Prado II

Comentarios destacados

• Covadonga_Fdez

  01 septiembre 2020
  Correcto

  He pasado cuatro días alojada con mi pareja a finales del mes de agosto. En cuanto a limpieza y medidas anti COVID-19, todo perfecto. El personal, muy atento y eficiente. La habitación, al menos la que tuvimos nosotros, un poco justa, pero para dormir es suficiente. El baño, amplio, pero con un "problema" que creo que podría ser de fácil solución. A pesar de haber espacio suficiente no hay ni un estante, ni un armario, ni nada similar, donde poder dejar las cosas de aseo en el baño. Para no ocupar la poca superficie que había alrededor del lavamanos y no entorpecer el trabajo de las limpiadoras, nos hemos visto obligados a dejar todos los enseres de aseo dentro de los neceseres durante los cuatro días , cosa que para mí no resulta nada práctico. Colocando un estante bajo el lavamanos o en alguna de las paredes libres del baño, se podría solucionar el problema. Y por último, el buffet, escaso. La comida, rica, pero con muy poca variedad en cualquiera de los tres servicios de cocina. La comida que se suponía caliente estaba en el mejor de los casos, templada, y la que debería haber sido fría, estaba siempre a temperatura ambiente (fruta, postes, pasteles ...). Lo mejor del buffet, sin duda, el personal que lo atiende. Un trato exauisito y muy amable a pesar de significar para ellos, debido a las circunstancias actuales, una carga extra de trabajo.

  

• jordiserranomo

  13 septiembre 2020
  PÉSIMO!

  Empezando por la mediocridad de las habitaciones(decir que, la cama es cómoda). BUFFET MUY ESCASO, MEDIOCREO Y COMIDA EN MAL ESTADO. ( En nuestro caso; bacon agrio y leche cortada y agria) Falta de personal(MUCHA FALTA), lo que provoca esperas de hasta 1 HORA SOLO para entrar al buffet. Distancia de seguridad entre mesas más que correcta, pero no las llenan todas, porque por la falta de personal no pueden abarcar a servir a tanta gente. El buffet es asistido(un camarero te acompaña y te sirve el lo que tú quieres); esto causa AGOBIO Y DESCONCIERTO porque se apresuran para servirte, y no permiten que veas todo lo que hay en el buffet. Piscina con capacidad escasa para más de 300 personas alojadas en el hotel. Para dormir y comer fuera del hotel SIRVE, pero para NADA MÁS! No necesito el mail de respuesta por parte del hotel de sentimos lo ocurrido, gracias.

  

• ogs64

  28 septiembre 2020
  Estará muy bien cuando solucionen el tema del Buffet

  Peñíscola tiene muchísimos hoteles, la mayoría a lo largo del larguísimo paseo marítimo, debes seleccionar si quieres playa o estar mas cerca de la población. En mi caso solo estábamos una noche y queríamos visitar la zona del Castillo, El hotel está a poco mas de 5 minutos andando. El hotel te ofrece dos formas de parking: Una al exterior (pero dentro de su recinto y vigilado) a 9.- /noche y otro en parking interior a 12. -/noche .......ambos me parecen muy caros pero por la zona es casi imposible aparcar. Pagas la comodidad. La habitación (triple en mi caso) era grande con un amplio balcón y un baño de dimensiones aceptables. Camas cómodas, TV grande, poco ruido ....... aunque el aire acondicionado (tipo split) era un problema ya que no permitía que el aire fuera solo hacia arriba, tuvimos que apagarlo y pasar algo de calor a pesar de tener abierta la puerta del balcón. El bufet del desayuno otro problema. Según dicen por normas de la Generalitat Valenciana, no puedes acceder directamente a la zona, debes esperar a que te acompañe un camarero/a y te haga el recorrido diciéndole lo que quieres....... y solo había 4 camareros disponibles. Yo hice 20 minutos de cola ................ otras personas mas de media hora. Y por supuesto olvídate de repetir!!! Ni zumo (muy malo por cierto) ni café ni nada de nada. Señores propietarios del hotel, cambien el sistema, otros hoteles sirven el bufet con comida envasada directamente en cocina y no hay mas problema. La piscina no la probamos, tenia buena pinta (pequeñita pero mona) y había un jacuzzi.

  

• 180joseantoniof

  11 septiembre 2023
  Comida muy mejorable

  Somos clientes habituales y nos gusta la situación del hotel.las instalaciones y los-as trabajadores del hotel pero de unos años atras la calidad de la comida ha bajado una barbaridad y lo tendrían que revisar puesto que para ser un 4 estrellas la comida es muy decepcionante por su variedad y su ejecución. Cambien de jefe de cocina.

  

• franciscomA9588LR

  15 septiembre 2020
  Calidad-precio correcto.

  Sólo estuve una noche,un fin de semana en septiembre.Fue bastante correcto en todos los aspectos,la habitación con cama de matrimonio y vistas a la playa, restaurante buffet correcto pero un poco caótico por la situación en la que nos encontramos.Situacion cerca de la playa y opción de parking, descubierto y cubierto.

  

• Ramiro M

  18 septiembre 2020
  En Agosto es prohibitivo ir de Turista a Peñiscola.

  Parecía Peñiscola no estar en pandemia, multitud de gente por playa, chiringuitos, etc. Un hotel de cuatro estrellas su precio era 213 noche, cuando su precio anda por los 85 . En el hotel Prado II de 3 estrellas su precio era 167 noche, únicamente con desayuno, cuando normalmente anda por los 60. Hasta se pasaban en las multas de tráfico, por pasarte de aparcamiento 25 minutos en una zona donde había sitio de sobre para aparcar te meten 80 (más caro incluso que en Barcelona, que ya es decir), no me vuelven a pillar por ahí, por mucho Papa Luna y playa masificada que ofrezcan. Ramiro Monje.

  

• sandrasandrita

  25 agosto 2023
  Perfecto en todos los sentidos

  El hotel está en una inmejorable ubicación. Cruzas la calle y está la playa. El personal es súper amable, desde recepción, servicio de restaurante y de habitaciones. Lo que más destacaría es la comida, mucha variedad y de calidad, me ha parecido todo buenísimo. La zona de la piscina, es pequeñita, pero sin embargo nunca está masificada, en pleno agosto siempre he encontrado hamaca libre. El primer día comuniqué una incidencia con el agua del jacuzzi, y al día siguiente estaba solucionado. La verdad que me voy encantada, por poner una pega, quizás en nuestra planta la primera, mucho ruido en los pasillos a primera hora, pero esto ya no depende del hotel. Un 10.

  

• esther l

  27 agosto 2023
  Hotel sobrevalorado. Temperatura excesiva en el comedor y muy malos profesionales

  Hemos acudido a este hotel está última semana como llevamos haciendo durante muchos años desde que era 3* hasta que ganaron las 4*, está última estrella que lo mismo el día que la ganaron si que era merecida ahora mismo le sobra,si no son dos las que sobran. Los motivos por los que decimos esto son: - es el único hotel de 4* en el que tienen el aire acondicionado roto por muchos sitios del restaurante, con unas temperaturas fuera de 37°. Depende de que mesa te toque sudas a chorros. Hecho que comentamos a los encargados sin que se adoptase ninguna medida para solucionarlo contestandonos de malas formas. - la comida del bufet, tipo de esos bufet que salen en la tele en los que por 10 te ponen todo tipo de fritangas. Malísima calidad. Productos en mal estado, fruta y verdura con moho. Postres de nata ácidos.... De 10 bandejas que ponen de comida caliente, dos son de patatas fritas de distintos cortes(como si fuéramos tontos) y una de arroz blanco; con lo que las 10 bandejas se quedan en 7 en el mejor de los casos porque sobre todo en las cenas ponen alguna bandeja en horizontal para que ocupe dos sitios y así sacan menos aún. - en el restaurante nos pusieron varias veces las copas y los vasos manchados de pintalabios y no nos los cambiaron porque no tenían más. - el servicio de cafetería pésimo, así la cafetería siempre estaba vacía. Tardan muchoioiiiiiisimo en servir y encima este año se han inventado lo del horario limitado y a las 16.25 sale un contador en la tele que la apaga y los camareros te invitan a irte. Cosa nunca vista en un hotel de esta categoría... - las tazas de WC están muchas desgastadas con manchas negras del uso y la cisterna con poca fuerza que hace que no arrastre todo. La ducha sin fuerza. - suelos del hotel levantados Todo esto se puso en conocimiento de todo el personal del hotel y no hicieron ni caso porque como si no volvemos nosotros ya irán otros clientes pues les da igual. Al ser un destino de moda por la cantidad de gente que vimos por las calles pues los trabajadores de este hotel les da igual la clientela de siempre. Ellos cada vez contratan peores profesionales sin importarles la calidad que ofrecen a sus clientes en todos los ámbitos. He puesto una estrella porque no me dejan poner 0. Hotel pésimo

  

• jon m

  27 agosto 2023
  Tranquilidad

  Tranquilidad y comodidad. Buena ubicación. Habitacion completa y limpia. Buffet no amplio pero variado. La comida es para gustos y algo siempre gusta. Las bebidas con precios normales. La piscina no muy grande pero muy acogedora. Personal amable y atento

  

• Esther L

  30 agosto 2023
  Decepción de hotel

  La semana pasada fuimos a este hotel 3 familias. La verdad que nos llevamos una gran decepción por la mala calidad tanto de las comidas del restaurante como del servicio de los empleados, tanto del restaurante como de la cafetería. Para un hotel de 4 estrellas es imperdonable. Me sorprende leer algunas opiniones que he leído respecto al restaurante y quiero pensar que no estarían 7 días como nosotros y en pensión completa como nosotros. La variedad tanto en comida como en cena es escasa. Repiten en ambos casos 2 bandejas de patatas, por lo que parece que hay pero no. Al día siguiente presentan un par de platos con sobras de las comidas del día anterior. Estoy de acuerdo con el aprovechamiento de la comida, pero si pago por 7 comidas y 7 cenas no espero que me pongan sobras del día anterior. Al tercer día te repiten comidas, es decir, hay filete de lomo el sábado, pues el lunes también y así con bastantes comidas(y siempre las dos bandejas de patatas). La mayoría de los empleados del restaurante antipáticos y más aún los encargados. Ninguna atención a los clientes. El servicio de cafetería cuando está abierta, que es muy poco tiempo, nefasto, sin profesionalidad. Lo único aceptable el desayuno. Respecto a las instalaciones, pasable, no para 4 estrellas. Piscina pequeña y en agosto hasta arriba de gente. No hay hamacas libres y dentro no se puede ni dar una pequeña brazada porque está hasta arriba. Luego la zona de cafetería de la piscina separada de la misma, por lo que si quieres tomarte una cervecita viendo a tu hija pequeña en la piscina es imposible, ya que no se ve desde dicha cafetería. Hay zonas que parecen nuevas, comedor y cafetería y el resto de zonas muy descuidadas. Un de nuestras habitaciones ( 316 ) no tenía el 3. El aire acondicionado del restaurante la verdad que se nota lo justo, si es que lo hay, porque se pasa calor. En general no hemos podido disfrutar de nuestras vacaciones. Desconozco que organismo otorga las estrellas a los hoteles, pero este la verdad que de 4 estrellas, nada. Se me olvidaba. Dan comida a gente de fuera del hotel, por lo que es un poco extraño, más aún cuando tienen preferencia a clientes del hotel y encima dejan entrar con neveras portátiles donde llevarse la comida de los clientes, por otro lado tampoco se llevan un manjar. Espero que este comentario ayude a familias sencillas como nosotros para que no pasen los días de sus vacaciones en malas condiciones.