Mandarin Oriental Palace, Luzern

Comentarios destacados

• Alejandro G

  13 julio 2016
  Muy Elegante

  La mera verdad es un hotel muy elegante y muy caro, no era necesario tanto lujo, el hotel un poco retirado del centro pero con una vista al lago espectacular, y si caminabas por la orilla de este para ir al centro tenias un muy bonito paseo, pudimos encontrar otro hotel menos caro y mas centrico ya que la idea de llegar a Luzerna era tomar diferentes tours a los alrrededores de esta ciudad

  

• eduardoa280

  29 agosto 2016
  Buen hotel, malas habitaciones

  El Hotel está muy bien, el personal es muy amable, y el desayuno está bastante completo, pero nos dieron unas habitaciones desastrosas: Viejas, sin aire acondicionado (cuando la única motivación de reservar en este hotel fue tener aire acondicionado), impropias de un hotel de 5 estrellas, la verdad. Eso sí, la zona de baño en el lago que tiene el hotel es espectacular. No dejen de utilizarla.

  

• Carles S

  12 diciembre 2016
  Buen hotel con un personal excelente

  Nos alojamos en este hotel en una de las Suites que dan al lago justo encima de la entrada del hotel, habitación espaciosa y grande como es de esperar de una Suite. En cuanto a limpieza y orden el que se espera de un hotel de cinco estrellas. El personal excelente y muy atento. En cuanto al hotel en sí, se ve una carencia que debe partir de la dirección y es que no tiene la mentalidad de dirigir un hotel de 5 estrellas y dista bastante de ser un 5 estrellas gran lujo. El restaurante, es correcto, pero también dista mucho de poderse catalogar de lujo aún que los precios si lo sean. Hotel que necesita una limpieza de imagen tanto externa como interna y que si mantiene las 5 estrellas es por el personal que trabaja en él, que sí está a ese nivel.

  

• Luis C

  22 febrero 2017
  Buena atención buenas habitaciones

  Desde el ingreso la atención es muy buena, llena de detalles. La habitación que ocupé tenia una hermosa vista del lago, el servicio impecable. El desayuno es satisfactorio, ni demasiado ni poco y de buena calidad. Los mozos muy atentos. Sugerencia, si tiene mesa de trabajo, deberían haber enchufes (tomacorrientes) disponibles para no estar sacando los que conectan las lamparas u otros. Deben considerar que muchos de los huespedes somos extranjeros no europeos y no necesariamente los enchufes tienen la forma o tamaño por lo que usamos adptadores grandes. Eso no desmerece la calidad del hotel.

  

• 473anabelg

  17 marzo 2019
  precioso

  Todo en este hotel es bonito.Desde que llegas la atencion es exquisita. Estuvimos en una suite duplex con terraza y vistas al lago simplemente espectacular. Muy recomendable para alojarse. Desayunos muy buenos con variedad.