Royal Park Astana

Comentarios destacados

• Viajero000

  03 agosto 2017
  hotel para negocios

  El hotel tiene habitaciones comodas, espaciosas, bien decoradas, pero con televisor muy pequeño y sin canales internacionales ni programacion en ingles, salvo la CNN cuya señal iba y volvia. Ademas cuenta con te y cafe en la habitacion, buenos amenities (cepillo de dientes, bata, pantuflas, etc), y un minibar bastante completo. El spa tiene algunos saunas y una pequeña pileta, todo debe abonarse por separado incluido el uso por hora de la piscina. El desayuno es bueno, sin embargo no tienen ninguna clase de endulzante bajas calorias, solo azucar, y muy poca variedades de panes. Sin embargo tiene riquisimos yogures caseros, muy buena verdura, frutas secas, en general es un buen desayuno. El hotel sirve como salon de fiesta por lo tanto suele tener visitantes.

  

• EvaaG_12

  23 agosto 2017
  Not nice hotel, horrible breakfast

  El hotel es feo, las habitaciones con decoración horrible, mal construido...los peldaños de las escaleras cada uno de un tamaño. Llegamos y nos dieron una habitación sucia...y no nos pidieron perdón. El desayuno es pésimo, si quieres café ...lo tienes que pagar! Con todas las opciones que hay...no volvería a este hotel! No lo recomiendo.

  

• MelchorM228

  02 octubre 2017
  El peor hotel de mi vida

  He tenido peores, pero es sin dudas el peor en relación precio - calidad. 200 dólares la noche. No entran a limpiar la habitación ni a hacer la cama. Un desayuno lamentable. Al chequear el mini bar (después de haber cerrado la cuenta) pretenden cobrarte hasta lo que tiraste en el cesto de basura (yo llegué tomando una botellita de agua y como estaba en mi cesto supusieron que la había consumido allí). El personal es altanero y poco profesional. La experiencia fue tan indignante para mí, y estaba tan particularmente enojado, que como no entraron en mi habitación para limpiarla también me negué a que me cobraran mi consumo de la primera noche (un agua y un milky way). Yo les dije lo que había consumido y ellos pretendieron cobrarme otras cosas, burlándose de mí. Altaneros y soberbios. Un auténtico desastre.

  

• Aydsvgk

  25 noviembre 2019
  Waiting in the reception for 1,5 hour

  Room and services are terrible, The worst hotel I have ever stayed in. The reeption don't understand the, customer service. be away from this hotel ,alson The staff at reception cant English. You have to speak with translator.

  

• tau2015

  13 febrero 2020
  good hotel and service

  Good hotel and service, friendly people in the front desk who can help in your troubles. The SPA is nice with good facilities. Breakfast is appropiate at good price. Rooms are comfortables with a complete bathroom