1 noche desde: 43,08€

Precio por persona

Mercure Andorra

Esquí
Hotel
4 Estrellas

Carrer de la Roda, AD500 Andorra La Vella

Valoraciones

Basado en 602 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Mercure Andorra de Andorra la Vella se encuentra cerca de remontes de esquí, a apenas 5 min a pie de Centro comercial Pyrenees en Andorra y a solo 8 min de Plaza del Pueblo. Además, este hotel con spa se encuentra a 1,1 ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Mercure Andorra?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Mercure Andorra de Andorra la Vella se encuentra cerca de remontes de esquí, a apenas 5 min a pie de Centro comercial Pyrenees en Andorra y a solo 8 min de Plaza del Pueblo. Además, este hotel con spa se encuentra a 1,1 km de Casa de la Vall y a 16,3 km de Estación de esquí Vallnord.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 172 habitaciones con minibar. Para los momentos de ocio, tienes una por satélite. El baño privado está provisto de bañera profunda y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.

Servicios
Para un relax sin igual, nada como una visita al spa. La diversión está asegurada en este alojamiento, que ofrece un centro de bienestar, una piscina cubierta y sauna. Otros servicios de este hotel incluyen servicios de conserjería, una zona recreativa o sala de juegos y guardaesquís.

Para comer
Pásate por La Brasserie, uno de los 3 restaurantes de este hotel, cuando quieras comer algo. El alojamiento también dispone de servicio de habitaciones con horario limitado y una cafetería. ¿Quieres despejarte? Relájate y disfruta con la bebida que quieras en uno de los 3 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:30 a 11:00 con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un centro de negocios, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Andorra la Vella? En este hotel tienes a tu disposición 300 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Restauración
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 22 de abril y el 25de abril:

Gimnasio
Sauna
Spa
Piscina

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Roc de la Coma d'Erts Via Ferrata: 0,2 km
Església de Santa Coloma: 0,3 km
Centro comercial Pyrenees en Andorra: 0,4 km
Andorra Massage: 0,4 km
Sola Irrigation Canal Trail: 0,5 km
Iglesia de San Andrés: 0,5 km
Sant Esteve Church: 0,6 km
Iglesia de San Esteban: 0,6 km
Illa Carlemany Shopping Center: 0,6 km
Plaza del Pueblo: 0,7 km
Casa de la Vall: 0,7 km
Museo del Perfume: 0,8 km
Coll Arenys: 1 km
Prat Primer via La Palomera Forest Path Trail: 1,1 km
Escaldes-Engordany Arts Centre (CAEE): 1,2 km

Aeropuertos más cercanos:
La Seu d'Urgell (LEU): 26,9 km
Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN): 200,9 km

Aeropuerto recomendado para Mercure Andorra: Aeropuerto Barcelona El Prat (BCN).

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Actividades - Tiempo libre
- Gimnasio
- Piscina cubierta
- Sala de juegos
- Sauna
- Spa
- Venta de forfaits
Aparcamiento
- Parking
- Parking de pago
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Restaurante
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Centro de negocios
- Guardaesquís
- Información turística
- Salas de reunión
- Salón de banquetes
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Terraza

Opiniones del hotel

Basado en 602 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

rachelgD9755KO
25 diciembre 2019
Magnifico Hotel
Somos clientes desde hace más de 20 años y siempre volvemos para disfrutar de las magníficas instalaciones y habitaciones de este hotel, al igual que del Novotel...la atención,el servicio y el interés personal enriquecen nuestra estancia...en especial quisiera hacer una mención sobre la Srta. Solange, encargada del Buffet de Novotel, todo funciona con su toque de maestría y de todo su equipo!! Muchas gracias por hacernos sentir como en casa un año mas Hasta el año que viene Rachel y los amigos de Valencia.
Jose Antonio S
25 diciembre 2019
Genial!!
Nos encanta venir cada año... somos repetidores fidelizados las instalaciones, el servicio y el buffet!!! Un 10!!! Gracias por cuidar tanto los detalles y hacer nuestra estancia inolvidable!!! Completamente recomendable para familias y parejas JOSE Antonio
V8899GJjuanr
04 enero 2020
Cuidado! El parking puede llegar a ser estafa con Mayúsculas.
En general la estancia bien! Por temas de logística familiar sólo contrate una noche. El día 2/1 hice el checking out sobre las 10:00 de la mañana. Pedí dejar mi vehículo en el Parking más allá de las 12:00. (exactamente hasta las 18:00) Me informaron de que tenía un costé de 6,00 . Por la tarde saque mi vehículo del Parking y me informan de que el pago no se puede hacer en el parking, salgo con el coche y me voy a pagar en recepción. Mi sorpresa fue con Mayúscula cuando me dispuse hacer al pago, la señorita de recepción se dirige a mi con malos modales y diciendo Usted ha llego tarde por lo que ha de pagar un día completo de Parking y justificando que ya no podía verde la plaza. Sólo le falto decir j... (Por cierto, la 2 segunda planta del parking estaba casi vacía) Con todos los respetos, si te informa que son 6 no pueden cobrar 23 +IGI por un par de horas de más. Entendería que una parte proporcional sería más que justo y apropiado. (CUANDO NO SE TE INFORMA QUE SI TE PASAS DE LA HORA, TE FACTURAN UN DÍA COMPLETO). Sinceramente, me sentó tan mal la actitud de la señorita, que si no llega a ser porque iba con una de mis hijas menores; habría llamado a la policía. No iba a pagar nada! Estoy aburrido de vivir en hotel y nuca he tenido un episodio como el vivido en un Hotel MERCURE en Andorra. Estén seguros que sí de mí depende, este hotel no lo volveré a pisar. Atentamente, Juan Rivas
Teix_Girona
27 enero 2020
excelente
El gimnasio es muy completo y con buenas máquinas, la zona de spa es muy grande y esta situada en la ultima planta con vistas de andorra desde la piscina, el desayuno excelente, la ubicación a pie de la calle comercial. volveremos. Si el parking esta completo existe otro bastante grande , al aire libre y económico en la misma calle a 20 metros del hotel.
albertgarr
07 agosto 2020
Perfecto
Estoy alojado en el hotel y he de reconocer que tienen muy en cuenta el tema de la Covid. Hay geles por todos sitios, aforos limitados en gimnasio, piscina/spa. Todo muy correcto incluso calidad/precio. Para venir a relajarse y estar confortablemente bién.
Nerea R
02 diciembre 2023
La chica morena del spa, y el spa un 10 de 10
El SPA es muy guapo! Y el personal muy bueno sobre todo una chica morena que trabaja en el spa, nos ayudó a buscar a nuestra niña y nos ayudó con la ropa, un amor de persona, explica muy bien, y muy simpática! Muchas gracias por la atención que à tenido hacia nosotros, y hay un recepcionista moreno muy majo también, muchas gracias volveremos por usted!
Yanis M
02 diciembre 2023
Chica morena de spa muy amable
Mi pareja y yo queríamos agradecer a la chica morena por su trabajo y por su amabilidad es muy buena chica y muy responsable, intentando dialogar con los clientes, pero opino que aguanta a mucha gente mal educada sobre todo el sábado, hiciste muy buen trabajo en el juego de niños, muy amable de verdad, muchas gracias por todo, volveremos por ti, y tema bufet ya no es lo que era antes, la comida fría.. A ver si mejora a la próxima, gracias por todo
José María N
08 diciembre 2023
Decepción con la atención recibida por el recepcionista
Al llegar al hotel me atendió un recepcionista que muy amablemente me explicó los servicios del hotel. Al preguntarle por el precio de la tasa turística nos dijo a mi mujer y a mí que eran 15 por persona y noche. A lo cual nos quedamos sorprendidos por el precio y él nos comentó riendo que era un poco caro. Al preguntar al día siguiente a otro recepcionista el precio de la tasa nos dijo que eran 2,09 por persona y noche. Al comentarle el hecho al recepcionista me dijo que seguramente se habría equivocado, a lo cual yo le dije que no se equivocó porque lo puso por escrito en el documento dónde me explicó los servicios. Mi mujer y yo estamos muy indignados por el hecho. Cada cual interprete lo que sucedió, pero nuestro sentimiento que nos ha quedado es que hemos sentido que el recepcionista del primer día nos quería engañar.
Virginia B
10 junio 2024
Decepción
Llegamos y, pese a no ser temporada alta nos dan la habitación peor situada. En un pasillo estrecho, al lado del ascensor y justo en frente de montacargas de servicio. La cama de 150. El teléfono no funcionaba. Pregunto en recepción si hay habitaciones con la cama más grande y me dicen que no. Insisto. La alegre recepcionista hace un esfuerzo sobre humano y se le ocurre preguntar si en una suite la cama es más ancha y resulta que son de 160 cm. La diferencia de precio me parece razonable y hacemos el upgrade. La suite es muy espaciosa, con una sala con un sofá cama y la habitación. El WC está separado del baño que tiene un buen tamaño. Curiosidades: Pese a estar en los servicios que promociona el hotel, ninguna de las 2 unidades de aire acondicionado funciona. Con la ola de calor y pese a abrir las ventanas, la primera noche no se podía dormir. La respuesta de la alegre recepcionista fue que el gobierno de Andorra lo prohibe y que tranquilos que ya iban a bajar las temperaturas (en recepción la temperatura es agradable, las habitaciones un horno. Además en los restaurantes, tiendas, etc, el aire acondicionado funcionaba estupendamente). Hemos estado los tres días durmiendo con las ventanas abiertas con el ruido. En toda la habitación, en pleno siglo XXI, solo 3 enchufes libres en el area de la sala, cerca de la cama o dentro de la habitación solo el de la TV. Ni si quiera dentro del baño. Amenities 0, a parte de gel y acondicionador en dispensador. Ni una caja o dispensador de pañuelos de papel en el baño o servilletas cerca de la cafetera de cápsulas. (En una suite) Las cortinas no cierran bien y hasta las 12 te entran la luz de la pantalla que esta en el hotel de enfrente que es de la misma cadena. Pocas perchas de las antirrobo, y la mayoría rotas en los armarios. El parking está en el hotel de enfrente. Si vas cargado mejor subir en ascensor hasta el lobby del Novo hotel y luego ya ir por la calle con las maletas. Por lo demás, el hotel está muy bien situado y cerca de casi todo. Si cuidaran mejor los detalles y no tuvieras la sensación de que te toman por tonto, ganaría mucho el sitio.
Marnavarra
13 diciembre 2023
Hotel de los 80
El hotel está totalmente obsoleto,mobiliario en las habitaciones de hace 40 años,moqueta en el suelo ,incompetencia en recepción ,el Desayuno perfecto eso si,y el precio en diciembre es de un 5 estrellas,cuando esté debería tener maximo dos

Mercure Andorra

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

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Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

Check-in

Check-out

Servicios

Accesibilidad

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

rachelgD9755KO

Jose Antonio S

V8899GJjuanr

Teix_Girona

albertgarr

Nerea R

Yanis M

José María N

Virginia B

Marnavarra