Mondello Palace

Comentarios destacados

• margaritaLan

  19 agosto 2017
  Fotos que no concuerdan con el hogel

  No entiendo porque las fotos del hotel muestran el balneario público de enfrente como si fuera parte del hotel. Me ha tocado una habitación que tampoco se asemejaba con las publitadas en la página. Me sentí engañada, eligí un hotel en la playa de Palermo porque hacía 20 días que estábamos de excursión en excursión.... Si bien el hotel está enfrente de la playa, las playas son públicas. Según las fotos parecería que eran del hotel. La pileta cerrada de 13 a 15 con 40 grados de calor. Consejo: alojarse en la ciudad y si tienen ganas de playa, vayan por su cuenta.

  

• Catita H

  24 octubre 2017
  Decepción de habitación

  Desde luego estoy mega indignada con la habitación del hotel. Menuda decepción!! Viajo muy a menudo por trabajo, voy sola y siempre reservo habitación para una persona pero en la vida me he encontrado una diferencia tan brutal con lo que enseñan en la web con lo que me encuentro al llegar Te podrían avisar que si reservas habitación para una persona te meten en esta especie de cuchitril de hotel de 2 estrellas. Aún no he visto nada más que la habitación y no puedo opinar del resto del hotel pero ha sido tan decepcionante mi llegada que no he podido evitar comentarlo. He pedido en recepción un up grade mismo pagando pero la respuesta ha sido: no pediste que tuviese vistas al mar ni que fuera doble... lo siento está completo... el baño para colmo huele mal!

  

• Ester E

  27 febrero 2018
  CORRECTO, PERO FALTA UNA BUENA RESTAURACION

  Aunque se trata de un Hotel de 4 estrellas, no se corresponde esta categoría a nuestros estándares. El exterior del mismo está reformado y tiene cierta presencia, pero una vez dentro a las habitaciones les falta una buena restauración, aunque son amplias y limpias. En las fotos sale siempre un edifico frente al mar que parece formar parte de los jardines del hotel, pero en realidad no tiene nada que ver con el mismo, sino que se trata de un balneario ajeno al mismo. Nosotros, ya por si acaso, pedimos una habitación de categoría superior y era muy amplia y muy correcta, aunque le faltaban los detalles del mantenimiento que se supone debe tener un hotel de esta categoría ya que por ejemplo la puerta del balcón exterior no cerraba, el secador de pelo no funcionaba y en las 5 noches en que estuvimos no vino nadie a arreglarlo. En cuanto al personal es correcto. No se pasan en amabilidad. Aunque pudimos observar que es un hotel que se dedica mucho a convenciones y quizás por eso son más fríos y distantes. Finalmente la parte más floja es el desayuno. Es bastante justito , poca cantidad y variedad. Además los últimos 2 días , quizás por no haber apenas clientes, no trajeron nada de comida caliente en el bufe ( bacón, huevos, etc. ) y el camarero del servicio no nos ofreció hacernos a petición nada. El segundo día, al ver que seguíamos igual le pedimos unos huevos y entonces si nos los hizo sin ningún problema, aunque tuvimos que pedirlo nosotros. En un hotel de esta categoría se puede aceptar que no haya ciertos alimentos ya que se van a estropear, si no hay muchos clientes, pero te lo tienen que ofrecer ellos para que los puedas pedir si te apetece, no se vale esperar a ver si cuela y se ahorran el servicio. En general un hotel correcto pero que con una restauración a fondo podría mejorar muchísimo.

  

• RBRTW2015

  18 mayo 2018
  UN DESASTRE

  Cuando llegamos ya sufrimos la primera decepción, la recepción parecía totalmente desordenada, el mostrador del conserje que no se veía, parecía una estación de ferrocarril. Cosas desbocadas por todos lados. Los pasillos hacia las habitaciones eran totalmente fríos e insípidos parecían de un hotel sindical del siglo pasado. Llegamos a la habitación (suite con vista al mar!!!) era horrible, puertas con tremendos detalles (si se puede decir detalles) de pintura, una cosa que parecía un lugar de destino de monjas de clausura (con perdón de las monjas). Fui al baño, abrí el agua y salía color marrón, no exagero, color cafe con leche. Llamé a la administración, mandaron a alguien y después de analizar el tema dijeron que habían trabajado en la caldera y ese era el problema. Pero que iba a demorar en clarificarse. Ya había pagado por adelantado..... De todas maneras juntamos las cosas y nos fuimos. Gracias Despegar por habernos reconocido todo y reintegrado el dinero. No vayan

  

• Q3465ZQfernandor

  22 junio 2018
  Viejo pero bueno

  Es un hotel de muchos años ,impresiona como los qué hay en nuestro país que son los pertenecientes a lis gremios sindicales estructura muy grande con disposición de habitaciones grandes con muy lindas vistas hacia el mar Tirreno que se ve espectacular color turquesa súper limpio y tiene parking gratis eso es muy interesante dado que en otros lugares nos han cobrado entre 15 y 20 por día ,esta muy cerca a pie de el centro que es muy lindo y es donde está la mayor propuesta gastronómica,resumiendo le hace falta un actualización,tiene un restaurante que se llena de gente por la noche ,nunca fuimos porque nos gustaba ir al centro,recomendable