Bayerischer Hof

Comentarios destacados

• MARLIMA8

  21 enero 2019
  Espectacular

  El pasado puente de diciembre mi marido, mi hija y yo viajamos a Múnich durante el puente de diciembre y tuvimos la suerte de elegir este hotel. Precioso, cálido, y con muchos servicios. Hemos descansado y desayunado genial ( gracias por mis huevos benedictine diarios). Todos los días al llegar al hotel después de la visita a la ciudad íbamos directos a la cafetería dónde Vera (la camarera) nos atendía genial siempre con una sonrisa. Hemos descansado genial y han tenido muchos detalles con mi hija de 4 años. Esperamos volver pronto!. Gracias por todo!

  

• Sunshine63051616920

  01 julio 2019
  EXCELENCIA

  Es un ejemplo de lo que un buen hotel debe ofrecer a sus huéspedes extranjeros. Destaca la capacitación, la actitud y el servicio de los conserjes. Un ejemplo de lo que un hotel puede ofrecer a sus huéspedes extranjeros para orientarlos y apoyarlos en sus necesidades fuera de casa

  

• txus1970

  23 agosto 2019
  Cumple justito para su precio

  Hotel muy bien ubicado y con buenas instalaciones. Personal amable, pero algo descoordinado para lo que cobran. Reservamos una habitación con dos camas supletorias para dos niños pequeños. Al llegar solo habían preparado una cama supletoria. Tuvimos que hablar hasta tres veces con recepción para que montaran la segunda y solo lo conseguimos tras dos horas de espera. Por precio hubiéramos esperado algo más.

  

• Viajero1911

  06 septiembre 2019
  Todo una experiencia

  El hotel nos encantó! Excelente ubicación, muy cómodas habitaciones, lo mejor es el servicio personalizado de todo el personal, el equipo de concierge excepcional! Lo mejor del hotel! Siempre con sonrisa, dan los mejores típs, en pocos hoteles hemos tenido la atención que dan ellos . Quedamos encantados y si volvemos a Múnich este sería de seguro nuestro hotel!

  

• JCRODATI

  06 noviembre 2019
  Tranquilo, céntrico y CÓMODO

  Cogimos este Hotel cerca del aeropuerto Múnich, para descansar una noche después de un largo viaje. Hotel muy céntrico con unas magníficas instalaciones muy limpio y cómodo las habitaciones son amplias y dotadas de todas las comodidades. Yo lo recomiendo.

  

• IvonPrincesita

  21 agosto 2023
  Falta de Atención al huésped

  Deseábamos pasar unos días en Múnich en la semana Navideña 2022 y decidimos por este hotel por su ubicación por encontrarse a unos pocos minutos caminando al centro y a 10min en Taxi desde la estación del tren. En este mes y con lluvia o nieve, el hotel tiene en su puerta paraguas para quienes lo necesiten. Indicamos en el Check In que teníamos una habitación especial según nuestra tarjeta y el joven de recepción solo nos dijo q "LA QUE RECIBIRÍAMOS ES MODERNA", simplemente no nos solucionó nuestro pedido. La habitación que se nos entregó estaba en el 5 piso y el lobby en este piso se veía todo en orden, pero mientras avanzábamos buscando nuestra habitación llegamos a un pasadizo q no tenía ni alfombra y solo con paredes tartajearas y sin pintura, una vez dentro de la habitación no había percheros donde colgar los abrigos mojados, por ello tiramos los abrigos al piso para no mojar la ropa q sacaríamos de la maleta al closed. La decoración de la habitación es de muebles de madera envejecida, el Minibar se de pago extra, la fruta de Bienvenida tenía más de una semana, lo único moderno era el baño con todo lo necesario, tiene una cafetera pero no tenía calentador de agua ni sobres de te, pero si lo pides te lo pueden traer. Por ello al día siguiente hablamos con recepción solicitando la habitación q nos correspondía y le indicaron a un guía q nos llevara a una q tenían libre, este hombre no nos saludo ni nos dirigió la palabra en todo el tiempo y una vez q llegamos a la habitación oscura, con la ventana abierta, emanaba un olor de HUMEDAD y vimos q era exactamente a la que ya teníamos pero solo en otra ubicación, por tal decidimos no tomarla. El desayuno muy surtido, buena atención, pero el café era solo aroma, no tenía sabor a nada, se lo hice ver a un mesero y me indicó que pudiera "Doble Caffe Expresso", y así lo hicimos al día siguiente y realmente subió la calidad al 100% Fuera de todo ello, nuestra estadía fue buena ya que disfrutamos del piso de la discoteca (entrada libre para los huéspedes), de la piscina temperada, del bar de orquesta en vivo, del restaurante Trader Vic´s (tienes que reservar mesa) con una comida deliciosa y del restaurante Atelier de 11 platos. Al retornar a casa, nos dimos cuenta que nos habían descontado de nuestra tarjeta de crédito una bebida que no habíamos tomado del bar, se lo hicimos saber por medio telefónico y nos reembolsaron el dinero, y después de un par de días sucedió nuevamente lo mismo, por ello lo hicimos saber ahora por un E-Mail y solucionaron el problema.