no al exterior,no percibirás el ajetreo de esta encantadora ciudad.Pero además se cumplen las condiciones de categoría que estás buscando:el baño,la cama,los amenities y la higiene en general es un gusto que complementa una excelente estadía. Encontré en los recepcionistas una actitud muy amable y me supieron dar orientaciones de viajes por la ciudad. Me despedí avisando que volvería....y ya acabo de reservar para mi vuelta!.

  

• MAACQ

  19 junio 2019
  Buen hotel, la atencion pesima

  Muy Bien ubicado. En el centro del corazón de Buenos Aires. A metros de la 9 de julio y a pasos del subte. Es un lugar agradable. limpio. Las habitaciones bien. La atención de la conserjeria es lamentable. Una verdadera lastima que este a cargo de personas que no tengan la mínima noción de lo que es la atención del pasajero.