Bierzo Plaza

Comentarios destacados

• Fotero-52

  19 marzo 2023
  Hotel peatonal

  Si tiene más de 60 años, viaja en coche y tiene unas cuantas maletas que bajar, no vaya a este hotel. El hotel está en una plaza peatonal y no tiene ningún acceso en automóvil; ni siquiera para bajar el equipaje. Al parecer, según la información de una empleada que atiende el teléfono, lo mejor que se puede hacer es aparcar el coche en un aparcamiento público próximo,donde el hotel tiene reservada la segunda planta, y desde ahí subir a la plaza y después ir al hotel. Claro que el aparcamiento, según la misma empleada, no tiene ascensor. Preguntada si había alguna forma de aproximarse en superficie al hotel, decía que lo único que se podía hacer era "entrar en la curva" (sic), y desde ahí caminar unos cien metros hasta el hotel. De modo que, lo dicho, si tiene más de 60 años, viaja en coche y tiene equipaje que bajar, haga lo que yo: anular la reserva e irse a otro sitio.

  

• JoseAntonio_11062103

  29 agosto 2023
  HOTEL MUY CENTRICO

  Elgimos este hotel en Ponferrada por su ubicación. Se encuentra en el centro en la plaza del Ayto., por tanto la ubicación perfecta. Hotel limpio aunque muy antiguo; ha vivido épocas mejores. La atención en recepción muy correcta

  

• vailpdd

  11 diciembre 2023
  EXPERIENCIA MÁS TERRORÍFICA DE NUESTRA VIDA!!!

  LA ESTANCIA MÁS TERRORÍFICA DE NUETRA VIDA!!!! Hemos escogido este hotel simplemente por que la ubicación era perfecta, ya que no queríamos coger el coche por las noches, lo que iba a ser un puente de diciembre perfecto, se convierte en una simple pesadilla, empezamos por las instalaciones, ya que el hotel es bastante viejo, y necesita una reforma integral o más bien echarlo para abajo y hacerlo de nuevo!!! 1. La habitación pequeña, ruidosa, se oye todo y más hasta como respiran los vecinos de al lado. 2. La limpieza brilla por su ausencia, mantas viejas amarillentas, al igual que la sábanas, el colchón una piedra, viejo y pero vamos que eso no es lo peor, lo peor de todo ha sido el festival de chinches que hemos encontrado en la cama, y no solo eso que literalmente comieron vivo a mi marido que se puso malísimo es más y lo sigue estando, ya que las picaduras tardan en irse unos pocos días, al final tuvimos que marcharnos corriendo, porque vaya asco dios mío!!! y vaya mal rato que hemos pasado. No sé lo recomiendo ni a mi peor enemigo, y si tenéis un poquito de amor propio, creerme no vayáis a este hotel, me lo agradeceréis!!! Pero que aquí no termina la cosa, bajamos a recepción y la chica rubia de la mañana un tanto irrespetuosa, ya que no nos ha dejado hablar apenas, y nosotros como estábamos bloqueadísimos por la situación, nos hemos quedado en blanco, no dice que como comprenderemos que es un hotel de peregrinos y que prácticamente era lo que había!!! Perdona??? Acaso los peregrinos nos unos apestosos??? Y que la culpa es de ellos? Que también no es la primera ves que pasa nos decía!!! Y no hacéis nada por solucionarlo??? Y a sabiendas no ponéis en 40 las habitaciones y os arriesgáis a que se os caiga el pelo??? Porque esto es para denunciarlo a Sanidad y es más lo haremos y a ver como termina todo esto!! Aunque hayan echo la devolución de la reserva no hay dinero que pague lo mal que lo hemos pasado, el mal cuerpo que se le ha quedado a mi marido, y la paranoia metal que me está ocasionando todo esto!!! En fin no vayáis nunca a este hotel, por vuestra salud física y mental. Creerme!!!

  

• Ana Julia V

  13 enero 2024
  Muy mal

  Instalación vieja lleno de escaleras laberínticas.Tarifa de 2 noches no reembolsables pero solo gastamos una porque nos metieron en una habitación súper cutre( todo viejo, cortina en la bañera...). Primero nos dieron una mejor pero la cadena estropeada .Todo para un callejón. No nos quisieron dar bono por la noche no usada: en el hotel el Castillo, k está infinitamente mejor, si lo hacen. Personal amable.

  

• Cruiser36550222520

  03 julio 2024
  Trato muy amable. Hotel muy bonito. El sitio es excelente, en el mismo centro de la ciudad.

  Excelente. Situación perfecta. Hotel muy bonito. Trato excelente. La habitación muy bonita. Suelo de madera y baño con mármol. Todo está nuevo. Mi habitación era abardillada, pero había bastante espacio. Un tragaluz en el techo se podía abrir y tenía buena vista.