Astoria Kotor

Comentarios destacados

• ppalamo

  29 marzo 2018
  Lo esperado.

  El hotel está muy bien situado d ntro de las murallas de Kotor. La habitación amplia y confortable. Excepto la ducha. El agua sale tibia. El desayuno es a la carta y está bien. El personal, frío y cortes. No hablan español.

  

• Angie1005

  11 noviembre 2018
  La ubicacion es excelente

  El hotel esta muy bien ubicado , sin embargo carece del lujo en cuanto al servicio en el restaurante. Pesimo atencion meseros tenia que pararme para que atendieran, sin embargo la chica que me recibio al check in fue fabulosa y muy amable ! Valio la pena , personas con el gusto de servicio debem tener la chiva del check out sin comentarios , son la 1 er y ultima persona que ven del hotel . Cuiden eso !

  

• CARLOS_BELTRAN

  15 junio 2019
  Mala Experiencia

  Siendo el único hotel dentro del casco antiguo en Kotor de 5 estrellas , desgraciadamente la atención al huésped por parte del staff del hotel carece de capacitación y atención al huésped. Resulta que nos ofrecieron el parking gratuito , sin embargo tuvimos que cubrir el costo al salir . El argumento fue que no seguimos el procedimiento al pie de la letra y que omitimos avisar que ya habíamos estacionado el auto . La empleada de front desk nos comentó que , aunque ellos tenían parte de la culpa en no haber explicado correctamente los procedimientos (mismos que opino que el huésped de este tipo de hotel 5 estrellas no tiene porque saber) iba a consultar con su gerente . Unos minutos más tarde nos informaron que el hotel no iba a asumir el pago del parking y que procediéramos a nuestro parecer .

  

• gabodon

  14 octubre 2019
  Mal servicio

  El hotel se encuentra en pleno centro, en una plaza muy bonita y a unos cuantos pasos de los atractivos de la ciudad y la bahía. La construcción es antigua pero totalmente remodelada. La recepción es pequeña y el servicio de las personas que atienden deja mucho que desear. Los desayunos incluidos son bastante buenos. En conclusión, buenas instalaciones con mal servicio.

  

• drogllei

  20 enero 2020
  Solo cenamos

  Muy buena la calidad de la comida. Los precios son muy buenos con lo que se obtiene una buena experiencia general. El servicio y simpatía de los camareros es digna de mención. Repetiría , sin lugar a dudas.