The Westin Grand Munich

Comentarios destacados

• sanvied79

  13 abril 2018
  Muy buen Hotel

  El servicio del hotel es muy bueno, la comida buena, habitaciones muy comodas, y esta muy bien ubicado, el servicio de wifi es de pago, lo cual es no me parecio correcto, pero ese fue el unico problema, los desayunos muy buenos

  

• Cesar R

  12 junio 2018
  Funcional, buen servicio.

  Hotel completo donde todo funciona correctamente. Nada especialmente destacable, quizás el desayuno. A 15 minutos en metro del centro y unos 30 en bus del palacio de congreso. Prescindible la moqueta en las habitaciones.

  

• mercesotero

  05 agosto 2018
  No es un cinco estrellas

  Este fin de semana nos hemos Alojado en este hotel , al llegar nos dieron la habitación , al entrar en el baño , el WC estaba socio, llamamos a recepció y nos dicen que nos dan otra habitacion, nos dieron otra habitación , al entrar revisamos la habitacion, abrimos la cama y habia un pelo dentro, decimos que nos canvien las sabanas , pero nos vamos a visitar la ciudad, al llegar por la noche , la cama sigue igual, revisamos toda la habitacion y nos Damos cuenta que dentro del armario hay el Albornoz , sucio tirado dentro y una bolsa de una compra arrugada, su ponemos de los huespedres anteriores.Bajamos a recepció , comentamos lo sucedido y nos dan otra habitacion , excusandose , por lo que habia pasado . ...... Una de las cosas por las que es escojimos este hotel , fue pensar que después de andar todo el dia por la ciudad , estaria Bien un buen baño, pues ni esto , la piscina estaba reformandose. En fin despues de esta experiència no volveria nunca a este hotel. No es una buena obción , esta a las acuerdas del centro, Tienes que cojer el metro, 10 minutos , esto no era para nosotros un inconveniente, pero despues de todo lo sucedido, creemos que FUE UNA MUY MALA OBCIÓN.

  

• Alfonso S

  26 enero 2019
  No vuelvo más

  El servicio deja mucho que desear. Al llegar nos tuvieron que cambiar de habitación porque había filtraciones de agua en el armario. Habíamos reservado con Booking y nos retuvieron dos veces el importe en la tarjeta de crédito. A las 7 de la tarde un día la habitación todavía estaba sin hacer. Nadie se hacía responsable, nadie sabía nada, en fin, una mala experiencia. No volveremos más.

  

• Rod M

  19 marzo 2020
  COVID -19 tarifa no reembolsable

  Muy mal que este hotel no se ponga en los zapatos del huésped. Tenía una reserva para principios de Abril 2020, comprada con tarifa no reembolsable desafortunadamente por el COVID me cancelaron mis vuelos , no podré realizar el viaje, algo fuera de mis manos. Sin embargo , con tal de no perder dinero$ (hotel) , no quisieron realizar el reembolso . Mal muy mal ... ojalá el dinero de mi reserva les sirva muchísimo en el futuro y que salgamos de esta ...