Castello di Velona Resort, Thermal Spa & Winery

Comentarios destacados

• quieroprobarlo

  18 julio 2017
  Un lugar de ensueño

  Elegimos este hotel para una parte de nuestra luna de miel y fue increíble. Estuvimos en una de las habitaciones de la parte nueva, donde tienes un balcón privado con vistas sobre el valle espectaculares. El spa es el punto fuerte del hotel, increíble. Como estuvimos a finales de marzo el hotel estaba muy tranquilo, y prácticamente siempre estábamos solos. Un lugar para desconectar y también una buena base de operaciones si quieres moverte por la toscana en coche (desde nuestro punto de vista imprescindible para estar hospedado en este hotel).

  

• Gustavoe589

  04 junio 2018
  Inolvidable - Location Location Location!!

  Un paraíso en la Toscana , atención excelente, habitaciones con vistas espectaculares , piscinas termales de ensueño y spa completo. Personal extremadamente amables. Un 10 Total. Imposible arrepentirse. Hasta los Saunas con vista al exterior de la Toscana son increíbles.

  

• MCTvls

  19 noviembre 2018
  Absolutamente hermoso!

  Este hotel es realmente hermoso! No solo por su historia, por ser un Castillo hecho en piedra y tener mucha historia! Es hermoso por sus increibles paisajes a su alrededor, por estar rodeado de la mas hermosa naturaleza, hectareas de vinedos, plantaciones de olivos, arboles hermosos que cambian de color de acuerdo a la temporada, por sus piscinas de aguas termales por su decoracion. por su comida, por sus empleados quede totalmente encantada de este lugar! Es realmente romantico y te da un sentimiento enorme de felicidad el esta ahi. El Castillo es protejido por la unesco, y para mi deberia ser una de las maravillas del mundo! Es completamente magico! Totalmente recomendado!

  

• Laura C

  25 mayo 2019
  Vacacipnes

  Exelente la atencion un lugar soñado. La recepcion exelente tambien nos resolvierom todo lo que les solicitamos. Desayuno muy bueno. Las vistas increibles, la.pileta buenisima.... Todo preciosos!!!!!! Laura ; de Argentina

  

• Viajeroven

  30 septiembre 2020
  No volvería jamás

  Acabo de regresar al país donde vivo y aunque haya pasado más de un mes de la estancia y a pesar de no haber nunca posteado en Tripadvisor no puedo evitar publicar unas críticas para que quede por escrito mi muy mala experiencia. Reservamos una Royal Suite. De royal solo tenía el precio que en sí mismo no hubiera sido un problema para mí (estoy acostumbrado a viajar en 5 estrellas) si no que no tenía ninguna correspondencia con la calidad de la habitación y con los servicios. Por ejemplo, no funcionaban las luces de la ducha y solo después de un segundo recordatorio solucionaron el problema a su manera poniendo una lámpara de pie en frente de la ducha para iluminarla en vez de arreglar las luces dentro de la ducha. Solución que tampoco en un dos estrellas se la podrían pensar. El desayuno un desastre como servicio y también como productos ofrecidos; croissants incomibles, mermeladas industriales y nutella en envases de plástico. El segundo día pedimos el room service para las nueve y nos llegó con retraso y el zumo de naranja natural que pedimos de natural solo tenia el agua que utilizan para diluirlo. Todo eso a cambio de un cargo de 25 euros por persona que nunca he pagado (como mucho 10 euros) en ningún hotel en el mundo. Por 75 euros (éramos 3) el camarero debería quedarse en la habitación mientras dure el servicio. Cenamos la primera noche en el restaurante del Hotel y en este caso también precios ridículos por la calidad de la comida y del servicio. Se nota desde lejos que el personal es muy mal formado y no suficiente para los servicios que se supone deberían brindar. En general el castillo, que tiene una posición preciosa, es una estructura muy bella, pero se nota que está muy mal cuidada y con una plantilla muy por debajo de lo necesario. Resulta asombroso como pueda ser o seguir siendo miembro de Leading Hotels.