Casa Alatriste

Comentarios destacados

• Marileny O

  28 agosto 2017
  PIN... HOTEL CUL.....

  Es el peor hotel que he visitado lleno de zancudos, las cucarachas caminan encima de uno, las albercas asquerosas, es un asco de hotel pésimo jamás volveré a regresar y aparte de todo carisima la noche sin derecho a nada

  

• Holtencris

  11 diciembre 2017
  Estancia a la triste

  En esta ocasión decidimos visitar San Miguel de Allende y trate de elegir un lugar que estuviera fuera de la ciudad con el afán de ver más que las cuadras internas, llegamos a Casa Alatriste con la idea de tener una estancia simple pero agradable, la primera impresión fue regular ya que tuvimos que esperar a que nos asignaran habitación, eran las 3 de la tarde y lamentablemente no tenían listo el dormitorio, el hotel estaba a lo mucho al 70% de ocupación por lo que para empezar ya llevaban el primer contratiempo, pasamos a la habitación solo para encontrar que aunque era grande, limpia y espaciosa, tenía 2 camas individuales y nosotros llegamos como pareja, solicité la opción de conseguir una cama y con la negativa de la recepcionista nos dimos cuenta que la propuesta de servicio no sería lo que esperábamos, decidimos no argumentar más ya que la opción de una habitación con una cama tenía costo adicional de casi el doble de lo que ya habíamos pagado, por lo que nos quedamos con la que nos dieron! Una vez solos pudimos apreciar que tenía jacuzzi pero que no servía temporalmente(Lo curioso es que es aviso de fuera de servicio estaba impreso en una señalización en el baño que mínimo tiene 6 meses de haberse impreso). Otro gran contratiempo es que el agua caliente no estaba disponible, tuvimos que reportar que no había y la respuesta fue que esperáramos con la llave abierta a que se calentara, esperamos 1 hr. Tirando agua en un hotel que se publica como ecológico, cabe mencionar que el agua no era lujo, se necesitaba para poder contrarrestar la baja temperatura del ambiente (3 grados C). Otro gran problema fue tratar de ver televisión, el cable de servicio privado estaba dañado en ambos lados, nos lo cambiaron por otro que estaba peor, tenía colgando una caja que funciona como un adaptador de aplicaciones como netflix, el cual tuve que enseñarle al señor que amablemente nos ayudó que se requería un alimentador de corriente y el control remoto no funcionaba, después de 2 cambios de baterías y de controles logré hacer funcionar el dispositivo. Lo único positivo a destacar fue la atención de Don David que era el velador del lugar. La propiedad es muy bonita y tiene un gran potencial para ser un lugar excepcional, lastima por el abandono que tiene y por el personal que lo opera, no lo recomiendo para disfrutar del magnífico lugar que es San Miguel.

  

• magvt1995

  31 mayo 2018
  El peor hotel y eperiencia en San Miguel de Allende

  El serivicio es pesimo, no hay ventilación, mosquitos toda la noche por que hay plantas dentro de los cuartos, los baños sucios. Noo incluye desayuno ( nos mintieron diciendo que no habia ido la cocinera y no es verdad), no hay parking ( el auto se queda afuera del hotel), es una completa mentira. Inlcuso a veces no hay nadie en la recepcion. Hay otros hoteles cerca de ese que se ven en mejores condiciones. Nunca se queden ahi.

  

• Gabriela C

  21 junio 2018
  EL PEOR HOTEL QUE HE VISITADO, UNA BASURA EN TODO ASPECTO, FATAL

  Jamas se queden aquí, la peor experiencia que hemos tenido en la vida, NO ES UN HOTEL, no tienen ningún tipo de servicio, sin agua caliente para bañarse, no hay personal de servicio, en la noche no hay seguridad, no hay nadie en recepcion, no tienen servicio de alimentos, ni siquiera agua potable para tomar, esta lleno de animales por todas lados, llovio y las habitaciones se llenaron de goteras y no habia nadie que nos cambiara la habitacion, pasamos 3 noches en este lugar y de verdad que no se lo recomendamos a nadie, nos cobraron 2,800 pesos por noche y de verdad que no vale ni los 800, por ultimo quiero mencionar que no estan capacitados para hacerse llamar HOTEL. no deberia tener ni siquiera 3 estrellas.

  

• MonicaAGG

  07 enero 2021
  El peor hotel que he visitado

  De entrada no es hotel, las habitaciones fatales, sucias, una tele vieja que no servía, cero atención, bueno ni personal hay para cualquier tema que salga. Además se siente una vibra fea que no recomiendo a nadie.