Novum Hotel Imperial Frankfurt

Comentarios destacados

• Smartv2014

  25 mayo 2014
  Calidad y precio no van de la mano

  Desde luego, no volveré ni lo recomendaré. Elegí el hotel porque, contando con cuatro estrellas, creí que se correspondería con la calidad que se le supone a un hotel de tal calificación, sin embargo, está muy lejos de merecer esa clasificación: - La habitación absolutamente descuidada, con mobiliario viejo y desgastado - La cama, también vieja e incómoda, sonaba a cada movimiento, además de que se clavaban los muelles del colchón. - No dispone de aire acondicionado, algo que se agradecería enormemente cuando estás en la última planta y el calor se concentra en la habitación. La solución ofrecida por el personal fue, simplemente, "abra la ventana", algo que obviamente ya había hecho y que tampoco funcionaba bien. - El desayuno de buffet, como mucho, correcto. Hay poca variedad, si no lo hubiera llevado incluido y hubiera tenido que pagar los más de nueve euros que vale, me hubiera sentido engañada, aunque incluso estando incluido, por el precio que se paga de habitación debería ser mejor. - El personal, se defiende en inglés, lo justo, pero son poco o nada facilitadores, de hecho, la señorita me dijo que fuera a un cibercafé a imprimir mi tarjeta de embarque, después de haberme dicho que si que lo podía hacer allí. La atención al público muy mejorable. Positivo: bien aislado de los ruidos y el baño de mi habitación tenía bañera.

  

• geomimi

  26 agosto 2014
  Buena calidad respecto al precio que pagamos

  Es cierto que para ser un cuatro estrellas, está un poco antiguo y clásico, pero las habitaciones eran muy grandes, los baños reformados y modernos, un desayuno buffet sencillo pero muy completo, la atención excelente y la zona bien comunicada con el centro y muchos comercios y restaurantes en la zona.

  

• norma m

  07 abril 2016
  Desagradable

  Elegi ese hotel porque estaba relativamente cerca de la feria de iluminación que se celebra cado dos años en Alemania. El destrato es patético. Llegas y ni siquiera te llevan las valijas dentro del hotel ni te acompañan a la habitación que no es lo que se pretende con un cuatro estrellas. Totalmente carentes de amabilidad o calidez sus empleados, no tiene frigobar en la habitación ni tampoco servicio a la habitación. El desayuno no se condice con lo que pagas por el Definitivamente no volveria

  

• Fabrii R

  05 agosto 2016
  Buen hotel con buena ubicacion

  canjee la noche en el hotel con puntos asi que hablo en relacion al precio. El hotel me parecio muy agradable, la habitacion enorme, realmente grande. el desayuno rico y abundante. la ubicacion es buena ya que se encuentra a 200 metros del metro donde tambien hay un supermercado. tambien se puede llegar al centro caminando unas 15 cuadras. El personal del hotel tiene una atencion normal, ni mala ni tan buena. volveria a elegirlo seguramente.

  

• mauricio a

  22 enero 2017
  Agradable estancia

  Hotel con muy buena ubicación, buena atención del personal y servicio d limpieza zona tranquila, con restaurantes y cafeterias cerca asi como supermercados. a 30 minutos del meno o terminal del tren. Cerca del jardín botánico Palmengarten.