Montreal

Comentarios destacados

• Nessi2006

  24 abril 2018
  NOS HAN TOMADO EL PELO!

  Reservamos esta hotel con más de 1 mes de antelación a través de una página de reservas. Llegamos al hotel a las 10 de la mañana aproximadamente, después de llevar de viaje desde la 1 de la mañana, puesto que no vivimos en Madrid y tenemos que trasladarnos desde nuestra ciudad. Cuando nos han recibido en recepción en el hotel del al lado HOTEL DEL ESTE nos han dicho que había un inconveniente y que habían sufrido una inundación, por lo que no nos podían alojar, pero que nos llevaban a otro hotel, mejor situado y también de 3 estrellas. Lo de mejor situado desde mi punto de vista no era cierto, puesto que está más alejado de la estación de Termini, que es donde a nosotros nos interesaba estar. Han llamado a un taxi que han pagado ellos y nos han llevado al hotel ZARA. Nos han enseñado la habitación, y se me ha caído el alma a los pies de lo cutre que era, parecía la pensión del piojo...así que hemos llamado al intermediario de la reserva desde mi teléfono que es de tarjeta prepago y tiene un coste la llamada (he tenido que llamar 3 veces porque las dos primeras después de estar en espera un rato se ha cortado), cuando me han atendido, he contado la situación y me han dicho que no aceptara el cambio, y que volviese al hotel Montreal. Se lo he dicho al recepcionista del hotel Zara, que no nos quedábamos y le he preguntado si nos ponía un taxi para volver, a lo que ha contestado que no, pero que no nos preocupáramos que estaba a 400 metros. Bueno, al final fuimos andando y de 400 metros nada, fueron 900 metros, que no es mucho, pero después de no haber dormido, estar con un refriado considerable con fiebre y llevar 9 horas de viaje, no es plato de gusto. De vuelta al Hotel Montreal, mejor dicho al hotel del Este, nos han dicho que nos daban habitación, pero que hasta las 14.00 horas nada, hecho que entiendo porque es cuando tienen marcado el check in, así que nos fuimos y regresamos por la tarde. Nos dieron la habitación 102, no he visto el resto de habitaciones, pero esta no tiene nada que ver con las fotos de la página web, la habitación minúscula sin casi tener sitio para pasar al otro lado de la cama, porque el espacio entre el armario y el escritorio con la cama era inexistente. Lo mismo con el cuarto de baño, el inodoro impedía el paso hasta la ducha, y la apertura de la ducha para entrar en la misma era de menos de 40 cm, soy de constitución normal y me costaba trabajo entrar... Al caminar por la habitación vibraba toda ella... El desayuno no lo han servido en el hotel, sino en el de al lado, todo en el hotel del Este, con el inconveniente de tener que salir de uno y entrar en otro para todo. Al marcharnos hemos pagado las tasas turísticas de 16 euros y no me han dado factura ni justificante de pago. Una experiencia bastante desagradable, además de haber perdido casi 2 horas con lo del tema del cambio de hotel, de mi fin de semana de dos días... No lo recomiendo en absoluto, mejor buscad otro hotel que los hay a miles en Roma seguro que mejores y al mismo precio.

  

• francrovetto

  15 junio 2018
  Muy malo

  lo unico bueno de este hotel es que esta cerca de la estación de trenes Termini. al llegar hubo algún incidente con el agua por lo que nos trasladaron a un hotel a 4 cuadras caminando y solo ayudaron con una maleta. ese hotel que no recuerdo el nombre era mucho mejor, las siguientes noches en el montreal pésimas, habitación tan peques que no podías abrir tus maletas, baño tan mal diseñado que no podías usar el escusado derecho, en verdad, tenias que sentarte de lado. desayuno malísimo, solo te podías tomar el café. (pan duro claramente no era fresco y con suerte cada media hora rellenaban los jugos que NO eran naturales en un contexto de que habían al menos 20personas simultáneas desayunando. en la pagina te muestran la zona del desayuno que es linda pero no es del hotel montreal si o de su vecino el hotel d'l este (tenias que caminar al lado para desayunar) y el "patio" del montreal un asco lleno de bolsas de basura con moscas y al olor. no lo recomiendo por nada del mundo. busquen algo mejor.

  

• Sergio R

  11 julio 2018
  Buen hotel

  Un gran servicio por parte de los recepcionistas el desayuno mediterráneo aceptable lo comparten con el hotel de al lado y la habitacion bastante bien muy buena limpieza sobre la cercania pegado a la parada de metro victor enmanuele,aunque andando puedes llegar a casi todo muy céntrico

  

• Viviana O

  20 agosto 2023
  Mala experiencia

  Coincido con el resto de los comentarios y no es para nada recomendable,a pesar de que los conserjes le pusieron toda la onda...ES MUY DEPRIMENTE, paredes descascaradas,muebles en mal estados,desayunos pobres y en la entrada nos encontramos con 6 contenedores municipales de basuras........

  

• marcelocs9

  13 agosto 2018
  No compensa.

  Por la parte positiva el desayuno no es malo, tiene variedad. El aire acondicionado hace mucho ruido pero pese a todo compensa por el calor que hace. La ubicación es muy buena, lo mejor del hotel. En cuanto a lo negativo en primer lugar no aparenta tener tres estrellas. Del mismo modo es algo confusa la entrada, pues en un portal está el Hotel Montreal y a su lado pero el Hotel del Este, que es donde está la recepción y donde está el desayuno. Lo peor de todo es que en la habitación que nos dieron (122 del Hotel Montreal), había chinches, tras notificarlo nos cambiaron a la 112 del mismo hotel. Se nos quedó mal cuerpo por la experiencia y porque no hubo sorpresa alguna al informar de esto y mucho menos vimos que se hiciera algo al respecto más para acabar con dicha plaga.

  

• Mar C

  09 noviembre 2018
  No recomendable

  Nos metieron en un cuarto al lado de la recepción y una llave para abrir el hotel y otra para abrir lo que se suponia era una habitación sin número en la puerta ni nada y el recepcionista de la noche hablándonos a voces por un altavoz para indicarnos donde estaba la supuesta habitación sin número un cuchitril super viejo no volveremos ni locos

  

• PEKY R

  22 julio 2022
  TARROS DE BASUREROS AL INGRESAR AL HOTEL. No lo recomiendo. Horrible experiencia.

  Horrible. No lo recomiendo. Los basureros están por dentro al ingresar al hotel, el olor es insoportable. Insalubre, tóxico. El ingreso al hotel para check in, es en otro hotel al lado. Pedimos cambio y no lo hicieron. La peor experiencia en Roma. El conserje nos consiguió un auto con un amigo para el aeropuerto porque los taxis estaban en paro, y nos cobraron 120 euros, un asalto.