- Inicio
- Hoteles
- Estados Unidos (38122)
- Nueva York (1685)
- Nueva York (653)
- Park Hyatt New York
Park Hyatt New York
- Hotel
- 5 Estrellas
153 West 57th Street, 10019 Nueva York
Valoraciones
Basado en 2385 comentarios
-
Ubicación
-
Calidad/Precio
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicios
-
Calidad del sueño
Descripción
null
Disponibilidad
¿Cuándo quieres alojarte en Park Hyatt New York?
Descripción general
null
Información adicional
Check-in
Desde15:00hCheck-out
Hasta11:00hServicios
-
Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
-
Acceso a internet
- Wifi gratis
-
Actividades - Tiempo libre
- Gimnasio
- Piscina cubierta
- Piscina exterior
- Sauna
- Spa
-
Aparcamiento
- Parking de pago
- Servicio de aparcacoches
-
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
-
Generales
- Guardaequipajes
- Restaurante
-
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Caja fuerte en recepción
- Centro de negocios
- Express check out
- Información turística
- Niñera/Servicios infantiles
- Peluquería
- Salas de reunión
- Servicio de botones
- Servicio de consejería
- Servicios de tintorería
Opiniones del hotel
Basado en 2385 comentarios
-
Ubicación
-
Calidad/Precio
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicios
-
Calidad del sueño
Comentarios destacados
-
Sancelo
Buena opción en NY. Problema de seguridad.Ubicación: Excelente 9/10 Instalaciones: Óptimas 9/10 Habitaciones amplias, bien amuebladas. Cama muy cómoda. Baño muy funcional. Gimnasio, piscina y spa muy adecuados. Desayuno: Regular 7/10 Los zumos de fruta no son naturales y el servicio es muy lento. Servicio: Personal de acogida en la entrada del hotel: 9/10 Recepción: 4/10 El personal de recepción es agradable. Sin embargo el día 29/04, realizaron el check out de una de nuestras habitaciones sin haberlo pedido, cometiendo además el error de no cambiar la llave por lo que entramos en la habitación y nos encontramos el equipaje de otros huéspedes. Al quejarnos de este grave fallo de seguridad, la responsable de recepción respondió de forma arrogante y poco profesional. Conserjes:9/10 Conclusión: Hotel recomendable pero que debe mejorar el protocolo de seguridad y la atención al cliente.
-
34jhonni
ExcepcionalEste hotel te garantiza que el viaje va a ser un verdadero placer. La limpieza, el orden, la atención y las instalaciones hacen de este hotel un número uno en Nueva York. El hotel tiene menos de cinco años y eso se nota. La sauna y la piscina no hay que perdérsela. Muy recomendable.
-
marianadav1
Buen Hotel, aunque esperábamos un mejor servicio.Este tipo de categoría de hoteles, a donde siempre llego por pretender tener un servicio más allá de lo esperado, en este caso nos falló y no fue siquiera lo esperado. Principalmente tuvieron problemas con el trato de sus Concierge, Room Service y Housekeeping.
-
Pclu88
Un ejemplo a seguir.Es un hotel increíble, y es un ejemplo a seguir para los demás hoteles en cuanto a tecnología y servicio. Las habitaciones son modernas, con muy buen tamaño. La cama muy cómoda, pero en lo que se destaca en el uso de la tecnología para proveer servicio. El huesped tiene a disposición un app para usarlo en el celular o un ipad. Si quiere que su habitación se limpie para una hora específica, es solo solicitar y te envían una confirmación. Si quiere pedir room service, lo seleciona del menu en la app o en el ipad. El desayuno es excelente, y es a la carta. Uno de los mejores hoteles dondes nos hemos hospedado.
-
Mario M
Check in estresanteTenía reservado por 4 noches una king con city view y siendo discovery, confiaba en que se respetaría este requerimiento. Con mi esposa estuvimos casi 20 minutos hasta que nos asignaron una habitación. Lamentablemente cuando llegamos a la habitación, era oscura en el piso más bajo. Al reclamar nos dijeron que como estaban sold out, nada podían hacer, pero nos podían cambiar al día siguiente,lo que se efectuó. En la habitación original cabe mencionar que una de las batas estaba muy sucia .