1 noche desde: 23,84€

Precio por persona

Pierre & Vacances Andorra El Tarter

Familiar
Esquí
Montaña / Rural
Apartamento
2 Estrellas

Crta. General , La solana del Tarter, Bloc 5 2, AD100 El Tarter

Valoraciones

Basado en 357 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Puntos de Interés: Centro Ciudad:Andorra 16.4 kms

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Pierre & Vacances Andorra El Tarter?

Descripción general

Puntos de Interés:
Centro Ciudad:Andorra 16.4 kms

Información adicional

Check-in

Desde17:00h

Check-out

Hasta10:00h

Servicios

Accesibilidad
- Adaptado para personas con discapacidad
Acceso a internet
- Wifi gratis
Aparcamiento
- Parking de pago
Cuarto de baño
- Traslado de pago al aeropuerto
Servicios
- Ascensor
- Atención en varios idiomas
- Información turística

Opiniones del hotel

Basado en 357 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

nereamontca
07 julio 2020
DECEPCIONANTE
Realizamos una reserva con pago previo, en ningún momento se nos avisó que el chek-in solo lo realizan de 17h a 19h, llegamos a los apartamentos a las 19.15h no había nadie para realizar el chek-in ya no solo eso sino que llamamos infinidad de veces al teléfono principal y varios teléfonos que una alojada muy amable nos facilitó y no contesto absolutamente nadie. Pues bien.. a las 20h ya cansados de llamar nos pusimos rumbo q buscar donde pasar la noche mi marido mi hija de 20 días y yo. Muchas gracias por dejarnos sin alojamiento... sois pésimos y decepcionantes.
sgutie397138
15 julio 2020
Mala atención
Tuve problemas con el check in, 2 cambios de apartamentos teniendo que pagar una diferencia por no haber de la misma categoría que pague , y pagando una reserva más la cual no me han devuelto. Las instalaciones son nuevas pero muy mal mantenidas con desperfectos y accesorios que no funcionan . En la recepción el trato fue muy malo por parte de el responsable Daniel . No volveré
miranz497303
25 julio 2020
Todo bien
Todo bien. Apartamento alejado del centro de Andorra, ideal para desconectar. Tiene todo lo necesario para estar agusto. Habitaciones comodas. Quizá faltaría alguna reparación pequeña o mantenimiento, pero en general se esta muy bien.
jhuesa
09 septiembre 2020
Deseando volver
Apartamentos muy recomendables. Mejorando la limpieza y los colchones, por el resto es un sitio fantástico. Muy amplios y con buenas vistas y muy fácil de localizar. Por lo general de lo mejor de Andorra.
jaimesoroa
08 marzo 2021
Apartamentos nuevos y amplios
El alojamiento estaba nuevo, muy limpio, y era muy amplio y cómodo, con habitaciones grandes, muchos armarios y 2 baños completos para 6 personas (2 hab. y sofá cama en el salón). La única pega era que no estaba tan cerca de los remontes como parecía y al final decidimos usar el coche (tampoco fue un problema al ser el parking de los remontes bastante grande).
polm812
15 agosto 2022
Mala experiencia
Los apartamentos en sí están bien y la ubicación es buena si vas a esquiar o a la montaña pero nuestra experiencia fue muy decepcionante y desagradable por el trato recibido. Reservamos un apartamento para dos personas + un bebé de menos de 2 meses + perro para 2 noches en agosto. Antes de llegar preguntamos si podíamos hacer checkin antes de las 17h (hora establecida por el alojamiento) ya que la logística de un viaje con un niño tan pequeño no es fácil. Nos contestaron que sí se podía con un coste de 30 antes de las 14 h y de 15 antes de las 17h. Aceptamos la primera opción. Después de descargar el coche (con un niño de 2 meses no es tarea de 5 minutos si no más bien de 20-25) nuestra sorpresa fue que el apartamento no cumplía las condiciones mínimas para podernos alojar puesto que en la habitación del apartamento no cabía la cuna. Llamamos a recepción y nos respondieron que eso era un tema del equipo de limpieza y no de recepción . Finalmente quedamos en que nos llamarían para darnos una solución. Al cabo de un rato nos llamaron para ofrecernos otro apartamento pero que estaba en otro edificio (el alojamiento consta de varios edificios en distintas calles de la población). Para poder verlo mi mujer tuvo que ir andando hasta recepción (otro edificio distinto al que estábamos), coger las llaves e ir por su cuenta a encontrar el nuevo apartamento para luego volver al primer apartamento a cargar de nuevo el coche para hacer el traslado. En ningún momento se ofrecieron de quedar directamente en el apartamento para que no tuviera que hacer dos viajes o quedar a medio camino para la entrega de llaves. Un poco "aquí tienes, espabílate". La sensación de dejadez es grande. Finalmente entre viajes andando por medio de El Tarter, cargas y descargas de coche, entramos en el nuevo apartamento pasadas las 15h. Puesto que el early checkin no es ninguna deferencia del alojamiento si no que es un servicio por el que pagamos pero que no pudimos disfrutar por causas ajenas a nosotros e imputables al establecimiento, reclamamos la devolución del importe (15 de diferencia). La respuesta del alojamiento fue negativa ya que según ellos habíamos "disfrutado" del primer apartamento (estuvimos el tiempo de descargar, ir a ver el nuevo, y volver a cargar). Mi concepto de disfrutar es muy distinto a éste. Alegaron que tuvieron que hacer limpieza del apartamento ya que lo habíamos usado. Nuestro único uso fue cambiar un pañal dentro del propio cochecito del niño y esperar que nos llamaran. En cualquier caso, si lo usamos o no fue por un error suyo y no nuestro. Pedimos hablar con el responsable pero no tuvimos suerte hasta que dos días después no interpusimos una demanda al Govern d'Andorra que entonces sí que nos llamó el gerente (estando ya nosotros fuera de Andorra). En la conversación, a parte de no escuchar y cortarnos repetidamente, nos dijo que ellos no tenían constancia que íbamos con un bebé (falso, les advertimos por escrito) o que él no sabe cómo son los apartamentos y no sabe si cabe o no una cuna. Creo que éste último punto es muy significativo de lo ocurrido. En todo momento el trato por parte del establecimiento, en especial por parte del gerente (por vía directa o mediante el equipo de recepción q cumplía órdenes) ha sido para nada empático, con ninguna actitud de escucha, pisando nuestras palabras e incluso alzando el tono de voz. Obviamente la reclamación no es solo por el importe de los 15 si no por considerar que hemos pagado un servicio que no se nos ha prestado. Entendemos que burocráticamente pueda ser complicado hacer una devolución, pero había muchas otras maneras fáciles de compensarlo como por ejemplo un late checkout (pasadas las 10h) pero la actitud del establecimiento fue de enroque total desde el primer momento. Con la amplia oferta de apartamentos y hoteles que hay en Andorra, no vale la pena para nada alojarse en este establecimiento.
massoler16
26 agosto 2022
No recomendable ir con vehículo eléctrico
Hemos estado este mes de agosto una semana, y ya habíamos estado anteriormente en un par de ocasiones. Esta vez la experiencia no ha sido grata, por 3 motivos: 1. Hemos estado 2 días sin internet. 2. No hemos podido conectar nuestro vehículo que es eléctrico en el parking que teníamos alquilado por 12/día, con el perjuicio que esto conlleva, cuando había enchufes disponibles. Nos lo desconectaron en dos ocasiones cortando la luz sin previo aviso. Al reclamarlo en recepción nos dijeron que era cosa de la comunidad, y no buscaron como solucionarlo. 3. El apartamento era para 6 personas, y el menaje era justo. Había que estar lavando constantemente. Agradecer el trato recibido por Tiago en el proceso de reserva, el cual fue súper amable y profesionalidad.
Sergi B
27 enero 2023
NOS ENGAÑARON CON LA FIANZA
OS HAN ESTAFADO. Dejamos el apartamento en perfectas condiciones. Unas horas después de dejar el apartamento nos envian un mensaje donde nos dicen que no nos devuelven la fianza porqué hemos roto una mesa y nos adjuntan una foto de una mesa rota supuestamente por nosotros. Les repetimos mil veces que nosotros no hemos hecho nada pero cómo es de esperar... Ni caso. REVISAR BIEN LOS APARTAMENTOS Y HACER FOTOS ANTES DE ENTREGAR LAS LLAVES ya que esta empresa ENGAÑA a los clientes. Me parece vergonzoso.
Clapsy89
09 abril 2023
Ideal para pistas
Siempre son un acierto estos apartamentos aunque quedan un poco retirados de Andorra la Vella. El tamaño es correcto y dispone de todo. Ideal para ir en familia o con amigos. La recepción queda en otro lado.
Cristinaherrero
29 agosto 2023
Apartamentos de 10! Grandes y cómodos
El apartamento tenía 2 habitaciones y 2 baños, y era realmente grande y cómodo, con muchísimos armarios y todo lo necesario para alojarte cómodamente. Fenomenalmente ubicado, al lado de restaurantes y pequeño comercio, con unas vistas a la montaña preciosas. Todo muy nuevo, limpio y cómodo, sin duda un sitio perfecto para alojarse. Repetiremos!

Pierre & Vacances Andorra El Tarter

Valoraciones

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Disponibilidad

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Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

Información adicional

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Check-out

Servicios

Accesibilidad

Acceso a internet

Aparcamiento

Cuarto de baño

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

nereamontca

sgutie397138

miranz497303

jhuesa

jaimesoroa

polm812

massoler16

Sergi B

Clapsy89

Cristinaherrero